2012汽车企业公益贡献大奖一汽丰田公益案例
企业公益理念阐述
包括对贵企业的公益理念的陈述，例如，贵企业的企业公民战略或CSR理念中关于环保、社区责任的阐述等；贵企业负责公益活动的组织架构如何？
一汽丰田汽车销售有限公司(以下简称：一汽丰田)自2003年成立以来，一直积极践行企业社会责任，9年来，秉持“厂家先行、经销商跟进、客户参与”的三步走战略模式，在“安全”、“环保”、“育人”三个领域积极开展公益活动，并取得了阶段性的成果。
一汽丰田通过对现有项目的统筹、协调、整合，进而增强公益项目的制度化和体系化。一汽丰田于2012年3月发布企业社会责任主题——“品质于心 大爱于行”。“品质于心 大爱于行”，预示着未来一汽丰田在致力于为客户提供安全、环保、优质的商品和诚信服务的同时，还将继续倾力推动社会公益事业，表达了一汽丰田对遵循健康可持续的发展之道，和履行社会责任的使命感的庄严承诺。
一汽丰田CSR组织架构：
企业公益事务管理组织架构
包括贵公司内部负责公益活动的机构、部门和团队设置(或者指定负责的个人)，在公司组织结构中的地位及基本的权责。是通过设立基金会，还是通过企业社会责任部门或其他部门从事公益事业；贵企业负责公益事业的专职或兼职人员数量有多少等。
在一汽丰田内部，企业社会贡献的相关工作主要由销售企划部公关室的CSR品牌项目组来负责，另有相关部门，如经销店支援部、工会等协助完成一汽丰田企业社会责任的相关活动。
一汽丰田下属分公司、及教育部与丰田(中国)和一汽丰田共同签署建设的T－TEP学校也是一汽丰田企业社会责任参与和执行的主要机构。除此，借助中国宋庆龄基金会、中国青少年发展基金会，一汽丰田持续多年都致力于改善贫困地区的基础教育状况。
如下图所示：
企业公益行为分类调查
请先在以下问题范围内作简单评价，而后列举贵公司在该范畴中最为突出的一个或几个案例，并进行相对独立的、较为详细的阐述。
1. 2011年1月—2012年6月，贵企业支持或参与的公益项目或活动主要有哪些？例如，企业为解决哪类社会问题，主要开展了什么公益活动或项目，其目标是什么？各项活动投入了多少资金、物质、人力或技术知识？
2011年1月至2012年6月，一汽丰田参与的公益捐助活动主要集中在育人、环保、安全三个领域：
一：育人领域
一汽丰田·希望工程助学基金
2008年汶川地震后，一汽丰田与中国青少年发展基金会合作，成立“一汽丰田·希望工程助学基金”，用于灾区希望小学及配套设施建设。“一汽丰田·希望工程助学基金”设立以来，一汽丰田累计注资650万元，广大经销商也陆续捐款158万元，共计筹资808万元。
2010年4月，在得知青海省玉树州遭受地震灾害后，该基金还调配部分资金用于对青海地区教育事业进行支持、援助，并再次投入260万元的援助资金。2012年，一汽丰田深化“一汽丰田·希望工程助学基金”项目，再次投入9万元，面向已建成学校开展了旨在帮助教师提高综合素质、教学质量和管理水平的“教师培训计划”，以便让希望小学的孩子们得到更好的教育。
至此，一汽丰田向“希望工程助学基金”累计注入资金累计达到1077万元。
2011年8月9日，一汽丰田携手当地经销商、青少年发展基金会、前往青海省湟中县李家山镇中心小学，进行第十所希望小学奠基仪式。同时，向师生们捐赠了文具、体育用品和教学用具。
2012年，一汽丰田第十所希望小学落成仪式在青海省湟中县举行，标志着这个凝聚了“爱·知识·梦想”的公益项目取得阶段性成果，且以持续四年的关爱与投入，诠释了一汽丰田“品质于心，大爱于行”的企业社会责任主题。
