北京运通兴宝宝马7系客户车主访谈活动
2月24日，北京运通兴宝举办了7系客户车主访谈活动。工作人员为客户准备好礼品及会场并安排好专业技师等待客户的到来。
待车主们安全抵达北京运通兴宝宝马4S店后，店内BMW专业技师开始为车主进行车辆的安全检测，免费为车主进行电器、动力、底盘、轮胎等部分的检测，我们的维修技师以细致而专业服务为BMW车主安全用车提供全面的保障，确保车辆以最佳运转状态带给客户最愉悦的驾驶体验。
图1检测完成之后，工作人员带车主来到我们的访谈会议室，我们销售部的经理、售后部的技术总监与服务经理均早已准备就绪等待客户的到来。10点15分我们的访谈正式开始。访谈的主要内容是以客户对运通兴宝购车及售后维修的真实体验与感受，刚开始客户还有些沉默和拘谨，经过工作人员的自我介绍和聊天式的提问，所有客户都开始自主发言并提问。每位客户对运通兴宝的服务均表示10分的满意并给予了10分的赞美。
图2由于时间问题，结束了各位车主的谈话，11点50分我们依次排好队前往韶膳毛小青饭店。到达饭店以后，客户开始参观并拍照留念，在准备就餐的同时大家还在热情的讨论。
图3我们再次出发前往德云社。一路上我们协同合作，每一位客户手中的对讲机都传递着快乐，有序不紊的顺利到达。
图4在欢声笑语中结束了我们的访谈，在客户各自离开时，客户向我们表示了感谢，我们更感谢客户带给我们的收获与快乐，让我们一次一次的进步；在与每一位车主的访谈中了解客户的真实感受，来提升我们的服务质量，客户的满意是我们一直努力的方向，为BMW车主创造愉悦，我们将全力以赴。
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(编辑：吴婷)
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