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降价已失去“杀伤力” 不再是启动市场的利器

http://www.sina.com.cn  2003年07月28日 09:41  中国汽车报

  今年9月16日,2003年天津汽车展览会将要召开。可在7月中旬,车展的组织者却独出心裁地集中各家参展商,召开了一个名为“我与汽车有约”的市场研讨会。随着目前市场上越来越多的汽车降价,许多汽车经销商都发现降价的手段开始失去往日的“杀伤力”了,今年下半年还要有新的车型问世,价格还要继续降下去,经销商在这种新的形势下如何生存和发展下去,正在成为经销商的关注焦点。

  在研讨会上,2003年天津车展的主办单位召集汽车经销商、消费者、业内专家和媒体共聚一堂,就当前消费者最关心的问题进行研讨,其中包括今年下半年汽车市场的发展问题,如消费者现在买车合适吗?下半年汽车还能降价吗?购买汽车应当怎样理性消费?如何规范汽车经销市场等问题。

  在研讨会上,与会的多数经销商表示,现在的消费者已经不再简单地为某款车降价而狂喜,也不会为某款新车的上市而盲目购买,面对变幻莫测的汽车市场,消费者的心态已经平稳了很多。今年上半年,当许多汽车厂家把降价再次作为启动汽车市场的“利器”时,降价已经失去了往日的“杀伤力”,随着汽车文化和汽车知识的普及,消费者对汽车的功能配置、技术参数和市场价格都有了比较深入的了解,仅仅靠降价的市场手段,已经难以吸引消费者的注意力了。

  一些天津的汽车经销商表示,过去消费者到市场购车,主要是听车商的介绍和推荐;而现在消费者却成为行家里手,对汽车的了解是越来越深入了。因此,汽车价格的竞争仅仅是初级阶段的竞争,由于中国汽车市场并不成熟,所以往往表现为价格上的竞争,尤其是今年上半年汽车降价热潮更趋白热化,汽车市场也迎来了一个蓬勃发展时期,因此人们就更加关注今年下半年汽车市场的发展动向。下半年汽车市场的降价风潮会不会持续下去?消费者买车是应当注重汽车的价格还是价值?尽管上半年汽车降价的风潮给经销商带来了极大的人气,但也给他们带来了迷茫,下半年的汽车市场究竟会怎样发展?已经成为目前汽车经销商最关心的问题。不少经销商通过他们的市场实践总结出一些经验,他们强调降价仅仅是市场竞争最初级的手段,但目前许多汽车降价都是以降低售后服务为代价,这种降价不值得提倡,而且还存在着极大的隐患。也有经销商代表发言谈到了自己的切身体会,他们深有感触地表示,如果说第一辆汽车是销售员卖出去的,那么第二辆、第三辆以及以后的汽车销售都是靠售后服务的好口碑卖出去的,仅仅依靠降价是没有前途的,比价格更重要的是售后服务。

  研讨会还特别邀请了消费者代表,普通的消费者跻身汽车市场研讨会,可以说得上是“史无前例”。因此消费者代表的发言引起了与会者的关注,天津的消费者代表在发言中提到,在目前的汽车市场中,消费者也是很迷茫,但汽车的价格、质量和配置,与消费者的承受能力是相辅相成的,自己也是一位车主,切身的感受就是再好的汽车也要看售后服务,评价一辆车的好坏,仅仅用价格作为参照物是远远不够的,必须要考虑到售后服务的内容,才能够全面地评价一辆车的市场价值。这位消费者表示,自己有一辆天津产的轿车,由于储物箱上的一个扣手坏了,一直没有找到配件,尽管这辆车的价格很便宜,但这样一个小配件都没有,也使他对这家汽车厂家产生了不好的印象。看来消费者和经销商在降价的问题上很难达成一致,但在加强售后服务上面却达成了共识,因此降价不能降服务,是研讨会上消费者和经销商共同的愿望。

  当前,各种车展越办越多,但如何适应中国汽车市场的迅猛发展,车展如何推动汽车市场的发展,已经成为汽车经销商和车展组织者的新课题,2003年天津车展的组织者进行了全新的尝试,为汽车展览和汽车市场的共同发展开创了一个新的渠道。(本报记者王宇)

(编辑:赵广喜)
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