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车事千斤顶 网购汽车能实现吗(3)

http://www.sina.com.cn  2009年12月18日 23:52  新浪汽车

  现在在网上买东西非常普遍,小到铅笔、橡皮,大到手机、电脑,如果您还没尝试过在网上淘东西,那您真是OUT了。随着网上购物的快速发展,汽车是不是也将在网上买卖了呢?你会不会将来在某一天也上网淘一辆新车或者是二手车呢?欢迎走进今天的《车事千斤顶》,让我们来一起聊一聊网购汽车吧。

  梁洪:路况和广告之后欢迎回到我们的《车事千斤顶》,我们继续开顶。今天我们是和大家来假想一件事,将来咱们手指头轻轻一动,动动鼠标,新车开回家,网上买车到底靠不靠谱。刚才我们从个人的观点都谈了一下自己对这个事的看法,第三时段换一个角度,你们觉得厂家愿意干这个事吗?经销商愿意干这个事吗?阿东你说呢?

  王延东:我觉得厂家如果为了扩大它的销售,扩大它的影响力,扩大它的品牌知名度,现在都在利用互联网做宣传。如果说真的能够实现这个系统化的操作的话,我想厂家肯定愿意,这样的话它可以通过比较便捷的方式,能够找到直销的客户,通过这样可能卖更多的车过去,这是一个很好的事情。对于经销商来说,现在很多4S店据我了解都做网络直销的服务,实际上也是通过网络进行营销,把客户的需求通过快速的进行处理,把自己的商品快速的推销给用户。从经销商这边和从厂家这边都非常重视网络营销,将来网上销售有可能实现,他们愿意去做。

  梁洪:你觉得对他们来讲完全没有弊吗?全都是利?

  王延东:可能单纯的利润会降低,因为从网上买东西咱们图什么?一个是图踏实,另外可能就是图便宜,上网买东西比去店里买东西便宜一些。从厂家或者经销店来讲单纯的利润可能会降低,但是销售总量会提高,利润率会提高。

  梁洪:COCO分析分析,他们愿意干这个事吗?

  COCO:如果我是厂家,对这个事应该挺赞同。如果我在一些比较远的中小城市,比如三级或者是四级城市,我可能以前去卖我这个车,必须先在那儿开店,同时大张旗鼓地去装修等等,这个前期成本花的海了去了。到时如果有这种网络,现在全中国你在网上就可以看到这个车,到时我一跟那边,比如我就建一个类似于快递订货点,从网上下了单之后,从这边通过我自己的物流系统,你就能收到了,这是扩大销售的一个特别好的方法。

  王延东:减少建店的风险。

  COCO:对。

  王延东:现在很多4S店也在做评估,我建这一个4S店花一千万、两千万,什么时候能够把成本收回来。如果说通过网上售车,只需要建立一个代理点,除了能够卖车以外,我规避了这种风险,建一个店以后养那么多人,到时品牌好不好或者怎么样,未来销售情况怎么样,销售业绩怎么样,都会降低风险。

  COCO:等于我把所有的精力都提供到售后服务上去,然后之前像销售人员、包括建很豪华的旗舰店的成本都全省下来,一部分是平摊我的成本,比如我省了2000万,有一千万添成本,省下来,另外一千万我可能拿到售后,等于类似于变相的回馈消费者了,这对两方面都有利。

  梁洪:唉,可惜咱们都不是汽车厂商的老板。但是我觉得通过咱们三个人的分析这个事可干,确实可干。前期我们也在网上包括和我们经常网购的朋友聊过这个事,说网上购车放不放心。还有一些人提到这样一个问题,就是个人信息的保密问题。很多人觉得我买10块、20块的东西无所谓,如果我真是买了辆奔驰,如果我通过网购这种方法,我所有的个人信息,有没有可能将来会毫无秘密可言,如果我都是在网上进行交易,这个东西安不安全。阿东你觉得这些担心呢?

