7月14日下午,长丰猎豹董事长李建新作客新浪聊天,畅谈猎豹的前景与战略,并回答广大网友所关心的问题,下面是李建新先生在新浪的聊天实录。
主持人:各位网友大家好,欢迎您光临新浪嘉宾聊天室,现在看到的是我们的《总裁在线》栏目,今天我们非常容幸为大家邀请到长丰集团的董事长李建新先生,来我们的嘉宾聊天室作客。今天李董将和我们谈谈开拓新市场、携手创新辉煌的主题。现在李董就在我的旁边,先请他和大家打个招呼。
李建新:网友们,大家下午好,非常高兴在新浪网与大家有一个沟通的机会。
主持人:这两天猎豹在郑州开一个销售会议,想请您和大家透露一下销售会议的有关情况,好吗?
李建新:这是我们的一个销售例会,每半年我们会开一个全国经销商的销售会议,这次会议主要是突出了一个主题,怎样在当前的市场竞争中,能够打造我们猎豹汽车对用户经销的服务理念。同时,也总结了上半年我们销售工作的有关情况,对下半年的销售也作出一些部署。
大家也都知道,今年上半年猎豹汽车的销售量是比去年同期翻了一番多,仍然占有中国越野车市场的相当比例,继续保持这么一个领先的地位,但这仅仅是一个方面,我们要更好的拓宽这个市场,为用户提供更好的越野汽车,这是我们需要研讨的一个问题。
主持人:我看了一些有关会议的文件,我代替李董向网友公布一下,我这里得到的数据,长丰集团猎豹上半年累计销售的汽车是一万三千二百台,是比去年同期增长,对于这样的成绩您满意吗?
李建新:我觉得这是一个进步,当然任何一个厂家都希望市场占有量能够更大一些,给用户提供性价比更好的汽车、服务更好的汽车。
主持人:猎豹汽车的优势能够在未来几年一直持续下去吗?
李建新:刚才我说了,任何一个制造厂家,都希望能够市场占有率更大一些。对于长丰集团来说,我们是希望要一直保持这样的领先势头,当然要保持这样的领先势头,很重要的一块就是怎样不断的改进自己的产品,不断的降低它的生产成本,尤其是通过规模化的生产来降低成本,不断的开发出新产品,来满足用户的需求。所以我们也一直朝着这个目标不断的努力。
主持人:我们还得到这样的一个信息,在这次会议上宣布了猎豹的几款车进行了大幅度的降价,请介绍一下情况好吗?
李建新:这次降价主要有我们两个车型,一个是670E,一个是6470F,降价的幅度应该是在11%-12%左右,就是每辆车降价了二万多块钱。
主持人:这次的降价是不是直接体现了降低生产成本的措施呢?
李建新:我想这是一个最好的体现,大家知道,去年我们在年终,也就是7月份的时候,所有车的价格往下调整了8%,去年12月份的时候,我们又在七月份降价的基础下下降了12%,也就是说今年我们的车价比去年同期是下降了20%,这次二款车再下降11%,可以说下降的幅度是非常大的。而且,我一直主张汽车制造厂商应该把规模生产带来的效益,把这种成本下降带来的好处让给我们的用户。
主持人:刚才您提到规模生产的情况,在会议上的一些新闻资料上我看到这样的一些情况,猎豹汽车在03年加强了品牌和现代营销模式的建设,并且与国际的管理咨询公司进行合作,您能跟大家谈谈这方面的情况吗?李建新:说起来是一个品牌建设的问题,实际上我觉得它是一种现代营销理念和现代营销方法、手段等等这样一些东西。因为汽车作为一个耐用消费品进入千家万户在中国是近些年来的事,在一些发达国家有一整套的先进的为用户服务,使用户买的方便、用的方便的一系列的营销方法,在计划经济下成长起来的很多企业,过去重生产松销售、重推销轻服务,我们不单向先进的企业引进生产技术、先进的内部管理等东西,同时也要引进先进的营销理念、方法、手段等等,这是我们今年启动的,全面提升我们营销的素质。
主持人:猎豹今年在营销的渠道,尤其是二级渠道建设方面也是卓有成效的,今年在全国已经建立了28个分公司,391家专卖店,还有三百多家的售后服务特约维修站,请您谈谈猎豹在营销渠道上能够取得今天这么大规模的,在全国这样好的情况,能谈谈吗?
