梁洪：广告之后欢迎回来，这里是正在播出的《车事千斤顶》，在直播间的是梁洪、小编阿东还有我们的热心网友COCO。今天我们和大家一起来聊聊未来我们怎么买车。我们假想未来我们可以在网上买车，我们都希望这种方式能够真正的实现，那样我们就免去了奔波之苦，真正的享受到买东西的乐趣，在家轻轻一点鼠标，车就送货上门。现在咱们就随便聊聊，怎么样让这个事成为现实，咱们逆向思维，网上购车如果现在让我们觉得特别不放心、不靠谱都在哪些方面？刚才COCO说了，这车的质量到底怎么样，凭什么就信你在网上说的。

　　COCO：我得看看，中国人一般还是光信眼见为实，我得看看你的做工，我得敲敲你的内饰，我得抠抠你的座椅，大家更愿意把这个东西落实到我手能摸得到、眼能看得到这种。

　　梁洪：还有流通渠道我得了解了解，怎么今天晚上我一点鼠标明天车就开到我们家来了。

　　王延东：万一没开过来呢？

　　COCO：还有付款的问题。现在如果个人对公司打款，要是10万以上或者几万以上，好像这挺困难的吧，谁的信用卡消费个10万块钱，一次性刷过去。

　　梁洪：银行是可以转帐。

　　王延东：付款肯定没有问题，现在你买个小东西也是按那个付款，很放心，20块钱有时我打过去还不放心，但确实还是没问题的。

　　梁洪：这个人。我关心的还是流通渠道的问题，比如我的钱过去了，车还在长春方，它从长春给我开过来。

　　王延东：没有，它还是按现在的汽车4S店的物流，先用板车拉到北京。

　　梁洪：再某某人给我开过来。

　　王延东：像我这样服务特别好、长得特别帅的开到你楼底下，敲敲你的门，下去跟我验车去吧。

　　COCO：可能就是像现在，不用再花好几百万、上千万盖一个特别大的大楼，这是我们的旗舰店、4S店，没准以后就是一个特别小的小车库，没准就是一个车库。

　　梁洪：就是一个修车的。

　　COCO：对，来了车之后我们这边接货，接货之后我们这边再负责派送，这个可以。

　　王延东：是不是等于现在一样，都交给快递公司了，以后快递公司不骑自行车给您送快件，直接改开车了。

　　梁洪：但我还是老觉得这里边挺不让人放心的。

　　王延东：其实很多人不放心在哪儿，买车这个东西是不是得开一下，我没开过这个车，我怎么知道这个车好还是不好，或者好在哪儿。

　　梁洪：那就先送车上来，您先试驾。

　　王延东：先送一个试驾车。

　　梁洪：然后试驾车我不买，明天我再换一个，又送来了，结果我光试这个车，我一年不用买了。

　　王延东：对，您老靠试驾车上班。

　　梁洪：对，我不用买了，按你这个说法。

　　COCO：那4S店肯定不能这么干，要是试驾的话，人家现在一般都是您到店里来，我车上副驾驶坐一个人，坐一个我们4S店的工作人员，您说您要开哪儿吧，我跟着您。

　　梁洪：不让你开哪儿去，就4S店，原地转圈。

　　COCO：有的能上外边马路小转。

　　王延东：那不行，比如我去亦庄办事，办完事打车鲎贵的，去4S店试驾一下吧，把驾驶本给人复印了，开着人家的车，说走吧，跟我回中关村那边吧。

　　COCO：美得让你开走，撑死了门口小马路让你转游一会儿。

　　梁洪：不可能。如果在网上买车，试驾的问题怎么解决，没法解决。

　　王延东：我觉得其实再发展几年，大家的诚信度会很高，像我这样这种想法的人是不是就比较少了。

　　COCO：这不光是诚信度问题，比如我想买汽车，它的各方面，动力什么的，我又没开……

　　王延东：这些都解决了，包括现在可以在网上看参数对比，不光这个车所有的参数在里边，其它品牌的车你可以通过网上一键式放在一起，比如发动机功率是多少，扭矩是多少，加速器是多少。

　　梁洪：甭信，这些东西你让COCO同学看了跟没看一样。

　　王延东：COCO可以从开始起步阶段开始看，汽车是怎么造起来的。

　　梁洪：从马车开始。

　　COCO：我不是买一个车有成了半拉子专家了。

　　梁洪：对，我觉得这个不靠谱。

　　COCO：大家还是愿意体验一下，今天开开这个，明天开开那个，可能我说不出发动机又这样进气，又这样，但是我能感觉这车提速挺好的，这车怎么起步有点肉，这是切身的感受。

