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途安红火忙拜年 售后一线牵动口碑发展

http://www.sina.com.cn  2009年01月21日 11:31  新浪汽车

  途安在口碑榜上表现稳定,目前处在第三的位置,中性口碑值较上周有所增长。正面口碑本周的论坛热点是节前拜年。在节前拜早年成了很多网友最近在做的事。

  网友四川土狼在《牛牛的09年,红红途安》中除了拜早年还把途安的使用心得和加装的配件悉数列举。在回复中,网友们除了对红色途安感兴趣之外,就是向四川土狼寻问改装事宜。网友途安天下路也在《俺家的安安到家了!!向各位途友问好!!》中向网友问好。

  而新浪网友ypczwj在《途安1.8T点烟器没有电了》中抱怨高压传感器短路故障,虽然问题得到解决,但是在维修的过程中出现维修人员操作失误的问题。希望厂家对4S店的监管中加强对售后维修部分的监管,毕竟消费者直接接触的是一线的维修人员,出现问题时怪罪的却总是厂家。



  声明:新浪汽车原创稿件,转载请注明出处。

(编辑:尹曰)
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