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汽修专家在线谈马自达6召回及维修实录(二)

http://www.sina.com.cn  2004年06月22日 16:33  新浪汽车
汽修专家在线谈马自达6召回及维修实录(二)

图为汽修八厂工程师杜首寨(左)、北京博瑞祥达汽车商务副总经理姚东烨

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  网友:能不能谈一下马自达6的磨合都应该注意哪些方面?

   杜首寨:关于马自达6的磨合,我们接到新车之后,首先面临的就是一个磨合的问题,我们都知道新车磨合期最主要的就是限速,在磨合期内,这个磨损是比较严重的,像机油里面杂质也是比较多的,在这期间我们一下车速,降低磨损,等磨合期过之后,我们按照厂家的严格要求,按照规定的里程和要求去做首保,这样可以很好保证我们以后更好地使用车。

   网友:马自达6的油耗怎么样?我的车走了3000,油耗是10个左右,高速是90到100,是7个左右,这合理吗?

   杜首寨:从我们接触的马自达6用户来讲,这个还是可以的,比如在市内经常低速行驶,肯定油耗很高,如果在高速行驶,控制在经济的车速。

   姚东烨:我们有一个宣传是90公里等速,百公里油耗是6.7,我想跟大家解释一下,这是一个标准工况下的测试,我也跟马自达6的朋友说过,一般都是90个左右,费不费油,它的影响因素是相当多的,包括你的驾驶习惯,包括你的车的使用情况,比如你经常跑长途或者经常跑市内短途,或者比如你几个人乘坐这个车,还有这个车后背箱里是不是装东西,还有你的驾驶习惯,包括你的驾驶技巧,是不是专职司机,或者你这个车是不是经常换着人开,多个人开这个车都是影响油耗的因素。包括你冬天开暖风,夏天开空调,包括你踩刹车,是重踩,还是你经常愿意跑高速兜风,这些都是影响油耗的因素。现在看来90个是比较平常的数,如果你这个车也没有刚才我说的情况,百公里13、14个了,这样你可以到我们维修店来,我们帮你检测,我们看看火花塞是不是有问题。另外,这个车发动机油一个自检功能,如果真是出故障,有一个显示,会提示你来专卖店来进行一些检测,这些方面在你使用这个车,如果不放心可以再到店里来检查一下。

   网友:马自达6首保一般都是五千,好多人说三千就首保,这有差别吗?

   杜首寨:厂家建议你必须在五千公里做一次首保,如果在三千做一次更换,对车也是有好处的。

   网友:马自达6做首保或者以后做保养,用哪些机油比较好?

   杜首寨:我们现在使用的都是厂家提供的原装机油,它的性能、它的质量都是符合马自达6车需要的,大家可以放心。

   网友:马自达6是否可以加装多盒的CD盒?

   杜首寨:后期出的马自达车也是6碟CD,大家也可以加装10碟CD。

   姚东烨:可以加装多碟CD,我建议你到专卖店,或者有专业水平比较负责任的地方去加装,加装的时候要引一些线路,引一些线路如果技术不过关,以后可能造成短路、着火,这一块厂家是不予索赔的,大家加装的时候最好在专卖店,或者是一些能负责任的音响店去加装,你出了事儿他可以管你。

   网友:马自达6在换挡的时候有轻微的冲击感,一档换到二档或者二档换到三档都是这样,是不是正常现象呢?

   杜首寨:严格来讲,在换挡的时候有冲击感,如果你感觉到很明显的话,建议到专卖店做一个检查,看看是什么原因,你也可以放心使用。

   网友:我在特约店换机油的时候,发现机油还没有完全流进,更换的师傅就开始换新的滤芯,加注新机油,这会不会对新换的机油品质造成影响?

   杜首寨:严格来讲在更换机油的时候,应该是在热车的状态下,这样做机油可以流的很干净,废机油可以排除的很干净。像这个用户反映的问题,量很小应该不会有太大的影响。

   网友:姚经理,现在马自达6的2.0这款车怎么样?

   姚东烨:2.0和2.3不同点,排量是不一样的,一个是2.0,一个是2.3。另外变速箱是纯自动的。现在已经有样车了,因为我还没有开2.0,听开过2.0的人说,好象起步变档特别柔顺。如果大家对2.0感兴趣,可以到店里来,而且我们这一块马上还有试驾车,可以试一下,亲自体验一下。

   主持人:2.0什么时候开始公布价格,今年的销量你预计在你们店里有多少?

   姚东烨:2.0在6月底公布价格开始销售了,这块价格还没有,前期车展还有个竞猜活动,按照22.98万的价格,价格的多少只能等到6月底来进行公布。今年销量不会很大,这一块能卖多少车我们也不好说,一个是看订单量,厂家是看订单给各个经销商资源的,一个是看厂家的生产能力。还有就是客户,想要购买马自达6的客户购买量,这一块才能预测出我们能销售出多少,我们当然希望卖的越多越好。

   网友:我们平常看润滑油跟机油有什么不同?马自达6需要加吗?

   杜首寨:大家关心机油好与坏,我们现在用的车都是合成机油,合成机油里面除了基础油,还有添加好多的添加剂,比如抗磨添加剂,抗氧化等等一些添加剂,根据添加剂的不同,而且油的品质方面可能有一些细小的差别。马自达用的这些油都是厂家专门提供的SL级的,级别也是很高的。

   网友:马自达6这款车比较时尚、现代,我想换一个大灯,可以吗?

   姚东烨:换大灯,因为灯光这个东西是影响安全的一个主要备件,我们是不允许你随便进行更改的,这可能影响你以后验车问题,这一块我们不做这个。先期我们也听说有人做,改这个大灯,价格也不同,有一万多的,也有八千多的。

   网友:轮胎是不是容易起包?

