DS SERVICE服务品牌发布 提供管家式服务
影星孙俪助阵DS品牌广州车展新闻发布会新浪汽车讯 11月22日，DS以超强阵容亮相广州国际车展，同时，DS在车展上正式发布了售后服务品牌DS SERVICE，为DS用户带来无忧用车体验。
DS SERVICE服务品牌以“敢超越，享无忧”为口号，以“尊享、品质、感动”为核心价值，以“超越顾客期待，收获顾客愉悦”为服务理念，提供一对一管家式服务、24小时特色预约、透明车间、竞技速保等人性智能服务。具体而言，在管家式服务环节，DS自新车交付之日起即为每位客户配备一名专属售后服务顾问，今后的全程使用中，客户有任何问题，都将由这名专属的服务顾问负责解决，使消费者真正享受到全生命周期的尊享服务；预约环节，DS增加了DS 24小时特色预约系统，目前，首期将在南京、成都和深圳三个城市开通，未来将拓展到所有DS 经销店所在城市。客户可根据自己的时间安排在DS官方网站全天候预约；透明车间通过先进可视化的IT系统和高效的车间资源管理，使客户实时了解维修进度，进一步感受尊享式体验；竞技速保在保证客户利益，减少用户等待时间的同时，关注客户用车过程的全周期成本。总体而言，DS SERVICE品牌服务涵盖客户用车过程中的每一细节，力求为客户提供最快捷、最贴心的服务。
2012年，DS将全系产品带到了中国，先后发布了DS3、DS4、DS5三款车型， Numéro 9和DS3 Cabrio也首发亮相。到11月底，将有13家DS STORE投入运营，而年底，将有30家左右DS STORE投入运营， DS作为中国汽车市场的后进入者，已经成功迈出了快速发展的第一步，新世代豪华品牌DS必将为中国豪华车市场注入与众不同的个性体验。
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(编辑：迫夏-微博)
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