11月5日，与“2004广州汽车经销商满意度”调查同步开展、历时2个月的“2004新快报汽车测评大奖”车型“可靠性”与“满意度”调查部分最后完成，从而使本次评选“主体竣工”。

　　在“满意度”部分，主要包括销售服务、售后服务、产品性能和初始质量满意度四个环节，权重分配比分别为18%、22%、30%、30%，根据调查结果和权重得出“总满意度”。

　　其中仅产品性能满意度，就包括动力性、刹车性能、车内空间及舒适性、操纵方便性、平稳性、经济性6大项，涉及启动性能、爬坡性能、城市超车性能（40-70km/h)、高速超车性能(80-110km/h)、空调开启时的动力表现、制动距离、制动稳定性、视野开阔性、进出汽车方便性、行驶时车内的静音效果、燃油经济性等共24项内容。

　　在“可靠性”部分，国际上比较认可的是“百车故障率”，如J.D.POWER的相关调查，并且有参加调查的每一辆车的不同使用年限区分。但在国内，由于绝大部分车型生产还不到三年，我们只能尽量选择购买年限为1-1.5年的车主；部分车型车主资料无法达到100辆车以上的规模，因而使“可靠性”调查成为整个调查中困难最大的一部分，少数品牌车型的调查车辆低于品牌车型平均参调数量，使数据出现轻微不均衡性的可能，但仍然能基本客观反映华南车主对该车型的满意度评价。

　　大奖根据轴距分为微型车、小型轿车、紧凑型轿车、中型轿车、中大型轿车、SUV、MPV七个组别，评选出“可靠性”、“满意度”、“最佳性价比”三个奖项的冠军。