暗访之新车销售 自主选车 褒贬不一
时间：8月16日
地点：机场路商圈
上午10：23，“四川车市体检暗访团”一行三人来到机场路上的港宏别克4S店，在迎宾员甜美的“欢迎光临”声中，三人开始在4S店内分头品鉴自己喜欢的车型。
暗访团在展厅内看到，各个休息区几乎都坐满了人，一打听才知道，都是前来进行保养的车主。
大约10分钟以后，我们驻足在香槟色君威前，随即，销售顾问迎上来接待我们。目前，港宏别克4S店正在进行“旧车置换新车”业务，暗访团也就该业务进行了详细了解。“车是不是只收别克的？评估标准是啥子？会不会把我的车评估低了啊？”即使问题刁钻，销售顾问也客气有礼地一一解答，“所有品牌的车都可以进行置换，拿来置换的二手车会由上海通用诚新二手车的评估师来估算价格。如果担心估算的价格偏低，大家可以先自行去二手车市场进行预估。”随后，暗访团就君威、君越、凯越三款车型，以及按揭政策、上牌手续等环节进行了详细咨询。
11：55，暗访团伴着“谢谢光临，请慢走”的欢送声离开了该店。参与暗访的志愿者关女士表示，销售顾问10分钟以后才上前进行接待，“有点慢哦。”但柳先生则表示，“不喜欢那种跟前跟后、使劲推销的销售。像这样先让我自己看，看我选得差不多了，再来针对我看上的车型作介绍的销售方式，挺好的，我很喜欢。”记者李夏
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(编辑：金伯翰)
