跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

新浪专访中村克已:用产品和服务提高品牌知名度

http://www.sina.com.cn  2003年11月24日 14:49  新浪汽车
新浪专访中村克已:用产品和服务提高品牌知名度

东风有限总裁中村克己(左)正在接受新浪汽车频道主编邵京宁(右)的独家专访

  中国最大合资汽车企业--东风汽车有限公司11月24日宣布‘04-07’中期事业发展计划,新浪网汽车频道对本次活动进行了现场直播,下面是中村克已接受新浪网汽车频道的专访文字实录。

  新浪汽车:第一个问题,我们认为这次东风汽车有限公司公布的中期计划的核心是三个支柱,包括强势增长、优化运营和公司学习,这三个支柱,我想了解一下是如何确定?

  中村克己:首先我们考虑到了公司的现状,因为我们公司有其特殊性,有和其他公司不同的地方,我们把这些因素考虑进来之后,是我们制定计划的一点。其次我们考虑中国的市场,也就是说通过今后的发展方向。第一个支柱,强势增长,我们考虑到如何让我们公司增长;第二个支柱,如何强化我们的体制,如何优化我们的体制,这是非常重要的事情,也就是说保持一个健康的体制,同时提高我们自己的能力,这是非常重要的两点;第三个支柱,我们公司是东风和日产各持股50%组成的,两种文化当然会有冲突,现在考虑如何把两种不同的文化很好地结合起来,达到取长补短,基于以上的考虑有这样的中期计划。

  新浪汽车:中国东风汽车有限公司员工多达7万人,这种可能是公司的财富,在某种情况下可能是一个包袱,你认为作为中国汽车企业是一个总裁,你将如何培育这样庞大的人才队伍?

  中村克己:首先我们要考虑如何最大、最大程度把我们现有的资源利用起来,我们不会采取关闭工厂的措施,当然也不会极端新建工厂的措施,我们现在的工人绝对数处于稳定的状态,在事业计划的后期,员工数不变的情况,销售台数要增加一倍,也就是说每个人销售额都要增长一倍。现在我们精确的员工数是66000人,我们现在的考虑是如何把我们员工变为我们最好的财富。为此我们制定了事业计划,为大家指明了将来的发展方向,每个人都要明确自己在事业计划中处于什么地位。

  新浪汽车:作为合资公司的总裁,你认为解决人力资源这个问题,最重要的一点是什么?

  中村克己:现在并不是说在中国的公司,而是我们一定要我们的目标、目的让大家同时享有。从公司整体角度来讲,要明确公司的目标是什么,具体到每个人他们自己的目标是什么,要做什么,基于这两点来考虑,这些都理解之后,我们要制定事业计划。对于做得成功的人,会有什么样的评价,对于不成功的人有什么样的评价,对于富有挑战的人又有一些评价。

  新浪汽车:在你们公布的中期事业计划,东风汽车有限公司的强势增长将会源于几个方面,包括新产品的投放,新产品的研发能力的提高,改善售后服务。我想问一下,对东风汽车有限公司的研发能力的提高和强化,你有没有一些具体的设想?是不是会考虑成立一个联合的研发结构来完成这样的任务?

东风有限总裁中村克己(左)正在接受新浪汽车频道主编邵京宁(右)的独家专访

  中村克己:研发是非常重要的一件工作,为了将来事业的发展,我们必须一步一步地做,一定要投入人力。对商用车方面,我们现在正在开发市场上没有的产品,迄今为止,我们工程技术人员把一些公司好的产品拿来进行改良,然后进行投入使用。我们现在开发新的产品,是从一张白纸开始的,对于我们工程师来讲是一个非常宝贵的财富。对于乘用车来说,每年都有新的车型投入,这部分车型的零部件实现国产化将大大降低成本,在日产中也是非常大的合作,刚开始的时候,我们日产的技术人员的知识、经验传授给我们的人员。当然,研发功能的提高不是一天两天就可以的,而是需要十年、二十年相当长时间的强化。为达到这个目的,我们一定要给他们提供非常好的工作环境,能够让他们不断提高工作水平。

  新浪汽车:要想在中国汽车市场取得更好的业绩,品质建设和营销工作是非常重要的工作,你对于打造东风汽车有限公司企业品牌形象,你如何考虑,日产汽车品牌在中国市场并不占太大的优势。

  中村克己:现在我们自己的牌子非常好,我们通过具体的商品、具体的服务,经过市场这个渠道一点一点提高,现在DFL用这种方式让大家极大的瞩目,我认为这是一个非常好的做法。今后日产的品牌知名度和东风的品牌知名度,对这两个品牌知名度的提高会有非常大的好处。具体来讲,日产还是通过不断的导入新的商品,同时有一种明确的定位,什么样的目标上,他们把自己的品牌定什么样的目标,用什么样的形象出现在中国消费者面前,他们都有非常好的考虑。另外一个非常重要的事情就是服务,对于品牌来讲,售后服务等等方面的水平都是非常高的,今后我们需要扩大到现在四倍的水平。

  新浪汽车:谢谢中村先生,谢谢您接受我们的采访。

(编辑:邵京宁)
yes
Powered By Google

网友评论 更多评论

已有 _COUNT_位网友发表评论  
登录名: 密码: 匿名发表

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2008 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有