专题：汽车维修专家在线问答

　　　实录：维修专家在线谈奇瑞系列车型维修保养

　　　新浪汽车频道与北京市汽修公司联合打造的维修专家在线聊天栏目于2004年4月6日推出，北京汽修公司各车型维修专家每周二15：30-16：30作客新浪汽车频道聊天室，在线回答网友关心的汽车维修养护问题，下面为2004年12月7日维修专家谈奇瑞车型维修保养实录。

　　　大家好！

　　　主持人 ： 各位网友下午好！今天下午我们请来北京市汽修一厂奇瑞业务主管丁泽平专家和王书强专家，就奇瑞保养的问题给网友们做一下解答。请二位做一下自我介绍。

　　　丁泽平 ： 我是北京汽修一厂奇瑞服务站业务主管丁泽平。

　　　王书强 ： 我是汽修一厂奇瑞服务站技术总监王书强。

　　　主持人 ： 现在两位专家来了，我想问一下，最近咱们站的维修量大不大？维修的问题主要集中在哪一块，可能刚入冬，有一些比较集中的问题出现，能不能讲一下？

　　　丁泽平 ： 我们厂在入冬前举办了冬季送温暖活动，基本上为车友冬防的工作做了一些事情。比如说防冻液的冰点，暖风设备的一些检查，还有刹车等等各种液面的检查。

　　　主持人 ： 最近来维修的车辆的故障有没有普遍性，或者是集中在某一类型的问题上？

　　　丁泽平 ： 最近一段时间奇瑞车的质量相对来说已经比较稳定了，比较集中的问题也不是太多。

　　　主持人 ： 下面我们看看网友提出的问题。

　　　网友：旗云车，跑了18000公里，点火启动后给油起火，运转两到三分钟后才能起步，这是什么原因？

　　　王书强 ： 冬季尤其是车需要一下预热，发动机应在怠速运转两三分钟之后再启动，这样不容易熄火，如果刚着车速度踩油门会造成熄火。

　　　网友：风云加长型，跑了3万公里，但副驾驶的车窗降时还正常，升的时候比较缓慢，是什么原因？

　　　王书强 ： 电机下降要比升的要快，上升的阻力要大，如果上升非常慢，你就把你的升降器进行一下保养，问题就能解决。

　　　网友：冬季冷启动需要多长时间，水温才能正常？热车后水温正常，行车时水温降低，甚至到最低点，这是怎回事？正常吗？

　　　王书强 ： 热车以后，水温如果降低的很多肯定是不正常的。如果说水温维持在正常的工作范围之内，偏低一点是正常的，如果下降特别多，应该到服务站进行检修。

　　　主持人 ： 这个车可能是温度不能太高再走？

　　　丁泽平 ： 着车之后，怠速稳定了，基本上两到三分钟就可以行驶了，行驶的时候慢一点，行驶一到两公里低速的。

　　　网友：刚买的车，出现了发动机渗油这是什么原因？

　　　王书强 ： 具体的发动机审油还要看一下部位，一般是密封差一点，一般是简单更换一下气门垫就能解决问题。

　　　网友：旗云在换挡的时候，发动机发出嗡嗡的轰鸣声，在高挡位换的时候没有这个毛病，我是在市区，要频繁的换挡。第一个是发动机声音比较大，一个是发动机换挡时候的发动机转速。

　　　丁泽平 ： 如果您的车发动机转速上升的非常高，应该去服务站进行检查，电脑检测，各种参数的工作情况；还有一个是发动机封油门踩离合器，还有一种情况跟使用也有关系，这种离合器是液压的离合器，跟常规的机械有差异，离合器的切合点不好掌握，跟这个有感到。

　　　网友：我的旗云车，洗车后开大灯右前玻璃自动降下来，这是什么原因？

　　　丁泽平 ： 洗车以后，因为进水之后，你的密封差一点，开关部位可能有水进入，造成了玻璃下降，要到服务站进行检查。

　　　网友：我的风云行驶4万公里，现在出现怠速的时候发动机熄火，并且方向盘感到沉重，这是什么原因？

　　　王书强 ： 风云的车行驶4—5万公里以后，如果出现这种行车中突然熄火，熄火应该到服务站进行检查，看看你的电控系统是不是有问题，如果有问题检修相关的部件，包括你系统的大铁情况都有关系，包括发动机的废气循环系统异常都会造成熄火。

