2012汽车企业公益贡献大奖奔驰中国公益案例
企业公益理念阐述
包括对贵企业的公益理念的陈述，例如，贵企业的企业公民战略或CSR理念中关于环保、社区责任的阐述等；贵企业负责公益活动的组织架构如何？
作为全球顶级豪华汽车品牌，梅赛德斯-奔驰自诞生伊始，便以熠熠生辉的三叉星徽而光耀全球。时至今日，对环境保护的全情关注，对教育事业的鼎力扶持，对文化、艺术和体育的热爱与激情，对社会的无限关爱以及对驾驶文化的不懈探求已深深融入梅赛德斯-奔驰的血脉之中，成为三叉星徽品牌价值不可或缺的重要元素。
在梅赛德斯-奔驰的社会责任理念中，为了公益而开展的公益最终只会成为企业自娱自乐的面子工程，只有在开展公益项目时做到与时俱进并植根本土，把企业的价值观和中国社会的价值观结合起来，通过选择优秀的合作伙伴和带动更大的社会力量才能使公益活动真正持续、深入地影响社会。
因此，奔驰在企业社会责任方面打造了系统整合平台，2010年与中国最具影响力的公益机构中国青少年发展基金会携手设立梅赛德斯-奔驰星愿基金，旨在针对自然环保、文化艺术、体育事业、驾驶文化以及社会关爱等五大领域开展工作。我们的经销商也积极参与其中，跟奔驰中国共同发起和启动了这一基金。作为基金宗旨，“行动•成就•未来”生动地诠释了“梅赛德斯-奔驰星愿基金”的核心理念，是三叉星徽对中国市场的长期有力承诺。无论对自然遗产的保护，对教育发展的帮助，对文化艺术、体育事业的激情，还是对社会关爱以及驾驶文化的支持，核心都聚焦在切实有效的行动力上，而这些“行动”所收获的“成就”，都将服务于中国社会的美好“未来”。
奔驰在做企业社会责任时，有一个非常重要的特点就是长期可持续发展，即发展型公益模式。顾名思义，发展型就是指的可持续性发展，其中涵盖了三方面的内容：高度整合，广泛带动以及长期深化。四年前奔驰发起的保护中国自然遗产、“奔驰之道•自然之道”项目、道路交通安全宣传计划、对体育、文化、艺术的赞助和支持等，均是以一种长期可持续的发展规划和部署来进行开展的。奔驰的公益模式不是为了创新而创新，而是要看中国社会需要什么，通过资源的高度整合，广泛带动以及持续深化使我们的企业社会责任真正的具有可持续性。
企业公益事务管理组织架构
包括贵公司内部负责公益活动的机构、部门和团队设置(或者指定负责的个人)，在公司组织结构中的地位及基本的权责。是通过设立基金会，还是通过企业社会责任部门或其他部门从事公益事业；贵企业负责公益事业的专职或兼职人员数量有多少等。
“梅赛德斯-奔驰星愿基金”成立于2010年6月，由梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司与中国青少年发展基金会携手设立，它是目前奔驰在全球范围内启动资金最多的综合性公益事业基金，并将针对环境保护、驾驶文化、教育支持、艺术体育以及社会关爱等五大领域开展工作。该基金启动资金为3000万元，是目前中国汽车行业内启动资金最多的公益基金之一。
作为基金宗旨，“行动·成就·未来”生动地诠释了“梅赛德斯-奔驰星愿基金”的核心理念，是三叉星徽对中国市场的长期有力承诺。这无疑形象地表达了奔驰以引领未来生活为使命，勇于担当社会责任的领袖气魄：无论对自然遗产的保护，对教育发展的帮助，对文化艺术、体育事业的激情，还是对社会关爱以及驾驶文化的支持，核心都聚焦在切实有效的行动力上，而这些“行动”所收获的“成就”，都将服务于中国社会的美好“未来”。
同时，立足于“梅赛德斯-奔驰星愿基金”这一整合平台，梅赛德斯-奔驰将以更加科学、系统而有效的方式，继续以一腔热忱致力于上述五大领域公益事业的推进，在让更多中国公众了解梅赛德斯-奔驰品牌核心价值与丰富内涵的同时，为中国社会做出更多积极贡献。
企业公益行为分类调查
请先在以下问题范围内作简单评价，而后列举贵公司在该范畴中最为突出的一个或几个案例，并进行相对独立的、较为详细的阐述。
