售后费用小调查2 宝来1.8T
车型:宝来
服务提供商:北京市汽车修理公司一厂博瑞祥弘、一汽大众授权销售及售后服务中心
车主:郭阳
爱车型号:宝来1.8T
购车时间:2003年5月
目前行驶里程:37500公里
车辆所做的维修项目:30000km保养
建议定期保养公里数:7500公里
30000km保养费用:
火花塞(4个):634.00元
滤芯:155.34+96.88=252.22元
机油滤清器:25.27元
燃油滤清器:37.14元
机油SJ级4.5L:107.55元
全部人工费:392.00元(打折后)
全部材料费:1056.20元
合计:1448.20元
车主点评:对维修厂的服务比较满意,个人感觉30000km保养费用有些偏高。希望能从经销商那里了解有关宝来零配件价格的更多信息,以及一些保养知识如火花塞多长时间更换合适。
经销商回应:北京博瑞祥弘的总经理李双全告诉记者,这位郭先生的情况,也是大多数宝来车主反应的问题。李经理告诉记者,宝来的配件有不少进口件,比如进口的火花塞国产件就十几元钱,但是进口件要150多元。换成国产件也不现实。第一,一汽大众不允许经销商自己采购零配件。另外,进口件比如这个火花塞,换成国产件会出现点火慢、怠速不稳、加速性能不稳定等情况,而且据车主反映这种情况在带T的车型上表现十分明显。
对于一些常用配件的更换时间多长为宜,李双全说,一汽大众的用户手册上都有严格的规定。但是有的零配件由于车主使用情况不同,损耗不大也可以不换,我们会给车主一些建议,由车主决定。
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