2012年，分别在北京和成都举办两站“教师培训计划”，共计30名希望小学老师参与了培训项目。
教师培训计划
一汽丰田·爱心图书室计划
2006年末，一汽丰田以提升贫困地区儿童素质教育为目标，与中国宋庆龄基金会合作启动了“一汽丰田爱心图书室”计划，累计注入资金超过427万元。通过该项目，一汽丰田在四年内建成600所“爱心图书室”，至今已在全国建成676所，为全国各地的10万多名贫困地区学生提供丰富多彩的书籍，营造更加良好的读书环境。
自2011年开始，一汽丰田已连续两年通过遍布全国的经销店开展面向员工和车主的爱心图书募捐活动，并组织爱心探访活动，在对“爱心图书室”所在学校进行图书的更新和补充同时，为贫困地区的孩子们带去关爱与温暖。
2011年5月31日，一汽丰田及兰州赛驰经销店部分员工前往甘肃省武威市天祝县松山小学，对第一所爱心图书室进行回访并向师生捐赠文具、篮球架、图书、书架、实验仪器、玩具等用品，并捐建校园文化墙。
2012年6月，一汽丰田“爱心图书室计划”于福州市闽侯县白龙小学幸福起航，由宋庆龄基金会、一汽丰田汽车销售有限公司及其经销商、用户和众多媒体组成的爱心志愿者走进校园，不仅为学校带来大量课外读物，并根据学校实际需求，捐赠了一批体育、文化设备和器材。
环保领域：
“我心愿·我行动”植树活动
2012年，一汽丰田及其全程赞助的“绿色空间”大学生环保网在河北丰宁开展了主题为“我心愿 我行动”的第八届植树活动，参与者包括社会各界志愿者、首都各高校大学生、一汽丰田员工及数十家媒体记者。共计栽下1000余株树木，为丰宁的退沙还林尽自己的一份力量。
2011年4月“一汽丰田绿化林”在北京怀柔区绿化办植树基地正式命名，北京地区的车主也参与了植树活动，和一汽丰田的员工及高校的大学生一起为“一汽丰田绿化林”增添了新绿。
校园宣讲
2011年5-7月，一汽丰田在北京7所高校，共715人进行一汽丰田企业文化及企业公益方面的校园宣讲会，随后组织学生50余人参观天津一汽丰田泰达工厂。
“学长的火炬”大学生物品捐献传递行动
2011年6-10月，学长的火炬活动在全国37所高校展开，今年活动捐献传递书籍总量约117000册，共喜迎了65000人次参与。
一汽丰田·打工子弟学校关爱活动
2011年10月，一汽丰田志愿者带领和陪伴来自海淀行知实验学校的80名小学生参观了中国科技馆。这是一汽丰田旗下“爱心图书室”和“绿色空间”两大公益项目首次携手、联合举办的弱势群体关爱活动。
安全领域：
丰田在安全领域以交通事故零伤亡为远景目标，同时从主动安全、被动安全以及“预防碰撞安全系统”等方面开展汽车安全技术的研发来实现这一目标。只有对人和地球没有伤害的车，才能成其为“好车”。一直以来，丰田都致力于制造这样的“好车”，不断追求功能性和舒适性的提高，更致力于制造环保且安全的车辆。同时，丰田重视针对各类人群的安全交通教育，旨在完成全社会的交通安全意识提升。一汽丰田秉承这一理念，针对学龄前儿童及其家长开展了中国家庭交通安全教育活动。
2011年7-11月借助一汽丰田乐驾嘉年华及售后服务嘉年华活动全国8站巡展的契机，在活动现场中向社会大众现场展示丰田安全技术以及交通安全公益内容，影响累计超过10万人。
2. 请简述贵企业开展的上述公益项目或活动所取得的成效。例如，该公益项目或活动的直接受益范围与人数有多少？在解决某类社会问题或提高社会福祉方面带来了哪些变化，或取得了哪些效果？
育人领域
●一汽丰田爱心图书室计划