1. 2011年1月—2012年6月，贵企业支持或参与的公益项目或活动主要有哪些？例如，企业为解决哪类社会问题，主要开展了什么公益活动或项目，其目标是什么？各项活动投入了多少资金、物质、人力或技术知识？
梅赛德斯-奔驰“乐动未来”希望工程快乐音乐教室项目： 快乐音乐教室项目计划覆盖29个省市自治区的300所希望小学。到2012年年底，一半以上地区的学生们将步入崭新的梅赛德斯-奔驰快乐音乐教室，享受音乐教育带给他们的快乐。
“安全童行”儿童道路安全项目： 梅赛德斯-奔驰在中国引入了全球最早的儿童道路安全教育项目，该项目主要针对年轻的道路参与者们“儿童”而设计，帮助培养他们现在与未来的交通安全意识。目前，项目已在北京蓝天城建立了中国首个梅赛德斯-奔驰“安全童行”道路安全星愿基地，今年11月份，“安全童行”中文版教材将陆续走进北京、上海、广州、成都等城市的200所小学，成为普及课程。2012～2015年间，该项目有望惠及中国数百万家庭及儿童。
武夷山捐资仪式：2012年，梅赛德斯-奔驰不光新增武夷山作为自然遗产保护地，在开展试点岩石风化研究项目以探寻风化发生的机制的同时，同步开展调查，建立茶叶种植的管理系统来评估和监测茶叶生产对武夷山遗产地的环境影响。此外还捐资500万元来支持先前我们实际开展的8个自然遗产地保护项目，保证现有项目的正常运行。
2. 请简述贵企业开展的上述公益项目或活动所取得的成效。例如，该公益项目或活动的直接受益范围与人数有多少？在解决某类社会问题或提高社会福祉方面带来了哪些变化，或取得了哪些效果？
“安全童行”儿童道路安全项目： 2012至2015三年间，梅赛德斯-奔驰将携手中国青少年发展基金会、国际青年成就等权威专业合作伙伴，通过一系列耳目一新的方式，帮助六至十岁的中国小朋友学习适应和使用不断变化的道路环境，将惠及百万中国家庭。未来，“安全童行”项目将在全国范围内，重点打造“两个课堂”――采用课堂教学与社会实践相结合的教育模式，营造社会大讲堂，全面推广道路安全理念。它包括，将教材引入学校日常教学计划中，增强孩子安全知识储备，创建“第一课堂”；以及提供长期课外互动体验场所，建立网上互动社区并开展学校日、体验日等主题活动，营造面对课外生活的“第二课堂”。值得一提的是，该项目的惠及人群，不仅仅考虑到生活在城市的儿童，还把生活在城乡结合部的交通环境欠发达区域的孩子们也纳入到统一规划之中。这一系列举措旨在真正实现从课内到课外、从学校到家庭、从城市到农村、从线上到线下的全面普及儿童道路安全知识，并以儿童为核心，辐射带动其身边的成年人，让安全出行为成为所有人日常生活的组成部分。
筑梦•助星愿 —— 希望工程·梅赛德斯-奔驰快乐音乐汇：来自全国22个省、市、自治区的125所希望小学的300多名“小小音乐家”们登上人民大会堂的舞台。这不仅仅是孩子的盛大节日，也是梅赛德斯-奔驰“乐动未来”快乐音乐教室项目两年来的阶段性成果展示，更是所有志同道合的公益伙伴们的难得聚首。活动中，梅赛德斯-奔驰携手全国经销商宣布为“梅赛德斯-奔驰星愿基金”续资2500万人民币，继续支持其长期关注的公益领域。2012年，梅赛德斯-奔驰携手中国青少年发展基金会继续资助175所农村小学建设“乐动未来•梅赛德斯-奔驰希望工程快乐音乐教室”，资助范围从2010年的22个省(区、市)扩大到29个省(区、市)，受助学校数量从125所扩大到300所，为逾十万贫困地区的儿童提供平等接受音乐教育的机会，让音乐赋予孩子们的童年全新的色彩。梅赛德斯-奔驰星愿基金拨款人民币430余万元，按照3.5万元的资助标准对这些音乐教室进行配置，根据每个学校的实际情况分别为学生们配备各种音乐素质教育常用器材，
武夷山捐资仪式：自2007年至今，梅赛德斯-奔驰“自然之道 奔驰之道”世界遗产保护项目已为保护这些遗产地已累计捐助2900万元。根据项目计划，2012年梅赛德斯-奔驰用于该项目的资金将超过500万元，这些资金将用于对包括武夷山在内的所有受捐地的自然保护项目、制度体系改进和管理能力建设，使这些自然遗产地保护和管理能力增强，遗产地保护的规章制度和管理体系得到改进，当地珍贵的自然遗产得到有效保护，通过公众教育提高民众对自然遗产保护重要性的认识，使这些自然遗产地实现真正意义上的可持续发展。