　　梁洪：COCO，你把你第一时段的观点又推翻了，那网上购车没戏了？

　　COCO：除非是把网上购车这个东西做成整个包裹、包装式的，比如我如果想试驾，我直接可以在那个网上注册一下，注册完了之后，比如说我去试驾，我就直接在网上提出一个请求，到时那边就直接什么什么都给我安排好了。可能像他需要我的一些证件等等，在我去之前，我们俩就分分钟把这个事都弄好了。我去那儿之后，或者是他把试驾的车给我拿过来，或者我自己去4S店试驾，这样，不用像现在，你去试驾的时候，因为你一上来之后，我要买这个车，你让我开会儿。4S店的人也觉得特别纳闷，您是哪儿的呀就说要开会儿。可能到了那会儿，我们在网上4S店，可能大家彼此会先有一个沟通。

　　梁洪：先把必须的资料都了解清楚。

　　COCO：我确实是你的潜在用户，所以我有这个需求，是有这么一个……

　　王延东：热身阶段。

　　COCO：资质的区别。

　　梁洪：行，如果这个试驾的问题能够通过事先双方的一种诚信的核实，把它能够搞定的话，你们都能够接受我不挑、我不选、我不实际摸摸这个、按按那个，开的哪辆来就是哪辆来吗？万一这个车有什么毛病呢？现在汽车天下节目最火的就是《汽车江湖》，自己按了、挑的毛病还那么多，这将来坏了谁说得清呢？这你们就不担心吗？

　　王延东：其实有时自个儿挑的还不如人家给发的哪个好。

　　COCO：我看我身边朋友买车，他们有的是分成两派，有一派自己可能也不太懂，他去提车的时候，找七大姑八大姨二舅什么的，您特懂，多少年的老司机，跟着我一块儿去，4S店没准有三辆车，这三辆车你挑吧，提车这个事得提一天，看看这个，看看那个，看看轱辘，看看发动机。我就挺纳闷的，您真能看出什么来？您看出做工哪儿不好或者怎么样？这都是一个流水线下来的。

　　梁洪：哎哟，你可别这么想，真别这么想。你说在我们汽车江湖里就有过很多起类似这样的投诉，就像你这样的，觉得没事，流水线下来挺好的，人家给哪辆就是哪辆。结果日后你会突然发现，哟，这漆好像划过，这个地方补过。哟，这里面是按纽，它怎么按两下掉了，事先就没拧好吧。你再回头去找人家4S店，人家可不认。

　　王延东：哟，这可跟我没关系。

　　梁洪：对，这是你自己划的，你自己摔坏了，都一天过去了，谁知道你这一天去哪儿了，人家可不认。

　　COCO：可是你说有的时候，像我有的朋友提车去，就一辆，没什么可挑的，到4S店就是。

　　梁洪：现在关键就是这个问题，现在都是排队等着加价也得买，还挑呢？就这一个，你不要人家添3万拿走。

　　COCO：对，今天你能不能来拿车？今天不行，我出差，我在广东，那对不起，你再等3个月。

　　梁洪：所以的话，哎呀，但我觉得这种情况是目前特殊情况，今年厂家的产能估计不足，再加上饥饿疗法等等等等，我相信日后这种情况不会长久永远的存在，你还是能挑挑捡捡的，你就把这个权利放弃了，人家给你哪辆就是哪辆。

　　王延东：其实现在4S店如果说不像现在汽车市场这么火爆的话，4S店这边车源很多的情况下，一般如果说给客户送车或者想卖车，他也不想卖非得有故障率多高的车给你，这样也影响它自身的声誉，它也会在4S店内部先做一个全面的检查，把这些故障什么都排除了以后，把这种车交到用户手上。如果在未来随着时间的推移，随着汽车市场的发展，大家可能会把车通过一个系统的检测，把外观包括内饰，包括里边的故障都消除以后然后送到客户手中，应该是有这种可能，我这是不是太理想化了。

　　梁洪：COCO你放心吗？

　　COCO：还是有点像一开始说的诚信的问题，和我对整个质量，还是彼此大家你信不信我，你如果信我，咱们这个买卖就这么干了。你如果不信我，要是那种死活都不信的人还是没辙，怎么说我都不信，有这种人。

　　梁洪：所以还是要看个人与你所选购的品牌有没有彼此的诚信度。

　　COCO：对。

　　梁洪：这可能是能不能干成网上买汽车的最根本的问题。从另外一个侧面来想想，咱们都是从消费者的角度去想，我也跑了，我多累呀，我整天一到周末就这个店、那个店的转，我轻轻一动鼠标就把事情给干了，觉得是一种非常便捷的方法。咱们换一个角度，觉得从厂家和4S店他们的角度分析分析，他们愿不愿意干这个事？这事对他们是利大于弊还是弊大于利，我们先来听广告，广告之后继续听我们的《车事千斤顶》。

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