时报讯 (记者 黄习伟) 昨日下午，广州本田汽车有限公司突然宣布从3月19日开始召回499514辆雅阁、奥德赛和飞度轿车。这也是中国汽车行业有史以来涉及车辆数量最大的一次召回事件。昨日广州本田全国各地特约店已经开始通知召回范围内车辆用户，从3月19日开始到店免费更换。

　　召回车辆免费检修更换零件

　　据了解，本次召回包括2003年1月7日到2006年12月21日期间生产的各款雅阁轿车共419613辆，召回原因是助力转向油管在炎热气候条件下可能老化，出现渗漏。本次召回还包括2005年2月22日到2007年2月14日期间生产的05-07款奥德赛轿车共68993辆，召回原因是助力转向泵固定螺栓可能受到过大弯曲应力而产生断裂。本次召回还包括2005年8月1日到2005年9月30日期间生产的39800辆雅阁、奥德赛和飞度轿车，召回原因是燃油泵继电器内部可能有密封胶流入，造成油泵不能正常供油。广州本田宣布将对召回范围内的车辆免费检修，并更换为改善后的零部件，以防止此类现象再次发生。

　　广州本田相关人士表示对此事件给用户带来的不便深表歉意。他同时表示，广州本田一直以来始终把产品质量视为企业的生命，把诚信经营作为企业生存和发展的根本，本着为用户负责任的态度采取召回行动，希望得到用户的理解和支持。据悉，上述召回是本田汽车近期全球召回和市场措施的一部分。

　　每家店要检修3000辆车

　　据了解，目前只有少数车辆出现召回所涉及的故障，且到目前为止，广州本田未收到由于上述问题而造成事故的市场反馈信息。广州本田全国各地特约店已经从昨日开始通知召回范围内车辆用户，从3月19日开始到店免费更换。本次召回计划到2008年3月18日完成召回。但即使顾客超过了这个时间，广州本田承诺会照样为用户做免费更换。

　　广州某广州本田经销商负责人表示，他们已经做好了准备为用户做免费更换。该负责人预计，本次召回涉及广州地区的汽车大约在3万辆左右，而目前广州本田在广州地区有11家特约服务店，平均每家店要为3000辆左右的汽车进行检修。

　　员工加班加点为客户检修

　　本次召回事件涉及车辆数量众多，该负责人称，为了应对大批用户在某个时段集中涌入特约店，造成等待时间过长，广州本田及其经销商采取了多种措施，以保证用户能尽快取车。据了解，此前广州本田已经对特约店的人员进行了培训，准备了充足的零件。另外，广州本田全国各特约店也为本次事件设置了“绿色通道”，设置专门检修人员和专用工位，通知用户到特约店进行检修。再次，在保有量较大的地区，广州本田特约店将延长工作时间，加班加点进行检修。广州本田还提醒用户，在其特约店通知时，同时将预约检修时间，用户主动与特约店联系时最好也先预约好送检时间，以避免出现等待时间过长的情况。

　　用户可致电广州本田服务热线800-830-8999、400-830-8999及当地的广州本田特约店服务热线对相关问题进行咨询，也可以登陆广州本田的公司网站#了解相关信息。

　　如果要了解本次汽车召回的详细情况或有任何疑问，请登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)，或拨打缺陷产品管理中心的热线电话：010-65537365。