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神州租车开启“免车之烦 享车之乐”新时代

http://auto.sina.com.cn   2011年08月25日 15:57   新浪汽车综合  佚名 字号:

  随着我国汽车租赁服务体系的逐渐完善,租车出行方便、快捷等特点已受到越来越多人的认可。特别是自从神州租车颁布了“新四条”,全面简化租车手续,降低服务门槛之后,更是使得享受租车体验的人群开始逐步扩充壮大。

  在早期,国内大多数汽车租赁公司在租车客户的驾龄和信用卡额度上都有比较大限制,所以当时租车的群体还是比较小众。而神州租车为了进一步降低租车服务门槛,让包括高校学生在内的不同消费群体了解和体验到租车这一环保、时尚而又便捷的出行方式,率先在行业进行了创新,推出了被外界称为租车行业的“新四条”,全面简化租车手续。“新四条”中规定,客户在神州租车租赁预授权5000元以下的车辆时,如果没有信用卡,可以直接使用国内借记卡支付相等额度的押金来租取车辆;神州租车还首次开放了16至24小时的时租,把单次最长租期延长到不超过20天,这也大大增加了租车时限的灵活性。此外,神州租车还对消费者的一些租车束缚限制进行了“减负”,一个是对持有驾照人员租车时的驾龄将不再受限制,只要年满18周岁,刚拿到驾照的新手同样可以租车,更重要的是可租的车型还没有限制;另一个则是持有机动车驾驶证A、B照的客户租车时,无需再提供体检证明,直接就可以租用车辆。

  神州租车这一服务上的改革,大大解决了租车门槛较高,限制很多的问题。相比其他的一些租车公司,不是年龄、驾龄有所限制,就是所租车型受限制,由于对租车限制较多,使得很多本本族即使拿到了驾照,也因为年龄或者驾龄原因而被拒之门外,无法体验租车服务。

  神州租车敢于率先打破租车行业一些约定俗成的规则,不仅彰显了其行业领跑者身份,同时也让很多租车群体受益,学生租车群就是其中之一。调查发现,很多高校学生都已经拥有驾照,成了名副其实的本本族。在北京一所大学读书的张宇向记者表示,考驾照一方面是为了增加自己的就业资本,另一方面也是想有了驾照之后,和同学一起在假期体验一下租车自驾的乐趣。现在拿到驾照还不到3个月的张宇,暑假已经在神州租车体验了2次租车之旅。“给我的感觉车辆很新,工作人员服务态度非常不错。”张宇向记者表示。很显然,张宇对在神州的两次租车体验是满意的。据记者发现,在神州租车用户群中,和张宇一样的学生租车族还有很多,他们也成为了神州租车暑期客户群中的重要一部分。

  神州租车“新四条”的出台,是国内汽车租赁行业迅速发展的必然结果,也是神州租车对服务过程中所遇到的问题和需求分析总结的成果。国内租车业要赶超国外,要走的路还有很长,但从神州租车对服务的一系列创新中,我们也能深深感受到国内租车企业的努力。在未来的发展中,我们也希望租车行业能够涌现出更多的创新之举,把行业继续扩大完善,为民众打造一个完美的绿色出行方式。

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(编辑:阅微)

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