广本新雅阁油箱隐患的召回6月21日实施以来，两个星期过去了，北京雅阁车主是否接到了4S店的通知，北京召回情况进展如何﹖记者为此采访了广州本田和在京的4S店。

　　全国已更换油箱3500个 北京尚无准确数字

　　广州本田在答复记者的书面采访时称，广州本田此次的召回车辆总数在70200辆，北京地区涉及5000多台，每辆车的更换时间3.5～4小时。据广州本田称截止到6月28日，全国已更换了3500个广州本田雅阁车辆的油箱。但是他们没有告知北京召回车辆油箱更换的数字。记者随后到广州本田在京的4S店——中汽特约销售维修店了解情况。该店的总经理告诉记者中汽店目前已经对销售中涉及的1200位车主发出了确认函，有470位车主做预约登记，到7月1日为止，该店已对70多辆油箱进行了更换。中汽店称如果饱和运转该店具备每日更换15台车的能力。但是由于有些车主预约后又没有按时到店里更换，这个时间段就空闲。这不仅给4S店带来麻烦，也耽误其他车主更换。该店的总经理也想通过媒体，希望预约车主能够守时，如果取消预约要提前通知。

　　人为原因造成更换缓慢

　　虽然广本方面没有告知北京地区更换油箱的具体数字，但是从经销商反馈看，一方面经销商有能力加快更换速度，另一方面更换数量不大也有人为原因。记者从新浪雅阁车会版主告诉记者，目前车会中更换油箱的车主不是很多。但是这位版主全面分析了原因，他告诉记者车主工作大都很忙而且油箱断裂问题在北京发生几率很小，据他所知目前北京没有案例，所以大家都不着急更换。论坛中对召回的事情很平静。记者随后又采访了一位更换油箱的车主，她告诉记者全部更换时间4个多小时，过程全部透明，更换后和以前没有特别感觉。

　　服务站工作令人满意。在记者问及如何预约得这样早，她告诉记者她是顶替另一位预约又取消预约的车主。厂商要把召回工作做好，车主们在预约时也要遵守时间。

　　耗费4小时 新油箱更换确实复杂

　　很多车主对4小时的更换时间有所不解，为什么要这么长？广州本田称这是因为要将油箱拆下，再更换新的。因为可能的隐患在油箱内的支架，不能简单地从油箱外补焊，必须换新油箱，确实比较费时。更换一个油箱的费用是1500元，由广本的进口零部件供应商承担。至于这中间油箱的成本费、4S店的工时费、运输费等如何分配，尚无明确解释。厂家称目前特约店很支持，非常配合，第一目的是为车主做好服务。特约店采取与客户预约的方式，设立了专门的工作组，并利用晚上时间为客户更换，客户可以早上取车，避免客户等待时间过长。广汽航天店还准备了工作车，送客户回去。广州本田称自己是负责任讲诚信的企业，希望能得到广大用户的理解与支持。广州本田的网站上公布了全国200家4S店为召回特设的24小时值班手机电话。

　　是否需要马上回店更换

　　召回雅阁车是否立即需要回店更换？记者询问了广州本田和业内专家。厂家称召回的时间安排主要是按照车主的意愿和时间，毕竟给车主带来了额外的麻烦。提倡车主在回店做车辆本身维修保养或其他项目的时候，一并更换，这样不必多跑一趟。而技术专家提醒消费者，因为召回更换油箱，是因为在车辆快速通过极端不平道路时，可能会使油箱体与箱内燃油室支架焊点处震裂。万一有此问题发生也可预知，如果车主停车后闻到有汽油味，就必须马上更换。所以车主可以错开人多的时候，避免不必要的等待。

　　召回令迟发 耗费一年调查试验

　　召回进行情况采访结束，记者脑海中仍有个疑问，为什么去年5月发现第一例，到11月29日后生产的新车才采取新工艺，今年6月才实施召回呢？广州本田解释称，首先目前为止没有因此原因而导致的事故发生。这次市场措施并非是接到日本本田的通知后采取的措施，而是广州本田主动实施的。实施前广州本田做了大量的工作，包括市场信息跟踪、相关的原因分析、试验测试等。2003年5月17日，广州本田接到第一件市场报告，高度重视。由于该现象只是在中国发生，从去年5月下旬，广州本田联合零部件供应商进行原因分析及中国道路实况的详细测试。通过继续的市场信息跟踪，确认并在10月29日起采用新工艺生产。为了验证改进设计后的部件在中国道路的适应性，首先在日本研究所进行了耐久试验，在此基础上继续在国家认可的汽车试验场进行了相当于30万公里的道路耐久试验，确认采用新工艺生产后的效果，是否合适中国的路况。因燃油箱是进口件，在试验期间，广州本田与日本本田商谈了有关市场措施的方案及检修和更换零部件的准备，零部件供应商一边保证正常的供应，一边生产用作更换的燃油箱。最后定于今年6月21日开始采取市场措施。

　　广本车辆不需再苦等

　　另悉，广州本田6月29日提前达成日产1000台的目标，目前生产、销售均按计划正常运行。5月销售13886台，同比增长43.9%，1～5月累计销售58864台，同比增长60.2%。6月份销量突破2万台。目前广州本田各款车已基本不须长时间等待，部分车一周内即可提现车，黑市的加价想象也基本消失了。

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　　本田全球召回64万辆车 部分国产雅阁增加检测

　　日本第三大汽车制造商本田汽车公司6月30日宣布，因变速箱和油泵系统可能存在缺陷，本田将在全球范围内召回64万辆汽车。本田北京办事处表示，由于型号不完全相同，国产雅阁将不实施召回，但将对部分雅阁3.0车辆在今后的售后服务中增加一项检测。

　　经广州本田的调查，发现部分国产雅阁3.0轿车的变速箱型号与本田要召回的变速箱型号类似。到目前为止，没有发现一例这类故障的报告。广州本田又对部分与要召回的车辆变速箱相同的国产雅阁3.0进行了调查，也没有发现异常。因此，本田此次将不对国产雅阁实施召回。但是，本着对用户负责的态度，本田将在今后的定期保养中，对这些雅阁3.0增加检查变速箱运转情况一项服务。——北京晨报

　　常洁 蔚洁