   姚东烨:轮胎起包在前期也反应的比较多,是什么原因造成的呢?我想从两方面来谈,一,本身我们轮胎扁平比比较大,稳定性比较好,又是高速车,而且舒适,而且轮胎的材质是比较软的。还有是子午线轮胎,胎壁比较薄,里面连线是呈子午线交叉的。另外,用户在使用当中有一个忽视,上马路牙子,或者过一个坑的时候速度比较快,比如去吃饭,都归停在马路牙子上,上马路牙子要大于30度角,如果小于30度角,地的轮胎的胎壁跟马路牙子之间形成一个锐角,就直接积压胎壁,这样容易让连线变形或者严重断裂,打一个比方说,像气球似的,比如气球里面有骨架,如果哪根骨架断了,有气压作用,让这个气球鼓起来,包就出来了,道理是一样的。我们钢丝里面变形或者断裂,外面的橡胶就鼓起来,我们在使用这个车的上马路牙子一定要注意大约30度角,过一些坑的时候要减速,这样可以避免轮胎起包的现象。

   网友:每天第一次启动需要热车,应该采取什么办法能够避免这种情况?

   杜首寨:现在每天热车都不需要热很长时间,每次一两分钟,等水温上到五十度左右,可以缓慢地行驶,达到正常水平就可以正常行驶。热车时间也不需要太长,尤其是冬天更应该这样做。

   网友:马自达6有异响,这算普遍问题吗?不知道在维修的时候是不是也遇到过这样的情况?

   杜首寨:我们在维修当中也遇到过意响的现象,个别车上是存在的,虽然现象是异响的,但是原因是不同的,也可能是某个部件有问题,要查一下是什么原因引起的,得具体查一下。

   网友:平时轮胎保养需要注意点什么?

   杜首寨:首先注意轮胎气压问题,气压过高过低都是不易的,容易造成轮胎的磨损。还有轮胎换位问题,行驶一定里程之后,一定要让轮胎换一下位,还有上动平衡的问题,我们车制动都可能对轮胎造成不同程度的磨损,这样会影响我们的轮胎动平衡,如果动平衡不好,会影响汽车的正常使用,包括增加轮胎的磨损,增加大家乘坐的不舒适感,动平衡也需要定期做一些。

   姚东烨:好多用户觉得轮胎亏气,这一块有一个误区,我们这个轮胎是子午线轮胎,子午线轮胎特性造成胎壁比较软,正常情况下,看着胎好象是亏气一样,这是正常的,有的人打气,让它立起来,这样造成轮胎气压过高,造成轮胎早期磨损。我们是每一万公里,我们专门店做保养的时候都要做胎压,你可以买一个胎压表,自己测测,要注意在凉车的情况下测。现在有一个问题,因为我们胎压表都是经过质量监督局进行校准的,你买的胎压表可能没有校准,还是建议你定期到专卖店测测,千万别自己去充气,觉得它立起来才正常,那是一个误区。

   网友:胎压正常应该是多少?

   杜首寨:应该是2.2,轮胎的标准应该在司机驾驶轮的后方,经常调一下胎压,对我们驾驶车都有好处。

   姚东烨:胎压还分你是满载、空载,是2.2还是2.4,你可以具体看一下数。对于用户来讲,并不是坐五个人多打点气,这没有必要,打2.2就可以了。

   网友:我的一辆马自达6早上经常出现油门踩不下去,好象被什么东西卡住,用力踩之后好象油门有一个间隙,好象螺丝松掉的感觉,这是什么毛病?

   杜首寨:如果你早上起来有油门踩不下去的现象,你先检查一下你的油门踏板的位置有没有阻碍物,如果没有的话,有可能是油门这套控制机构有一个犯磕的现象。

   姚东烨:不知道你的车跑了多少公里了,脚底的脚垫也有可能出现这种情况。还有阻风门长期使用之后,如果保养不到的话,就会产生机踏,建议你每一万公里保养的时候,做一下清洗。

   网友:去年10月底马自达6,加油后行驶150公里,这个油标也不降,但是猛加油或者重新启动后,油标就会降一大格,这是什么原因?

   杜首寨:不知道你行驶了多少公里,如果公里数是很短的话,有可能在传感器有一个犯磕的现象,看你是否清洗过滤芯,如果传感器拆过,建议你还是重新调整一下,跟清洗滤芯是有关系的。

   网友:召回对汽修行业会有什么深远影响?

   姚东烨:从汽修行业来讲影响是正常的影响,也是比较积极的,按照现在的销售体系来讲,专卖店在做召回工作,只是专卖店售后服务的一项工作,对汽修行业会有什么影响,目前我们还没有想这么远。从经销商来讲,我们就是售后服务体系,而且这些售后服务体系都是经过一汽认证的,都是有资质的,都能够给你的召回工作做好,都是没有问题。

   网友:马自达6的轮胎是否比同类型车的轮胎价格要贵?

   杜首寨:先期装的马自达6轮胎都是原装的普利斯通轮胎,那是进口的,价格是很贵的,后来出的是采用国产的轮胎,这个价格会相对便宜一些。

   网友:马自达6用93号汽油,可以吗?会不会对车有什么损害?

   杜首寨:用93号汽油是没有问题的,这是最低限的,好车用好的汽油当然更好一些,包括提高车的性能都有好处。我们在维修当中感觉到马自达这款车还是比较不错的,对油的品质要求也比较高,建议大家还是加一些高标耗的汽油更好一些。

   主持人:今天我们的时间已经到了,非常感谢汽修公司的两位专家在这里为我们的网友解答关于马自达6的一些问题,多谢网友今天下午的积极参与,谢谢,今天的聊天到此结束。

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