省城朱先生回老家探亲，租了一辆车，在一个十字路口被交警拦住。警察告知他这辆车有违章纪录，要扣3分，罚款200元。经他多方解释，行车证还是被扣住了。朱先生到租赁公司讨说法，租赁公司人员除赔礼道歉，租车款也全额退还外，还得派人到交通管理部门接受处罚。

　　租车人违章　租赁公司买单

　　据了解，在当前济南市租车市场，像朱先生这样的经历并不鲜见。由于租赁汽车使用人的流动性大，更换频繁，一旦违章，除非是当场处罚，否则这笔“账”就算到了汽车所有人——租赁公司头上。在位于北园路的济南国奇汽车租赁公司，提起车辆违章的话题，该公司经理冯军一脸无奈，当场向记者出示了近日接到的一叠罚单。

　　“罚款肯定是我们垫付，根据抓拍纪录的时间，我们查阅租车档案，也能找到违章的主儿，素质高的还能把罚金还给我们，素质低的就是不认账，你能把他怎么样？还有些人根本就找不到了，我们只能自认倒霉。”一家租赁公司的负责人说，赔进去的罚款是小，牵扯的精力可不少，而客户不满导致公司声誉受损，其负面影响更是难以估量。

　　“新手猛于虎”　毁车没商量

　　在采访中记者了解到，租赁车大多是“短命车”，其使用寿命平均不超过三年，维修支出相当大。究其原因，主要是常年累月遭受“虐待”，导致未老先衰。据润华汽车租赁公司负责人介绍，长租三个月以上的客户或许还知道爱惜车，一些短租三、两天的客户根本“开不出好开来”。而部分新手租车练技术，更是毁车严重。车辆剐蹭、烧离合器、变速箱打齿，简直就是家常便饭。如果说这些问题还能及时发现，诸如磕底盘等隐形损害则难以察觉，找不到人承担责任。这位负责人告诉记者，他曾几次见到公司的车辆在马路上像坦克一样隆隆驶过，过沟坎不但不减速，还加大油门冲过。对汽车租赁行业而言，保持良好的车况是立足之本，一旦租出去的车辆抛锚，在本地还可以救援，若是坏在外地，牵扯到拖车费、维修换件费、客户赔偿等一系列花费，这笔生意就赔大了。

　　车辆出事故　责任谁承担

　　此外，租赁车辆发生事故也是令租赁公司相当头疼的事情，租车押金一般为3000元到5000元，如果事故较大，这些钱根本不够用，少数客户不负责任，看到修理费超过了押金，便一躲了之，而保险公司定损普遍偏低，多出来的费用当然是租赁公司自掏腰包。一旦发生重大交通事故，作为车主的租赁公司是否要负连带责任，在相关政策法规上还是空白。

　　济南市交通局运输管理处郭浩科长说，以上三大问题相当普遍和突出，严重制约了行业的发展。目前济南市汽车租赁业市场规模偏小，仅有30家汽车租赁公司，800余辆租赁车，与济南的城市发展不相吻合。交通局运输管理处也曾与交警支队协调，希望建立起一套快速查询系统，使租赁公司在客户还车时能及时查询违章情况，但受技术条件所限，短期内难以实现。

　　至于汽车租赁市场存在的法律空白点问题，业内人士呼吁，希望有关部门尽快予以立法而治。

　　文／韩亮