江铃汽车服务发力 意在提升售后市场
与其他商家相比，江铃汽车高品质、优性价比及完善服务网络的优势已深入人心，这也一直是江铃汽车营销制胜的法宝，并成为国内高端商用车主流定位的坚实保障。在愈发激烈的竞争中，服务领域的竞争也日益加剧。江铃在以国际技术为基础成就高于国内行业标准的领军车型的同时，建立了完善的全面符合中国国情的服务体系。遍布全国的客户关怀中心(DCRC)及400家特约维修服务站，全面实施5S现场管理模式，同时采用福特汽车全球服务标准，全面实施JMCCares(江铃服务关怀体系)，更以“10项服务承诺”使江铃服务成为行业服务范本。
4月1日，江铃汽车针对所有江铃用户推出了主题为“庆祝江铃用户过百万，全系保养大优惠”的春季关怀活动，活动期间江铃用户可享受配件优惠，车辆免费健诊等多项服务，同时还可参与幸运抽奖。
据悉，本次江铃春季活动共计六项专门服务促销活动，其中包括20余款零配件价格最高优惠20%、保养件执行全国统一零售价、保养赠送精美礼品、进厂享受28项免费健诊、驭胜用户专享2项免费养护以及累计消费赢取800元幸运大奖等。精心制定的多项关爱计划，不仅能让消费者感受到江铃汽车售后服务的细致体贴，同时也表达了江铃回馈市场消费者支持的诚意，对于本次春季活动，江铃汽车方面表示：“多年以来，受消费者的支持和关爱，江铃汽车得以在市场中树立良好的口碑、积累超过百万的忠实用户，借助这样的关爱活动，江铃汽车要向所有的江铃用户表达最诚挚的谢意。“
为了向用户表达谢意，让用户感受到江铃汽车的体贴与关怀，江铃汽车在细节方面力求让消费者满意，如当前维修点的费用过高，消费者保养压力偏大，针对这一现象，江铃方面采取了零配件价格最高优惠20%、保养件执行全国统一零售价格等措施，以减少用户保养维修方面的压力，同时展开免费健诊、免费养护等活动，向用户感恩答谢。注重细节服务，关爱体贴用户，不仅表达了江铃汽车的真诚谢意，而且还提升了江铃品牌在售后服务方面的美誉。
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