瑞典“老字号”已迈开中国战略第三步———中国制造、全球供货的“中国化战略”
沃尔沃卡车在全球竞争中快马扬鞭
“连续7年蝉联欧美进口重型卡车销量第一、开创单车月运营利润最高纪录”的辉煌业绩,让沃尔沃卡车公司的名字在中国物流业和卡车市场上成为了一个响当当的金字招牌。
沃尔沃卡车公司是一家“老字号”,它是瑞典沃尔沃集团麾下最大的子公司,成立于1928年,总部在瑞典哥德堡。
它是当今欧洲最大、北美第二大的卡车制造商,主要开发、制造并销售各种中型和重型卡车,针对所有产品,公司还提供相应的融资、租赁服务等项目。
在集团“质量、安全、环保”三个核心价值观的引领下,沃尔沃卡车公司跨国经营10个分布于全球的全资制造厂,市场遍布世界130多个国家和地区。
瑞典“老字号”:积极融入中国市场
随着中国经济的发展以及中国市场的日臻完善,深谙商道的沃尔沃集团主动积极地融入中国市场,推行三步走的中国战略,以求依托中国在全球经济中的地位,通过在中国市场的发展而在全球市场上拥有无可比拟的竞争力。
1997年吴瑜章先生加盟沃尔沃。在他执掌沃尔沃卡车大中国区7年时间里,沃尔沃卡车公司在中国市场实现了具有传奇色彩的跨越发展。
沃尔沃卡车公司第一家在中国建立最大的零配件仓库,第一家在中国建立培训中心,第一家在中国市场与全球同步推出最新研制的顶级卡车,拥有在中国市场上最齐全的产品线,拥有最庞大的覆盖全中国的国际顶级标准的服务网,同时还拥有在市场实践中极受客户欢迎的两个服务品牌———最强有力的24小时“全动感”立体交互式服务保障体系和最完善的“全金程”全面物流解决方案服务体系。
“全金程”全面物流解决方案:为客户开拓黄金之路
“全金程”全面物流解决方案是以提高物流效率为目标的有形和无形产品的总和,是集优质产品、丰富配套、优异的服务为一体的先进的行业综合方案。
沃尔沃卡车公司基于沃尔沃卡车的优异性能,遵循物流行业的价值方程式“客户价值=完好率×吨位×速度×单位收费-耗费-折旧”,为客户量身定做“全金程”全面物流解决方案,以帮助他们提高效率,使他们的利润最大化,为他们的物流运输全程铺满“黄金”。
这项服务,一方面向各行业的生产型企业提供解决实际问题的整体物流解决方案,到目前为止涉及的领域有:烟草行业、化工行业、石油行业、钢铁行业、日化行业、冷藏行业、环保行业等。另一方面它还提供一系列增值服务,包括:GPS方案、挂车方案、融资方案、综合售后服务方案、网上物流平台以及车队管理方案等。
沃尔沃卡车的客户们通过与“全金程”全面物流解决方案的互动获得了极大的利润,都成为了“新世纪的新贵族”,月收入超过30万元、月纯利10万~15万元的大有人在。
“全动感”服务:为客户收益保驾护航
“全动感”服务体系是旨在提高客户卡车运行完好率的门到门客户服务体系。
沃尔沃卡车公司已经在中国高速公路网上建立了能覆盖沃尔沃卡车所有客户的完善的服务网络,到今年年底,“全动感”特约维修服务中心将达到24家,覆盖范围遍及中国的23个主要省、市、自治区,辐射31个省、市、自治区。每个服务站都配有“全动感”服务车。服务站和服务车均由全套进口检测仪器和维修工具武装,并有专家提供同步网络技术支持。只要客户拨打24小时服务热线,“全动感”服务车可以在任何时间、任何地点为客户上门服务。
在“全动感”服务的保驾护航之下,沃尔沃卡车一年里有346天的高效营运,达到了95%的高完好率,让客户痛痛快快地享受赚钱的乐趣。
沃尔沃卡车公司亚洲区常务副总裁、沃尔沃卡车公司大中国区总裁兼首席执行官吴瑜章先生
吴瑜章先生率领其超级团队在过去短短两年之内就已完成了沃尔沃中国战略的前两步:“中国市场焦点战略”和“三足(欧洲、美洲、亚洲)鼎立战略”。今年3月底,沃尔沃集团总裁雷夫.约翰松先生来访中国,并拜会了曾培炎副总理。这标志沃尔沃人迈开了第三步即中国制造、全球供货的“中国化战略”。
沃尔沃卡车公司于11月18日公布:晋升吴瑜章先生为沃尔沃卡车公司亚洲区常务副总裁、沃尔沃卡车公司大中国区总裁兼首席执行官。他将用他惊心动魄的市场战略及其深谋远虑的经营理念带领团队快马加鞭,用行动告诉世界,“沃尔沃-瑞典-中国公司,既是中国的,也是全球的!”