截止2012年，一汽丰田在六年内建成676所“爱心图书室”，为全国各地10万多名贫困地区学生提供丰富多彩的书籍，营造更加良好的读书环境。在这一项目的落实过程中，很多经销商和车主也积极参与进来。截至目前，已有233家经销商通过捐款、捐物、缔结“一对一”爱心互助单位、组织车主参与等形式捐助了493所学校，为广大师生捐助了大量的学习、生活用品。
虽然“爱心图书室”项目计划目标600所已圆满完成(截至目前，一汽丰田已经在全国建成676所爱心图书室)，但是一汽丰田仍会持续深化“爱心图书室”计划的成果，持续关注贫困地区儿童的教育问题，对“爱心图书室”所在的学校进行持续的援助 。
一汽丰田·希望工程助学基金
至今一汽丰田·希望工程助学基金已援建10所希望小学，分别是广元市的三个受灾区县的6所希望小学，青海地区湟中县、大通县援建3所希望小学、河北兴隆县牛圈子村援建1所希望小学，除建设教学楼等硬件设施外，还为希望小学配备了电脑教室、体育园地、爱心图书室等设施。
环保
“我心愿·我行动”植树活动
2004年，“绿色空间”大学生环保网站在一汽丰田的全力支持下举办了第一届环保志愿者植树活动。截至2012年，一汽丰田共举办了8次志愿者植树活动，累计参与人数达到2700余人次，共栽下7000余颗树木。
“学长的火炬”大学生物品捐献传递行动
“学长的火炬”自2005年开始至2011年已举办七届，共有全国各地的38所高校的45万学子参与其中，累计捐献和传递书籍近49.5万册。本着“循环利用，节约资源”的环保精神，临近毕业的学长们将不再用的书籍和音像制品无偿捐赠给有需求的低年级新生们。同时，“绿色空间”还在网站上开辟了“网上易物专区”，让同学们随时都能处理不再使用的废旧书籍。此活动已经成为各高校宣传与实践环保的一面旗帜。
环保领域
小手拉大手·中国家庭交通安全教育活动
为使儿童了解交通安全知识，减少少年儿童交通伤害，08-09年，在全国21个城市345家幼儿园，开展小手拉大手·中国家庭交通安全教育活动，共61500名儿童参加此项活动，通过TOYOTA交通安全项目体验，提高家庭的交通安全意识。
3. 请简述贵企业在支持或开展公益活动或项目时，员工的参与程度如何？例如，员工参与公益项目或活动的人数、比例；如果在开展公益项目或活动过程中，还推动了消费者、上下游企业或公众的参与，也请简单描述。
作为一家汽车企业，一汽丰田自成立之初就积极践行自身的企业社会责任，在“安全”、“环保”、“育人”三个领域积极开展公益活动，并在实践中形成了“厂家先行，经销商跟进，客户参与”三步走的“星火燎原”模式。
在一汽丰田“厂家先行、经销商跟进、客户参与”公益事业三步走战略的指导下，现今已有400家经销商、超过300万的车主以及社会各界志愿者纷纷加入到公益活动之中，在凝聚力不断加强的同时，极大地激活了潜藏于社会中的爱心力量。
4. 请简述贵企业采取了哪些创新性的或非传统的方式来解决所针对的社会问题。例如，是否结合企业自身的专业优势开展公益活动；企业是否能够整合政府或NGO资源，发挥各自的优势，共同开展公益项目；是否促进公益活动的透明与问责；是否采用新的技术或方法解决社会问题等。
一汽丰田联合宋庆龄发展基金会分别在全国20多个省市的贫困小学援建爱心图书室，为10万多名学生提供书籍，并组织爱心探访活动，在对“爱心图书室”所在学校进行图书的更新和补充同时，为贫困地区的孩子们带去关爱与温暖。