  王延东:这些担心是很有必要的担心,因为现在就像我这种没多少钱手机号都已经被卖来卖去,除了卖保险以外,各种卖房子、卖别墅的都往我这儿发信息、打电话,确实很烦。但是如果未来建立网上销售体系,肯定是一方面必须要保护消费者的信息。

  梁洪:因为你是做网络,你觉得这种保护……

  王延东:很有必要。

  梁洪:当然是有必要,但好像根本做不到。

  王延东:确实现在网络太发达,有些人干这种事干得太离谱,所以还是得建立一个很好的系统,大家把这个方案拿出来解决,应该有一个好的解决方案。比如说只有特定的人才能看到你的信息,专人。这种专人要签保密协议,如果随意泄露就是属于商业犯罪,有一个定性,这样从法律上规避私人信息的泄露,比如说现在这边小孩刚生出来,那边就马上有人推销衣服。

  梁洪:这个非常可怕,已经不是什么新鲜事。而且很多卖保险的都跟4S店勾着呢。

  王延东:你保险刚一上完,电话就没了。

  梁洪:对,特别奇怪。

  COCO:我觉得不用顾虑在网上买车怕不怕我个人隐私泄露,其实他个人隐私早就泄露了。

  梁洪:早已经大白于天下了。

  COCO:没错,只不过就是大家不想找你,如果大家想找你,轻轻人肉一下,通过博客这个那个的,我的MSN,比如像我自己,我的博客,上面有我的MSN,有我的QQ,有我的照片等等,通过那些背景,如果有人要是想从网上找我的电话特别容易,分分钟把我就找到了。

  梁洪:这个世界因为有了互联网变得好可怕。

  COCO:但是也很方便。

  梁洪:对,也很方便,那是当然。所以刚才我们分析了这么多之后,我们一致认为这个事可干,而且从节约能源包括说节约土地资源等等很多角度上去考虑,将来如果真的我们把买车这部分变成了一种非常方便的交易,那么日后和经销商所发生的关系只是在修理、保养这方面来讲,可能是一个提好的方法,对于厂家来讲也是一种非常好的推销的手段。但是如果要是做到这一步,就是我们反反复复在讲的两个字,就是诚信。现在我觉得不仅仅是在买车与卖车之间,在汽车这一块缺乏信用,好像在整个社会当中诚信机制的缺失已经普遍存在,每个人和每个人之间心里上、办事的过程当中都会有很多很多心存芥蒂,都会去猜想你如果怎么办,我就怎么办。

  COCO:前段时间我看过我朋友MSN的签名上就写着,骗子太多了,傻子实在不够了。弄得现在的人好像干什么事大家都会觉得心里先打一个问号,对我要干的这个事,我要接触的人,大家都会有一个心存芥蒂的感觉,好像这是社会问题,应该大家首先从心里边,心要把这个壁垒放下来,大家都要坦诚相待。

  王延东:谁先放?

  梁洪:对,收音机前很多听众都说你放,我可不放。

  王延东:想蒙我?

  梁洪:期待大家都把壁垒放开特别不现实,在不现实的前提下就要尽可能把体系做到完美,要把它做到严谨,要把它做到没有空子可钻。尽管我们今天只是看起来很虚的谈了这么一件事,但是我们认为这个事是将来有可能实现的。但是要想真正实现,就是像我们刚才说的,要把每一个环节都要把它想到很精密,特别的周密,制定这样一个全套的体系,如果将来有了这样一套周密、严谨、科学的合理合法的保障所有人权益的体系形成,我们欢迎网上购车时代的到来。

  王延东:是,为了支持网上购车时代的到来,我明天先在淘宝网上买一个车模去。

  梁洪:嗨,我以为你先买一双拖鞋。

  COCO:建议你先把支付宝开通了。

  王延东:先用COCO的呗。

  梁洪:好,我们今天和大家一起顶了顶这个事,也欢迎大家继续可以通过我们的合作伙伴新浪汽车,通过在我们的节目后边跟贴,也来发表您的观点和意见,您觉得这个事以后能不能成,如果要做的话应该怎么样做。非常感谢我们的二位嘉宾,也谢谢大家收听我们今天的《汽车天下》。

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  声明:新浪汽车原创稿件,转载请注明出处。

(编辑:王延东)
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