　　　网友：奇瑞QQ车，我的车行驶1万公里，我发现热车行驶启动车的时候，车身抖动，这是什么原因造成的？

　　　丁泽平 ： 你的车是热启动抖动有可能是离合器压盘的问题，有可能是热车再启动时震动的厉害可能是怠速不稳，如果不是汽油的问题，以上两种现象可以到维修站检查一下。

　　　网友：旗云开了一万公里，前5百公里耗油平均8升左右，到了夏天开了空调上升了，后来空调不开了，但是油耗始终在10个，下不来，我去修了两次，找不出原因来，耗油多，问题出现在哪里呢？

　　　王书强 ： 油耗的问题是一个综合性的问题，它跟很多的问题都有关系，驾驶路况、习惯、保养都有关系，如果油耗增多肯定是有问题，要去服务站电脑进行检测，检测各种参数，包括检测尾气，如果都正常的情况下，跟本身没有关系，就看其他的因素了，如果有问题，服务站肯定会给您解决。

　　　网友：我的QQ最近行驶一万两千公里，启动的时候轮子会发出刺耳的叫声，不知道问题发生在哪里呢？

　　　丁泽平 ： 这个问题可能是皮带的松动，也可能是发动机右前面响，有可能是水泵出现问题，可以到维修站检查一下。

　　　网友：QQ行驶5千公里后，停车超过10个小时启动就困难，经常打三到五次马达才能启动，热车启动正常，停车4个小时内启动比较好启动，也查过电脑和水温传感器都正常，以前换过火花塞，这个问题是出现在哪儿呢？请二位解答一下。

　　　王书强 ： 您的车如果停的时间长启动三到五次才能着车这肯定是异常的，建议您到服务站进行彻底的检查，包括它的点火器、供油系统和电控系统，在综合检测以后，检测出相关的问题，对相关的部件进行更换，问题有可以解决。

　　　网友：QQ车，车行驶了1.8万公里，在低速挂挡加油门的时候，车一耸一耸的，发动机有突突的声音，是什么原因？

　　　王书强 ： 低速行驶加油门车加速不良，主要跟点火系统有关系，车行驶1万8千公里以后，要检查一下火花塞、分针器。排气如果要有漏气，一般跟排气有关系，把漏气的系统更换就能解决问题。

　　　网友：QQ车，行驶1万7千公里，车开一段时间停下来，当发动机还没有冷却的时候，发动机不能启动，要过一段时间才能启动，停车的时候静电也比较多，怎么解决呢？

　　　王书强 ： 您的车行驶1万7千公里，不知道您的车是今年买的还是去年买的，如果说是去年的车，热车启动不了可能跟发动机包括电控系统要仔细检查一下，查找故障的原因就可以解决这个问题。

　　　丁泽平 ： 静电厉害可能是不是你穿的衣服和你车的坐套的原因，冬天空气比较干燥，需要注意一下。

　　　网友：今年6月提的QQ，9月底偶尔出现水温报警闪烁，一会恢复正常，去做过检查，这两天车的报警又恢复正常，这对有没有影响？

　　　主持人 ： 水温跟水箱的水应该有关系？

　　　丁泽平 ： 对。

　　　主持人 ： 有没有可能是缺水造成的水温报警？

　　　丁泽平 ： 可以查一下水，然后再看看控制系统是什么样的。

　　　主持人 ： 这位网友可以到咱们的服务站具体用电脑检测一下，首先检查一下看看水箱是不是缺水。

　　　网友：QQ的车去年9月买的，今年6月升降玻璃发现升降器有尖叫声，具体怎么修呢？

　　　丁泽平 ： 可以到维修站检修一下升降器，这个是小问题。

　　　网友：QQ开了1万6千公里，近期发现在行驶中突然熄火，发动不了，过几分钟试几次就能发动，是什么原因，怎么解决？

　　　王书强 ： 这个问题上面也提了相同的问题，跟这个意思差不多发动机的控油系统，仔细检查这个问题应该是可以解决的。

　　　网友：QQ1.1，车不好启动，凉车更困难，换了好几回分电器都不行，原因出在哪儿？

　　　王书强 ： 不好发动，凉车更困难，建议你到服务站去进行一下系统的检查，检查你的火花塞、高压线，还有电控线圈，再用电脑检测各个传感器和执行器工作是否良好，还要检查油路，油压是否正常。

