09款新凯美瑞(参数配置 图库)实拍图

　　3月1日，09款新凯美瑞在全国多个城市同时上市，正式向消费者发售。

　　广汽丰田执行副总经理冯兴亚亲自压阵北京地区的上市仪式，这从侧面反映了北京地区在广丰销售战略中的重要性。

　　“新凯美瑞的改款经过了充分市场调查，车辆的产品力得到了全面提升，相信北京地区的消费者会喜欢这款新车”，冯兴亚在上市发布会上说。他的信心来自对新凯美瑞实力的信任，而这份信心在经销商处已能得到印证：在提前10余天的预订中，广汽丰田在北京的11家经销商处均有多辆车订出。上市仪式当日，这些订购车辆即同时交付到新凯美瑞车主手中。

　　另一方面，冯兴亚的信心基于广汽丰田出色的销售能力和过往成绩，对新凯美瑞的上市充满信心，摩拳擦掌准备大干一番。

　　树口碑

　　“新凯美瑞将继续保持超出同级车型的性价比，成为同级别车型的商品力标杆。”冯兴亚认为，产品升级，让09款新凯美瑞以更强的实力来面对市场。

　　在上市现场，冯兴亚为北京地区第一位凯美瑞车主进行了交车仪式，这也意味着新凯美瑞正式以升级后的性价比在开始在北京地区销售。

　　从过往纪录来看，广汽丰田在北京地区的成绩一直可圈可点。据了解，去年北京单家广丰经销商的凯美瑞销量在1300辆至1500辆之间，今年定下的目标则略高于去年。基于出色的销量能力，广汽丰田经销商对今年的形势颇有信心，尤其认为以其性价比，升级后的新车有能力拉动销量。

　　“凯美瑞一直是我们的重点销售车型，因为中高级车能获得的利润比较高。”广汽丰田一位经销商销售经理告诉本报记者。因此，他们对新款凯美瑞的上市抱以相当欢迎的态度，认为新凯美瑞能带动今年店内的销售。

　　09款新凯美瑞同推出9款车型，价格区间在18.98万到27.38万之间。仔细分析，新凯美瑞的换代也正是广汽丰田借机调整价格以及强化产品的机会。沿着以下3点可以清晰而简单地看出广汽丰田的调整思路：第一是调低了入门车型的价格，扩大了凯美瑞的消费群；第二是保证了核心车型价格的稳定性和高性价比；第三是构建了装备水平高于中高级车市场的顶级车型。

　　实际上，新凯美瑞性价比的说服效果已经有所体现。

　　“我一直有凯美瑞情结。”北京地区凯美瑞车主告诉本报记者，“所以乘着改款的时机立刻到附近的店中了解情况，立刻就拍板下了定单。”在这位车主看来，新凯美瑞装配了多项此前仅见于C级车的豪华配置，让他感到性价比合适，而当日，多名和他同样的客户领取了他们的新车钥匙。

　　凯美瑞能取得这样的成绩，与广汽丰田在服务、品牌宣传上的努力分不开。除了广汽丰田一直强调的服务流程和系统，北京地区广汽丰田的经销商在意识上也有领先于行业平均水平的举措：成立品牌内的经销商协力会。

　　广汽丰田经销商协力会的宗旨是集中力量，共同努力，进一步提升品牌形象以及扩大品牌影响力。2008年在协力会的协调下，北京地区的11家广汽丰田销售店做出了单独经销商难以操作的大型活动，如联合车主向盲人学校进行捐赠、历经数月的雅力士(参数配置 图库)节油大赛等。

　　在广汽丰田的战略中，09款新凯美瑞将进一步巩固品牌在中高级市场的价值标杆地位，同时也是作为广丰今后发展的基础存在。

　　重服务

　　“要用我们的行动把新凯美瑞尊贵和舒适的感觉传递出去”，面对北京地区所有经销商，冯兴亚再次强调。他所指的意思有两个，其一是新凯美瑞车型升级后的产品力有所提高，其二是经销商处的服务也得到了加强。

　　随着车型升级，广汽丰田也对新凯美瑞的服务品质进行了升级，为了降低用车成本以及提供更周到的服务，广汽丰田实行了3年或10万公里的保修服务政策，从而进一步提高综合的性价比，提高产品竞争力。

　　凯美瑞在服务方面不遗余力的努力，也是延续过往口碑积累的思路。正如广汽丰田北京销售店协力会某经销商所说：汽车的销售开始是靠产品，以后靠的就是服务和口碑。基于此，广汽丰田确立了“Personal&Premium”(贴心尊贵)渠道理念。

　　2007年广汽丰田导入了现今世界领先的销售服务系统──丰田e-CRB服务系统，这是对丰田品质所追求的“以客为尊”服务理念的直接体现，更是凯美瑞品质的体现。该系统的引进在最大程度上减低了车主在日常维护成本和车辆保养中的麻烦，提供了一套完整的“贴身、贴心、贯彻始终”的售后服务体验，为顾客提供超越期盼的综合价值。

　　一经发布即引发了消费者的争相订购，新凯美瑞在产品力、价格力、服务力上的继续加强，坚实了性价比的竞争实力。2009年，新凯美瑞还将继续一路健行下去。