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广州本田喜悦二手车服务详细介绍

http://www.sina.com.cn  2009年03月19日 10:09  新浪汽车

  广州本田二手车的经营理念

  采用客观、公平、公正、透明的估价标准购进二手车,通过专业的翻新,提供健全的售后服务、纯正的零部件,使用户从购车到使用全过程都得到良好的服务,通过信心、省心、悦心的体验,从而产生高度的信赖和满意。专营店通过诚信经营,发挥专业技术优势,提供置换、认证及销售等服务,培养更多广州本田汽车的忠诚用户,树立广州本田的品牌形象。

  广州本田二手车的经营原则

  经营广州本田的系列认证产品。

  由特约店具体运营,广州本田在置换、销售、翻新、维修、管理等方面给予培训与指导。

  本着责、权、利相统一的原则,特约店承担售后担保责任。

  特约店必须把二手车真实车况(使用年限、行驶里程、技术状况、售价等)告知客户,保护用户的合法权益。

  保证合法的车辆来源,坚决杜绝非法车辆进入二手车市场。

  发挥专业技术特长,对于认证二手车,向客户提供1年或2万公里的质量保证。

  广州本田二手车认证的含义

  获得广本授权的二手车专营店对符合收购条件的广州本田轿车,以广州本田统一的检测整备标准,经由广州本田专门培训合格的检测整备技师检修整备达到广州本田认可的质量标准,由专营店按照标准流程确认后,对所确认的车辆提供1年或2万公里(以先到者为准)的有限质量担保,购买认证二手车的用户可享受广本服务体系提供的服务。这一过程就叫做广本二手车认证。

  广本二手车认证范围和条件

  广州本田二手车认证是目前所有厂家中比较严格的。所有通过认证的二手车必须具备以下条件:

  必须是广州本田品牌轿车;

  非事故车辆、盗抢车、任何涉及法律纠纷的车辆;

  自首次上牌日起使用5年以内,且行驶里程不超过15万公里;

  非营运车辆(营运车包括租赁车、出租车等);

  严禁未经厂家同意对车辆改装后造成底盘、动力总成等重要部件的技术参数严重改变,或维修历史纪录与实际里程表读数严重不符的车辆;

  有详备的维修档案及历史记录,同时必须符合191项检测和质量标准。

  广州本田二手车特约店的服务内容和承诺

  客户可以在喜悦二手车专营店享受到具有广州本田品牌的标准服务;方便快捷的二手车交易流程使客户买车更省心;享受到与购买新车同样的售前、售中、售后顾问式服务和环境,在这里顾客带走的不仅仅是具有严格质量认证的二手车,更多的是购买的喜悦和广本的承诺!

  广州本田二手车特约店与二手车交易大市场相比的优势

  喜悦二手车评估和认证的具体流程都是围绕“树立诚信、喜悦购买”这一中心来设计的,与二手车市场的最大区别之一就是消除了客户和经销商之间的信息不对称,向客户提供车源、车辆的使用、修理、事故等真实情况和信息,检测、估价、车辆技术性能、定价等所有环节力求做到客观、公正、公开、标准化;喜悦二手车还有最重要的优势,每一辆认证二手车都享有自出售开始为期1年或2万公里(以先到达者为准)的质量担保,另外还能享受广州本田网络所提供的特色售后服务。

(编辑:刘妮娜)
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