8月26日，在安吉机动车拍卖公司举办的二手公务车专场拍卖会上，上海大众“特选二手车”成为全场关注焦点，某国有银行委托拍卖的20多辆桑塔纳全部拍出。这也是上海公务车拍卖史上首次有生产厂家全程介入。这次待拍车辆的使用年限均在10年左右，但由于每辆车都经过36项检测项目的评估，车况透明，同时上海大众与经销商共同提供二手车质保，因而加大了拍卖成交率。

　　据调查，有近九成消费者认为二手车售后服务缺乏保障是阻碍他们买车的主要因素，其次是二手车的品质性能缺乏保障。针对这两大问题，上海大众特选二手车加大各种服务保障的砝码，如收购时对二手车进行36项专业检测评估，由专业人员根据评估提供实惠、透明的评估价格，并承诺对特选认证二手车提供与新车等同的售前、售中、售后等服务。

　　（张洁）