　　　网友：QQ开了3万7千公里，现在出现的问题是60—80速度的时候，车抖的厉害，这是怎么回事？

　　　王书强 ： 车子抖主要跟行驶有关系，要到维修站检查一下，包括你的轮胎，主要以试车为主，找有经验的师傅路试，找找车抖的原因再进行解决。

　　　网友：奇瑞风云，现在跑了3万2千公里，每次按照手册正常保养，我是需要大保了，看手册需要更换的东西很多，哪些东西是可以省下来的？哪些东西是不必须做的，这样可以节省一部分钱？

　　　丁泽平 ： 3万公里的大保养，首先是机油三滤是必须换的，火花塞、皮带可以根据实际的情况，比如说火花塞，要求3万换，你车使用都比较好，可以推迟一段时间换没有问题，皮带按规定应该换，看有没有裂纹，如果没有可以推迟到下一次保养，但是也是要换的。

　　　主持人 ： QQ和1.8用的汽油的标号是多少？

　　　丁泽平 ： 一般都是93号油就可以。

　　　网友：我的风云车，刚做完大修，但是车身抖动厉害，这是什么原因呢？

　　　主持人 ： 可能是给的信息太少了，不好判断。像他这样，是不是应该回维修站再做一个检查？

　　　丁泽平 ： 对，应该回维修站检查一下。

　　　网友：0.8QQ，自动锁的时候，不能锁到位，平时升车窗的时候比较慢，怎么解决？

　　　丁泽平 ： 可以到维修站调修一下就可以。

　　　网友：2002年的车，车的喷油嘴老卡，一清洗就好了，过不了多久又犯了，用换吗？

　　　王书强 ： 02年的单点的犯卡的车，不应该是它本身犯卡，如果真的出现问题的话不能维修只能更换。

　　　网友：奇瑞风云车，空调刚开始的时候会响，行驶一段时间以后就不响了，有时候换张紧轮会暂时好，用几千公里以后又不行了，现在刹车也有一点响，下雨天和早上着车的时候响声比较大，热身走一段时间就不响了，这两个问题怎么解决？

　　　王书强 ： 张紧轮如果出现异响只能更换解决。

　　　主持人 ： 早上有响声这是怎么回事呢？刹车响声比较大是什么原因造成的呢？

　　　王书强 ： 刹车的异响应该到维修站进行检查，看看是不是刹车片本身有问题，还是刹车泵，或者是制冷盘，看磨损情况，更换相关的部件。

　　　网友：当车启动的时候，发动机转速过高，超过两千转是什么原因？

　　　王书强 ： 如果是凉车启动后，发动机转速高在1千，400—500转在冷天的情况下是正常的，如果启动后超过两千转，如果维持很长时间转速下不来，应该到服务站进行电脑检测，一般情况下跟节轮阀体有关系。

　　　主持人 ： 现在时间进行差不多了，现在请两位师傅说一下，到了冬天，奇瑞这几款车，像风云、旗云、QQ这几款车维修和保养方面应该注意哪些事项呢？

　　　王书强 ： 冬季已经来临，对车也是一个考验，主要是你的电瓶应该进行正常的维护，包括你的装头进行正常的润滑，火线要看是不是接触完好，点火系统要进行检查，还有你的火花塞如果工作不良的话，应该及时更换，检查相关的高压线跟点火线圈，冷却液要到服务站检查，如果达不到当地的冰点的要求，应该更换防冻液。

　　　丁泽平 ： 奇瑞公司在12月6号开始到元月5号有一个全国性的冬季送温暖活动，我们北京汽修一厂通过这次活动也给大家准备一点小礼品，还有一些凡是到站的客户送一张八折卡，免费检测有八大项的冬季保养所需要检查的项目。

　　　主持人 ： 也希望网友借着这个机会去检查一下车，这样可以安全过冬，非常感谢两位专家的精彩回答，非常感谢网友的参与，今天的聊天到此结束，网友如果有什么问题，可以陆续在网上给我们留言，我们请专家继续回答。

　　　本次聊天到此结束。