美国调查公司公布全美消费者满意度调查结果

　　最受欢迎车型：凌志

　　本报综合报道美国调查公司美国J.D.Power日前发表了“2003年度汽车满意度问卷调查(APEAL)”结果。该项调查分成几种，其中最主要的一种是按照17种不同类型和档次的汽车

进行评比，评出17种最受欢迎的车型或品牌。结果出人意料，在高档车型中，多数是日本车拿了第一名，其中，单是丰田汽车就夺走了4项第一。而在经济大众化车型中，最多出现的是欧洲品牌。在另外一种按照不同品牌进行的满意度调查中，丰田的凌志获选最受欢迎车型。

　　调查对象是美国购买新车的用户，他们都是在最近90天内购买的汽车。调查问卷分成8个领域进行调查：动力系统、乘坐舒适度和制动性、舒适性、座席、驾驶席周围和仪表盘、空调、音响系统、内外装饰设计。综合上述的标准，按照汽车不同类型分别进行评比，评出一二三名。由于此次评比的汽车类型共分成17种，所以评比结果有17种品牌获得最受欢迎车型。

　　在17种品牌中，日本车有9种。除了丰田之外，本田和日产汽车分别有2款、富士重工有1款进入排行榜前列。欧洲品牌中有4种列第1名。在新上市车型中位居第一的有9款汽车，分别是日产Maxima(2004)、水星Murano、福特Mercury、本田阿库拉TSX、宝马Z4、富士重工Baja、本田Element、丰田凌志RX 330、丰田Sienna。在中级SUV的评比中，日产Murano高居榜首，其次依次是本田Pilot、丰田4Runner、韩国起亚Sorento等新款式。

　　此外，APEAL还按照不同品牌进行满意度调查，结果，丰田的凌志获得最高评价，在不同制造商的满意度调查中，保时捷北美公司获得第一名。(编译／东东)

　　汽车厂家满意度调查(前6名)

　　保时捷北美公司

　　宝马北美公司

　　大众北美公司

　　本田北美公司

　　日产北美公司

　　丰田美国公司

　　不同类别车型受欢迎程度(前3名)

　　●紧凑型车 德国Mini 大众新甲壳虫 大众高尔夫

　　●入门级中级车 索纳塔 大众捷达 起亚Optima

　　●中级车 日产Maxima 本田雅阁 马自达6

　　●高级车 水星Marauder 克莱斯勒君王 福特维多利亚

　　●入门级 豪华车阿库拉TSX 日产无限G35 福特雷鸟

　　●中级豪华车 凌志GS300 捷豹S-Type 奔驰E级

　　●高级豪华车 凌志LS430 奔驰SL 宝马T系

　　●运动型车 大众GTl 道奇SRT-4 阿库拉RSX

　　●高级跑车 宝马Z4 雪佛兰Convette 保时捷911

　　●紧凑型皮卡 富士Baja 福特Explorer 福特Ranger

　　●大型皮卡 凯迪拉克Escalade 雪佛兰Avalanche 道奇Rarn

　　●入门级SUV 本田Element 现代桑塔菲 本田CR-V

　　●中级SUV 日产Murano 本田Pilot 丰田4Runner

　　●大型SUV 福特Excursion 丰田Sequoia 通用YuKon

　　●豪华SUV 凌志RX330 凌志GX470 陆虎

　　注：别外，在紧凑箱式车类别中，丰田Sienna，本田奥德赛分获前一二名，在大型箱式车类别中，通用Savana和福特E系列分获一二名。本版所有资料来源：J.D.Power

　　2003品牌满意度调查(单位：每1000份问卷所得票数)