二月江南,红肥绿瘦报春早。2月26日,新世纪伊始,神龙公司挥师南下,中山故里运筹谋略,金陵城上调兵遣将,来自全国500家神龙汽车经销、技术服务站的各路诸侯将领云集南京,总结回顾2000年市场营销经验,共商新世纪神龙富康轿车市场开拓大计。神龙公2001年商务大会在这里隆重召开,江苏省、湖北省及南京市的有关领导,东风公司副总经理、神龙公司总经理张世端、副总经理阿兰、党委书记康理等出席会议并讲话。
2000年是神龙公司建设发展和市场开拓取得重大突破的一年。神龙公司高举“精品名牌”的旗帜,以市场为中心,强化市场开拓力度,取得了显著成效:——经营业绩丰硕。全年实现整车生产53900辆、销售52036辆,同比分别增长34.08%和18.67%;实现产值(不变价)80多亿元,销售(含备件)收入60多亿元,同比分别增长34.75%和19.87%;零部件出口全面起步,创汇571万美元;全年实现经营盈利2.7亿元,帐面盈利(含汇兑)3.99亿元,实现了神龙公司成立以来的历史性突破;实现利税总额14亿,同比增长85.68%,上交税金同比增长311.52%;市场占有率达到9%左右,在全国轿车市场增幅8.6%的情况下,神龙富康继续保持高速增长。
——产品开发加快,市场应变能力增强。先后推出了富康988三厢豪华车(EX)、双燃料车(LPG、CNG)、新浪潮(AX)、节油王(ES)、风景线(ES+)、世纪潮(EM)6个新产品,收到了良好的市场效应。
——资产结构进一步优化。2000年9月,神龙公司“债转股”工作取得了圆满成功,实现了第二次引进外方资金10.23亿元,资产负债率降低了18%。
——能力建设全面形成。神龙轿车项目建设一期工程年产15万辆整车、20万台发动机的生产能力全面形成,并顺利通过了国家验收委员会的正式竣工验收,标志着神龙公司在生产能力、产品性能、质量控制、人员素质等方面均达到了国际90年代的先进水平。
——质量控制和企业管理水平不断提高,神龙公司先后被评为“全国质量效益型企业”、“全国质量管理先进企业”、“全国用户满意企业”,神龙公司的质量管理经验已被国家经贸委列入国家大中型企业的质量管理的教材,神公司的环境管理体系(ISO14001)通过了第三方国内、国际双认证,富康轿车的单燃料15个品种车型在国家轿车监督检验中心率先通过欧2排放标准检验,各项指标低于欧2排放限值,成为国内首家通过国家欧2标准认证的轿车生产厂家。
——以建立现代企业制度为核心的经营体制和运行机制改革进一步深化。本着“精简、高效”的思路和原则,对公司的体制进行了重大改革,强化了市场营销职能,驾驭市场的能力显著增强,营销网络体系建设发展步入了快车道,通过全面推进ISO9002质量体系认证,网点建设与管理进一步规范,“精品服务”的意识进一步强化,为迎接日益的市场竞争增强了信心,提供了保障。
2001年的国内轿车市场,挑战与机遇并存,神龙公司与神龙汽车经销商共同面临着巨大的压力和挑战。面对市场竞争,神龙公司2001年的经营目标确定为,全年实现整车生产、销售6.3万辆,整车及配件销售收入80亿元;实现出口创汇3000万美元;实现经营性盈利4.2亿元;加快新产品开发,确保全年推出5个新产品投放市场,强化质量控制和质量管理,突出以“优质服务”为核心的质量经营,把新世纪的开启之年确立为神龙公司“以市场为中心的优质服务年”,高举“精品名牌”战略的旗帜,推进落实到市场竞争的各个环节,巩固私家车市场、发展公务车市场、开拓出租车市场,以“逢车必夺”为指导,以品种拓市场,以质量求生存,以服务促发展,全面提高市场营销质量和市场占有率:
——以“逢车必夺”为指导,贯彻“以私家车为主线,出租车抓增量,公务车抓突破”的市场营销策略,抢占市场份额。以灵活务实的商务政策,提高网络的销售能力及获利能力,本着“扶大、扶优、扶强”的原则,培植发展一批有实力、有信誉、有思路、有形象的龙头网点和骨干经销商队伍。
——以品种拓市场。以用户需求为导向,加快推出新产品,提升神龙品牌形象。今年将紧紧围绕5个新产品作文章,即正式投放市场的神龙富康“世纪潮”;力争上半年推出的雪铁龙“毕加索”;积极引进雪铁龙新产品;加速研究开发乙醇燃料车,力争上半年在出租车市场试点推广;适应家庭化、个性化的需要,重点推出浅色内饰车,以满足需求。
——以质量求生存。继续实施“精品名牌”战略,严格产品质量管理体系,为市场提供质量可靠、性能优良、用户满意的产品。
——以服务促发展。继续高举“精品服务”的旗帜,打好服务牌,严格服务承诺,改进完善服务手段和技术设施,推进用户服务满意工程,全面提高营销、售后技术服务的优质服务水平。
会上,全面总结了神龙公司2000年市场营销工作,对40家优秀营销与服务先进单位进行了表彰奖励,颁布2001年神龙汽车营销服务的商务政策,先进单位及个人代表在会上进行了经验交流,广大经营商的对神龙公司发展充满信心、对进一步开拓2001年的富康车市场坚定了信心。