根据美国权威杂志《消费者报告》的调查结果，2004年日本汽车在可靠性方面继续保持领先地位，而欧洲汽车的可靠性则有所下降。

　　在《消费者报告》的年度调查当中，日本汽车品牌的评分为最高。在参与调查的32款日本车型当中，有29款上榜杂志列出的“最可靠汽车”。调查结果显示，包括丰田和凌志等品牌在内的丰田汽车公司在众多品牌中脱颖而出，该公司汽车的问题出现率最低，有16款车型被评为“最可靠汽车”。本田紧随其后，有7款车型入选。

　　另外，韩国汽车在这份调查中也获得了较高评价。现代公司的中型轿车索纳塔成为第一个被评为“最可靠汽车”的韩国品牌，汽车问题出现率较低。调查还特别强调，韩国汽车的质量在近年取得了飞跃性进步。

　　《消费者报告》还指出，美国汽车的可靠性逐年上升，而欧洲汽车的质量则不容乐观。在“最不可靠汽车”的名单上，欧洲汽车占据了半壁江山，名单中列出的38款车型中有20款来自欧洲。这些“最不可靠汽车”还包括一些较知名品牌的豪华车型，其中有梅塞德斯-奔驰的S级车和E级车、捷豹的S型车和X型车，以及宝马的7系列和5系列。大众的大部分款型，包括高尔夫、捷达和新甲壳虫的评分也都远低于可靠性的标准。其他被打入“黑名单”的还有福特F-150吉普车、尼桑Quest微型客货和奔驰SLK敞篷跑车。

　　《消费者报告》是一份权威性很高的美国杂志，发行单位是美国消费者联合会。美国30%至40%的购车者在买车之前都要从该杂志上获取相关信息。此次调查结果是根据500万消费者的意见反馈得出的。