本报讯(记者 张伟)近日，有不少车险投保的车主担忧，怕利用简单的电话方式购买车险以后，在当地的理赔服务得不到保证。而且，很多车主误把电话投保车险的方式当成了“异地投保”。

　　对于车主的普遍担心，平安分公司负责电话车险业务的一位经理解释说：“这其实是车主将异地投保形式与电销的集中销售概念混淆了。电话车险采用的集中销售模式，不但不会产生异地办理理赔手续的麻烦，反而是一种更方便、快捷、透明的投保形式。

　　据介绍，车主在电话投保车险以后，这主要是一种购买或者交易的方式，但具体涉及地面的售后服务和理赔，还是由本地的保险公司负责的。因此，即使打个电话买的车险，其售后的理赔服务也不会“掉链子”。

　　另外，一些保险公司为了促进业务的发展，已开始在理赔服务上大下工夫，推出了一些比传统车险更加周到的服务，如平安电话车险就在全国推出“电销大管家”的服务，即车主遇到问题和麻烦可随时拨打“电销大管家”电话寻求帮助。