3.请简述贵企业在支持或开展公益活动或项目时，员工的参与程度如何？例如，员工参与公益项目或活动的人数、比例；如果在开展公益项目或活动过程中，还推动了消费者、上下游企业或公众的参与，也请简单描述。
“安全童行”儿童道路安全项目：
继首个安全童行•星愿基地在北京落成之后，更多的安全童行•星愿基地也将在上海、成都和广州等地开幕，我们还将陆续举办体验日、学校日、公开课等多种形式的系列活动，广泛带动经销商伙伴、奔驰员工、媒体、公众等更多的社会力量共同参与儿童道路安全教育事业。奔驰支持经销商结合自身业务需求将项目结合到现有的日常活动中，为客户提供更多附件价值，提升客户满意度，强化企业形象。
现已有经销商在经销店、展示厅设立“企业社会责任”专区，向来宾展示“安全童行”等奔驰企业社会责任项目；在车主讲堂、车主锦囊等售后服务活动中，增加“安全童行”的模块，向客户传播儿童道路安全知识；
奔驰也组织员工及客户参与我们在星愿基地与合作学校展开的体验日、公开课等多种活动。
筑梦•助星愿—— 希望工程·梅赛德斯-奔驰快乐音乐汇：
梅赛德斯-奔驰携手全国经销商宣布为“梅赛德斯-奔驰星愿基金”续资2500万人民币，继续支持其长期关注的公益领域。“快乐音乐教室”项目的实施过程中，汇集了包括中国青少年发展基金会及省级青基会机构、全国众多的经销商、专业师范院校以及上百名奔驰员工等众多社会力量的共同参与，远赴山区参与节目挑选，提供专业培训，形成了奔驰独有的汇众之路。
“筑梦•助星愿--希望工程•梅赛德斯-奔驰快乐音乐汇”开幕当天，奔驰员工志愿者和家庭与来自全国的数百名孩子共同参加盛会，另外，为了让这些希望小学的“小小音乐家”们能够更好的感受首都及首都文化，30余位来自戴姆勒的员工志愿者们及公关部的同事们自愿加入6月16日“北京之行”，带领数百名孩子参观游览北京。
4. 请简述贵企业采取了哪些创新性的或非传统的方式来解决所针对的社会问题。例如，是否结合企业自身的专业优势开展公益活动；企业是否能够整合政府或NGO资源，发挥各自的优势，共同开展公益项目；是否促进公益活动的透明与问责；是否采用新的技术或方法解决社会问题等。
作为拥有百年历史的汽车企业，梅赛德斯-奔驰始终不忘自己的企业社会责任，一直在科技发展与环境保护之间寻求平衡，成就了自身强大的“绿色竞争力”。此外，梅赛德斯-奔驰在五大领域均与相关组织保持长期有效合作：
• 自2007年9月起，梅赛德斯-奔驰便正式宣布携手联合国教科文组织及中国政府开展长期合作，启动“自然之道奔驰之道”自然保护项目，2011年5月，梅赛德斯-奔驰星愿基金向“自然之道 奔驰之道”自然保护项目增资人民币1500万元，用于在未来三年内继续深化与联合国教科文组织以及中国政府等相关部门的紧密合作，进一步支持中国境内世界遗产地的保护与管理工作；
• 2011年梅赛德斯-奔驰(中国)与中国社科院社会科学文献出版社联合举办的“2011中国汽车社会文明论坛暨《汽车社会蓝皮书》发布仪式”；
• 2012至2015三年间，梅赛德斯-奔驰将携手中国青少年发展基金会、国际青年成就等权威专业合作伙伴，推广安全童行项目；
• 2010年6月，梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司注资3000万元成立“梅赛德斯-奔驰星愿基金”，设立后便携手中国青少年发展基金会启动了梅赛德斯-奔驰“乐动未来”希望工程快乐音乐教室项目。
作为国际性的知名汽车企业，梅赛德斯-奔驰能够充分利用多媒体整合手段，对公益活动进行更加深入和广泛的传播。奔驰开通“奔驰星愿基金微博”，并持续性地利用微博内容对奔驰开展的公益项目进行新闻传播和有效互动。 在此过程中，充分利用支持新闻主题的图片、视频、音频等多媒体内容丰富主题，吸引大众关注，在线上和线下进行交叉传播，并将反馈内容纳入下一步计划制定过程中。