李建新:今年我们已经在全国设立了28个销售子公司,也增加了近一百家的专卖店,以及特约维修站,怎样让用户用的放心、用的方便,建立一个营销网络是必要的。达到今天这样的一个局面,我们花了差不多五到六年的时间来建设,在这个方面的投入我们是舍得的。象去年和今年,建立子公司也好,建立服务网点也好,我们的投资去年和今年差不多投资了一亿九千万来建设网络。
主持人:看来李董对营销网络的建设是很满意的?
李建新:但是还是有差距,有些已经做的很好了,有些是刚刚起步,我们还得在这方面加强,还得要把标准提的更高一点,因为为用户服务的标准,我想就象是产品的发展标准一样。
主持人:对消费者来说,他们接触到每一个具体的产品,首先就是通过广告来认识产品的,我们知道猎豹品牌经营、企业定位的广告语是从1998年开始的潇洒骄傲唯有猎豹,消费者看到广告时,能不能第一时间知道企业的特质?
李建新:企业开始大规模生产越野车时,应该向消费者表示自己的自信,这一点非常的重要。但是你的自信能不能变成用户对你的相信,这个东西,我想不是几句广告语所能决定的。我想还是应该通过宣传,怎样把你的产品,把你的这种理念,能够跟用户形成一种共鸣的沟通,这是非常重要的。所以说你问我对我们原来的广告语是不是满意,我觉得是有欠缺的,应该更贴近用户,使大家产生更多的共鸣。
网友:您作为长丰集团的董事长,您平时喜欢不喜欢驾驶猎豹自己的产品呢?
李建新:如果我对越野车的性能不了解的话,是很难想象用户感受的,所以不单对猎豹的汽车,我们高管人员要了解,对国内国外同类的产品,我们也都去开开试试,体会感受。前不久我们还做了一个决定,将来会形成公司的一个制度,将来所有新产品包括改进之后的情况,都要发给高管人员,让他每时每刻去体会你对车的感受是怎样的,你觉得它那些方面是比较合理的,那些方面还要改进,那些方面还比较方便,国外企业很早就这样做了,国内企业也开始做了。
网友:猎豹推出了两款新车,在目前国内SUV汽车市场的情况下,猎豹汽车将如何定位自己?
李建新:今年SUV的汽车市场,有两个方向是值得我们注意的,一个是多了很多家引进技术引进零部件来小批量的生产SUV,还有一个是在原有底盘的基础上,来重新改装也好,使它变成SUV,而且也还有很多的一些企业,我们大概算了一下,也有十几家,我觉得有点象过去吉普车热,只要看起来象SUV,就投放市场了。当然这种短平快的事情,我们感到对于制造厂商来说,似乎可以抓住这样的一个市场机会,对自己能够带来一些利益,但是对于用户来说,这是值得研究的问题。一个企业不单要对自己现在的产品负责任,而且要对这个产品使用全寿命里程负责。过去经常可以看到这样的情况,这台设备还可以使用,但是因为制造厂商或者不生产了,或者是某种原因制造厂商不存在或者干别的去了,用户因为买不到维修配件,而使这台设备提早的结束了使用寿命,这个问题是值得大家深思的。任何一个负责任的制造厂商,对于用户也好,对于自己也好,应该有一个长期的行为模式,也就是说作为长丰来说,还是应该立足于长远的发展,要能够长远的为用户提供一个比较好的产品。
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