丰田章男：传承“丰田精神”向前

　　——“身处困难之中，一直支撑我的就是丰田精神。”

　　“召回门”的余波刚刚平息，又遭遇日本特大级地震之灾。上任丰田社长两年的丰田章男真是有点不走运。日前，一直忙于处理地震危机的丰田章男本不打算在中国媒体见面会上露面，却最终令人意外地出现。从一年前因大规模汽车召回事件面临沉重打击的时代完全脱身，丰田章男的自信和乐观再次溢于言表。

　　“身处困难之中，一直支撑我的就是丰田精神。”历经了多重磨难和考验的丰田章男表示。

　　如今，尽管丰田遭受了前所未有的重创，有人预测丰田今年将从第一的位置滑落到第三，甚至有可能至此一蹶不振。尽管如此，但丰田的企业文化和精神内核并没有改变，这也将支撑着丰田章男带领丰田汽车度过最艰难的时光。

　　重振旗鼓

　　8月2日，丰田公布了早该出炉的2011年第一财季(4-6月)财报，这份财报显示了丰田公司第一财季营业损失1080亿日元，净营业收入下滑至3.4万亿日元，净利润仅为11.6亿日元。尽管利润大幅缩水，但11.6亿日元仍属盈利的数字，依然给了丰田信心。

　　据悉，彭博社曾经测算，丰田汽车在截至今年6月30日的季度里可能会亏损1550亿日元。而汤森路透此前更表示过丰田将出现1900亿日元的平均亏损预期。丰田财报数据显然证明了事实并非上述机构预计的那样糟糕，至少截至目前，丰田的营业利润并没有出现负数，这对于丰田来说，无疑是最好的强心剂。

　　丰田章男表示，日本大地震给丰田带来的不利影响正逐渐消散，零部件和整车企业的生产都开始恢复。“6月份，丰田在中国国内已经恢复到了正常的水平，而在日本国内也在8月份达到正常。所以我们认为到9月份之后，基本上丰田所有受到损失的市场都将达到比较好的预期。”生产的恢复也让丰田有了重新起速的动力。

　　美国市场调查机构“J.D.Power”7月发布的《新车质量研究 (IQS) 报告》中，对各品牌的评价结果是，雷克萨斯第一，丰田第七，这也成为一个积极因素。去年受召回事件的影响，雷克萨斯和丰田曾分别降至第四和第二十一位。

　　“地球友好型“汽车

　　“全球的汽车过去5年增加1亿辆，汽车已经对能源和环境构成巨大挑战，如果不能解决地球环境和能源问题，就不会有汽车的未来。”丰田章男表示，丰田是一直以通过汽车创造富裕社会为基本指针的企业，将继续努力做“环境友好型车商”。 “实现这一目的，丰田就必须研发‘与地球共存的汽车’。”

　　当前，电动车日渐成为新能源汽车发展的主流路径。丰田以普锐斯为代表的混合动力车型征服了日本和北美。根据丰田调查结果，今年3月份丰田混合动力车型累计销量就已突破300万辆。

　　在第三代普锐斯的基础上，丰田开发出了PHEV普锐斯，它的最大不同正如名字描述的那样———可以外插充电，可以理解为这是一个介于混合动力和纯电动之间的产品。它既可以以混合动力的驱动形式行驶，也可以以纯电动的模式行驶，同时还可以通过外接电源为电池充电。“在日本，外插充电式混和动力车比现在的混和动力车普锐斯能节省21%的油费。”丰田汽车负责混和动力技术的相关负责人对记者解释了这种外插充电式混和动力车的优势。

　　目前，丰田在大约80个国家及地区销售共计13款混合动力乘用车，另外还有3款混合动力商用车在日本国内销售。今后，丰田计划到2012年年底将包括6款新车型和4款改款车型在内的总计10款混合动力车型投入市场，不断扩充产品阵容并扩大销售区域。

　　回归创业原点

　　对于丰田章男，“丰田”这一姓氏也注定了他握在手里的不仅仅是一辆汽车的方向盘，而是要为日本最大汽车制造商找准方向。

　　目前，丰田章男除了要面对长时间供应链中断带来的产量和利润的下降，还要追赶大众和通用与其逐渐拉大的差距。“目前最需要解决的问题是，如何使丰田的整个理念重新回到质量第一而不是产量为大的轨道上，并消除消费者对丰田的不信任。”丰田章男说道。

　　在丰田遭遇召回危机后，痛定思痛的丰田章男在各种场合强调回归原点。“我想，回归的原点指回到我们创业之初的这个原点。70多年前我祖父创办了丰田汽车公司时就是要通过制造汽车来创造富裕的社会。我们作为丰田汽车公司的继承者，也有责任把这样的丰田精神继续传承下去。”

　　在安迟纪念馆中，记者们看到了一个再现丰田造出第一辆卡车后与第一个用户进行交货的两段情景。一个是丰田汽车公司曾经的社长丰田喜一郎爬到卡车的底下确认卡车故障。另外一个是是他奔赴卡车事故现场，希望能够尽早解决问题。

　　“在不久前我们也出现了一些质量问题，通过这样的一些个模型我们也在极力自己，当发生质量问题的时候，我们要尽早地奔赴现场，去解决所确认的这些相关问题。”丰田章男介绍道。

　　有评论人士曾这样说道：“除非在它的灵魂中投下毒药，不然谁也无法阻挡丰田前进的车轮。”在丰田的历史上，经济危机、召回事件、日元升值，每一次危机的出现都成就了丰田的一次上位。历经磨难，以危为机的丰田曾经每度过一次严峻的时刻，其在世界的影响便增加一分。

　　跌倒了重新站起来，如同日本人民在地震后所表现出来的韧性和从容一样，丰田的百折不挠的精神也会引领丰田走出阴霾，重回正轨。