一汽丰田与中国青少年发展基金会合作，成立“一汽丰田·希望工程助学基金”，用于灾区希望小学及配套设施建设。该基金设立以来，分别在四川、青海、河北援建了10所希望小学，2012年还启动了旨在帮助教师提高综合素质、教学质量和管理水平的“希望小学教师培训计划”，资助一线教师到北京、成都等地参加专业培训与教学交流，逐步提升希望小学的教学水平，以便让孩子们得到更好的教育。
5. 请简述贵企业开展的上述公益活动的可持续性。即在项目结束后是否有可能继续运作下去或产生持续的效益？例如，项目是否提升了受益人的知识或技能；是否激发了社区自身的资源或潜力共同解决某类社会问题；是否吸引了更多群体的关注，使得项目或活动能够继续运作下去；项目产生的效益不会因为项目的结束而结束，具有持续性。
持续的善行是对一汽丰田企业社会责任最好的诠释。在“爱心图书室计划”、“希望工程助学基金”等项目的相继发力下，已经有越来越多的经销商体系和社会各界的公益力量参与其中。
一汽丰田一直相信：单凭我们一个企业的力量，为整个社会带来的福利肯定有限。但是我们的公益之举旨在描绘出一幅公益蓝图，开启一条公益之路，随行有我们的经销商、车主，自社员工，还有许许多多来自社会各界的志愿者，这足以让我们可以持续、持续、再持续。
6. 请简述贵企业开展的公益活动或项目的示范性，其是否可以在条件类似的其他地区推广？例如，企业所开展的公益活动或项目具有哪些推广的价值与潜力；有哪些其他机构前来参观学习；项目成功的经验被哪些机构或地区所借鉴或推广？
以一汽丰田与宋庆龄发展基金会合作启动“爱心图书室计划”为例，在“厂家发起，经销商跟进，客户参与”三步走公益战略的倡导下，不仅带动了一汽丰田经销商、车主的积极参与，也扩大了社会更广泛群体对偏远地区儿童的关注。
自2011年开始，一汽丰田已连续两年通过遍布全国的经销店开展面向员工和车主的爱心图书募捐活动，并组织爱心探访活动，在对“爱心图书室”所在学校进行图书的更新和补充同时，为贫困地区的孩子们带去关爱与温暖。
2012年，共有35家经销商通过捐款、捐物、缔结“一对一”爱心互助单位等形式捐助了一对一认领了38所“爱心图书室”，为广大师生捐助了大量的学习、生活用品。
7. 请简述贵企业实施的公益活动或项目产生的社会反响。例如，相关利益群体的评价如何？有哪些媒体对此进行了报道？企业的公众形象得到怎样的提升？
作为一家优秀的企业，一汽丰田一直努力践行自身的企业社会责任，持续的关注教育事业，支持教育发展，致力于成为一名合格的企业公民。
2012年，一汽丰田“爱心图书室计划”、“第十所希望小学落成”、“‘我心愿 我行动’植树”等活动被各大媒体争相报道，平面及网络累计曝光达
383次。其中，“一汽丰田·希望工程助学基金”网络视频——《幸福就是在阳光下绽放的笑脸》获得超过38万次的点击播放，网友圈外名士翁健”评论：“谢谢你们，你们的善举感动着每一个人。 有爱就有希望，让同一片天空下绽放更多的笑脸。”
一汽丰田的公益项目不仅获得了普通大众的认可，舆论媒体也给予了积极的肯定：
羊城晚报：参加“爱心图书室”这样的公益项目，对我们媒体本身就有很大的感触，我们觉得公益行为需要全社会的参与，才能最终达到一个理想的效果，作为媒体人为了这个目标我们责无旁贷。
福州新闻网：一汽丰田“爱心图书室”这个项目能够继续坚持下去，爱心的火焰就能够传递全中国，从而给孩子们带去他们所需要的关爱和温暖。
深圳晚报：“一汽丰田的公益事业，不仅捐资助学，造福后代，还提高了企业凝聚力，增加企业知名度，提升企业社会形象”
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