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网友汇总奇骏个案 关注厂商如何解决问题

http://www.sina.com.cn  2009年04月08日 10:36  新浪汽车

图为东风日产奇骏,点击查看该车型口碑

  虽然奇骏在本周的口碑榜上升一位,以口碑值428位列第六。但同上周相比,奇骏无论是关注度还是美誉度都有所减少,在网上抱怨奇骏出问题的文章有多增加。

  网友“喜性厌酒”将截止到4月2日网友反映的奇骏的相关问题进行汇总。从轮胎到发动机,在汇总帖中都有出现,而且都是以个案的形式出现。网友“dazhonggg”认为,任何东西都会有毛病。关键是看制造商怎么妥善的处理这些问题。网友们对厂商对此类事件的回应、4S店的售后服务以及此类问题是个案还是整体设计、制造上的缺失,这三方面很关注。

  虽然车辆出现问题是无可避免的,但是厂商对网友的态度更是他们看重的。而对奇骏的准车主来说,这也能从另一个侧面了解奇骏,了解厂商、4S店是如何将问题圆满解决的。

  参考热帖:

  《爱之深恨之切:收集一下奇骏已经出现的相关问题(2009-4-2更新)》

  《这几天怎么乱套了》



  声明:新浪汽车原创稿件,转载请注明出处。

(编辑:尹曰)
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