日前，中国汽车工程学会和新华信集团共同公布了2006年度“最满意汽车” (ACE – Auto Customer Expectation)调查结果，奥拓、波罗、宝来、马自达6、奥德赛、帕拉丁、昌河在各自的细分市场中获得了车型耐久质量顾客满意度最高得分。

　　具体得分情况如下：

　　2006“最满意汽车”- 耐久质量LQS

　　2006年9月~11月间，中国汽车工程学会和新华信集团共同组织了“最满意汽车”调查，在针对3-5年车龄段车主的汽车耐久质量满意度调查中，共成功访问了2,066位私家车车主，涉及车型53款，按照车型级别划分，调查内容包括：转向及操控系统、发动机、传动(变速箱、档位、离合器、传动轴等)系统、刹车系统、温控(空调/暖风)系统、电子设备及附件、车内部及内饰和车身外部八个方面。

　　通过对2,066位车主关于汽车耐久质量满意度的调查，结果显示：

　　2006年消费者对于车内部及内饰的耐久性满意度最低

　　从该项调查各环节得分情况来看，微型车耐久性满意度分值最低，而中大型车型耐久性满意度分值最高。

　　除中大型车外的各车型消费者普遍对车内部及内饰的耐久性满意度评价较低，各车型厂家应该在内饰材料选择上加以注意。

　　从调查结果看，消费者对于发动机的耐久性满意度评价分值较为集中。

(数据来源：2006年度“最满意汽车”调查)

　　车辆耐久质量有所提升

　　与新华信集团2005年车辆耐久质量满意度调查结果相比，2006年各类乘用车车型在耐久质量方面的进步得到了消费者的普遍认可，但在电子设备及附件和车内部及内饰方面的满意度仍然处于较低水平。

(数据来源：2006年度“最满意汽车”调查)

　　背景信息：

　　2006年9月~11月间，中国汽车工程学会和新华信集团共同组织了“最满意汽车”(ACE – Auto Customer Expectation)调查，对车龄在2个月~2年、3年~5年的，近15,000位私家车车主进行了顾客满意度的调查，调查内容包括：销售服务满意度、售后服务满意度、产品质量(初始质量&耐久质量)满意度、产品性能满意度和产品设计(外观&内饰)满意度。

　　在调查城市的选取方面，依据新华信汽车城市分级模型TM，选取了北京、上海、广州、深圳、沈阳、成都、武汉、青岛、西安、杭州10个大城市，同时还选择了大庆、南宁、郑州、太原、温州、昆明、石家庄、呼和浩特、乌鲁木齐10个中等城市。

　　在调查车型上，覆盖了不同级别的乘用车：微型轿车、小型轿车、紧凑型轿车、中型轿车、中大型轿车、SUV、MPV、微型客车和轻型客车，共涉及量产销售的127款主要国产车型。