5. 请简述贵企业开展的上述公益活动的可持续性。即在项目结束后是否有可能继续运作下去或产生持续的效益？例如，项目是否提升了受益人的知识或技能；是否激发了社区自身的资源或潜力共同解决某类社会问题；是否吸引了更多群体的关注，使得项目或活动能够继续运作下去；项目产生的效益不会因为项目的结束而结束，具有持续性。
奔驰在做企业社会责任时，有一个非常重要的特点就是长期可持续发展，即发展型公益模式。顾名思义，发展型就是指的可持续性发展，其中涵盖了三方面的内容：高度整合，广泛带动以及长期深化。四年前奔驰发起的保护中国自然遗产、“奔驰之道•自然之道”项目、道路交通安全宣传计划、安全童行项目、快乐音乐教室项目、对体育、文化、艺术的赞助和支持等，均是以一种长期可持续的发展规划和部署来进行开展的。
每一个项目的开展，都会使捐助对象的情况得以改善并走上持续健康的发展道路，奔驰在发挥自身专业优势的同时，广泛发动社会各项资源，政府、媒体、公众均参与其中。奔驰的公益模式不是为了创新而创新，而是要看中国社会需要什么，通过资源的高度整合，广泛带动以及持续深化使我们的企业社会责任真正的具有可持续性。
6. 请简述贵企业开展的公益活动或项目的示范性，其是否可以在条件类似的其他地区推广？例如，企业所开展的公益活动或项目具有哪些推广的价值与潜力；有哪些其他机构前来参观学习；项目成功的经验被哪些机构或地区所借鉴或推广？
2010年6月，中国青少年发展基金会与梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司携手共同设立了“梅赛德斯-奔驰星愿基金”， 主要针对环境保护、教育支持、艺术体育、驾驶文化和社会关爱等五大领域开展公益活动。
“梅赛德斯-奔驰星愿基金”设立后，中国青基会与奔驰公司率先启动了“乐动未来•梅赛德斯-奔驰希望工程快乐音乐”项目，为农村小学配备了高标准、个性化的音乐器材，培训农村小学音乐教师，帮助农村小学开展正常的音乐课教育，激发学生学习音乐的兴趣和热情。
2011年9月，为推动“奔驰快乐音乐”项目的可持续发展，中国青基会与奔驰公司联合推出了“音乐教育•星愿基地”项目，此后将通过与高等师范院校建立长期公益合作，持续为学校所在省份的“乐动未来”梅赛德斯-奔驰快乐音乐教室项目受助学校的音乐教师提供常态化、专业化的培训，通过帮助音乐教师提高音乐知识、音乐技能和音乐课教学能力，促进受助学校开展正常的音乐课教学；与此同时，项目还将以“星愿使者”志愿支教服务的形式，指导受助学校开展丰富多彩的校园音乐活动、多种形式的音乐兴趣小组，并从中发现和培养具有音乐潜能的学生。
2012年，“音乐教育·星愿基地”已在黑龙江、湖北、河北、安徽、湖南、四川、江西和云南等省建立，共同为8省的116所“乐动未来·梅赛德斯奔驰快乐音乐”项目受助学校提供公益服务和项目支持。
7. 请简述贵企业实施的公益活动或项目产生的社会反响。例如，相关利益群体的评价如何？有哪些媒体对此进行了报道？企业的公众形象得到怎样的提升？
奔驰从自身做起，积极号召合作伙伴、员工、经销商代表以及车主等更多社会有生力量的加入，来自社会各界的5000多人次参与到奔驰的企业社会责任项目。而奔驰的卓绝行动力也得到了包括联合国教科文组织、中国青少年发展基金会等众多合作伙伴和公益组织的高度赞许。全国数百家媒体更对奔驰的公益足迹给予逾千万字的报道，产生了良好社会反响。
出席音乐汇的中国青少年发展基金会涂猛秘书长曾提出如下评价：“奔驰及其经销商多年来对公益事业，对偏远地区教育事业的关注和付出让我们感动和信服。中国青少年发展基金会高度认可奔驰参与希望工程以来的创新精神和负责任的态度，他们的实践为希望工程的项目发展提供了难得的借鉴。”
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