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中石化云南石油公司向社会公开五项承诺

http://auto.sina.com.cn   2011年09月25日 09:56   新华网  陈杰 字号:

  “我们将铭记‘每一滴油都是承诺’的社会责任,为每一位客户提供优质高效的服务。”23日,中国石化云南石油公司在全省启动“为民服务创先争优”活动,同时向社会公众和广大客户公开五项承诺。

  五项承诺是:落实“每一滴油都是承诺”的社会责任口号,严格规范管理,保证油品、商品质优量足;不断提升员工队伍素质,提供高效、温馨、规范式服务;努力为客户创造价值,实现供需合作双赢;积极推进节能达标,不断改进库站安全环保工作,提供安全、健康、环保的油品;强化多方位监督评价,持续整改提高,努力提升社会公众和广大客户的满意度。

  记者从启动仪式上获悉,云南石油公司结合云南石油市场情况,提出确保全省每个县城至少有一座加油站24小时营业,每个州市公司打造一座服务“样板站”,树立为民服务创先争优榜样;同时完善加油卡系统,提高IC卡持卡消费比例,在非油品业务上开展“争创客户满意便利店”活动,增加便民服务项目,更好地服务大众

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(编辑:王希西)

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