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频繁降价不如合理定价

http://www.sina.com.cn  2006年09月06日 01:15  新晚报

  如今的车价就像儿童坐上了滑梯,一会儿一降,消费者好像也已经适应了这种降价而见怪不怪了。

  但汽车生产厂是否想过,如此戏耍消费者,你的品牌忠诚度何在?如何才能维护众多消费者?如何才能保持一个良好的口碑传播?

  降价之后应当有所补偿

  “汽车作为仅次于房产的大宗消费品,频繁降价是不正常的,这不但会给消费者造成很大的损失,而且也有损消费者对该品牌的忠诚度,汽车厂商应该对降价前不久刚买车的消费者有所补偿。哪怕是给予延长免费保养周期或者退还部分资金,这也表明一种对消费者负责的态度。”中国消费者协会的有关人员对记者如是说。

  而汽车业资深人士钟师则认为:“汽车降价之后消费者心态不平衡,其实是具有中国特色的。在欧美、日本等发达国家的汽车市场,降价并不多见,而如此频繁、幅度巨大的降价更是罕见。因此也就没有相关法规及行规可以借鉴。”但在他看来,降价补偿这个做法即便可行,其效果也十分有限。汽车厂家与其用脑筋考虑降价后如何补偿消费者,不如在上市时就定出一个合理的价格,然后千方百计把自己的价格稳住。

  说到主机厂默许经销商降价的行为,专业人士称:“表面上可以把责任推给经销商或者汽车生产厂,但最终伤害的是品牌和消费者。一旦消费者对你不信任了,再想恢复起来可就难了。”

  频繁降价不如合理定价

  “从定价到降价往往不超过半年时间,这和汽车生产厂的定价肯定有关系。而这已经不是一两家汽车生产厂的问题了。事实上,这种状况已经普遍存在于大多数品牌中。”一位业内人士如是说。

  “消费者希望降价,但如此让人看不懂的价格反而让消费者一头雾水。有的车型价格没有准谱,一周一个价、一个店一个价的情况并不少见。真不如汽车生产厂在考虑定价时定出一个确确实实的价格,能够考虑到三四年的价格稳定。市场也不会因为价格的频繁变动而让人不相信。”

  合理定价是品牌诚信基石

  “百家齐亮相,百车齐争名”早已打被了“老三样”一统天下的局面。据不完全统计,仅今年前8个月就有60余款新车、改装车上市,汽车生产企业正面临着前所未有的发展机遇,而此时,已经不单单是产品的价格、性能和安全,诚信成了企业赢得消费者的基石。

  试想,一个新产品的上市,除了定价合理,消费者还会考虑品牌,而面对一个频繁调整价格的品牌是不会赢得消费者信任的。而合理的定价,不单能赢得市场广泛地认同,还会在无形中给竞争对手以压力;而新车定价不合理,其一很难赢得市场认同,同时还容易成为对手争取消费者的武器,就像上面说到的,不管最终是否补偿,其品牌忠诚度都要大大地打上一个折扣。

  新车定价虚高,似乎已经成了市场不成文的规矩,但面对如此激烈的市场竞争,谁失去了诚信,说得轻一点,是在竞争中处于被动局面,说得重一些,最终失去的将是消费者,是市场。(马元月)

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