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长安福特常务副总经理刑刚谈顾客满意度调查

http://www.sina.com.cn  2006年01月12日 11:18  科学导报—新英才周刊

图为长安福特销售公司常务副总经理刑刚

　　长安福特销售公司常务副总经理刑刚：“中国汽车企业需要有自己的顾客满意度调查机构。顾客满意度就是整个企业生存的根本，主要表现在销售的顾客满意度与售后的顾客满意度两个方面。举办这样的活动意义重大，对于推动中国汽车企业的产业结构升级、促进中国汽车企业健康有序发展将起到积极作用。”

(编辑：陈红萍)
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