专业汽车服务连锁快修店成为被访者的最爱

　　此次调查结果显示，37.5%的被访者希望去专业的汽车服务连锁快修店进行维修保养，26.7%的被访者希望到厂家品牌的单一维修店维修保养汽车。希望去4S店进行维修保养的比例低于前两者，占到24.2% 。

　　现实情况说明规范划一的4S售后模式在很多方面不能满足消费者的需求，因此给了独立售后体系生存的机会。

　　4S店的维修保养服务之所以不被消费者看好，与其交通便利性有很大关系，目前，4S店大多建设在相对偏僻的区域，对于很多购车消费者而言，去4S店进行维修保养交通便利性较差。

　　调查结果显示，希望上下班或经常路过的路上、社区和公司附近等易于到达的地方进行维修保养的比例高到69.7%，其中，41.8%的被访者希望在上班或经常经过的路上进行维修保养，14.8%的被访者希望在社区进行维修保养，13.1%的被访者希望在公司附近进行维修保养。

　　技术水平是维修保养选店最看重的因素

　　从调查结果看，55.6%的被访者认为，维修保养汽车选店的首要考虑因素是技术水平。另外，被访者认为价格和品牌也是重要的考虑因素。

　　综上可见，4S店在经历10年的发展后，其自身的不足逐渐突显出来，如服务质量不高、网点少、交通不便等。生活节奏的不断加快以及人们对生活质量要求的不断提高，使得快捷、专业、高品质的消费模式深入人心，同样，也为众多商家制造了新的机遇。为了更好的满足市场需求，厂商在渠道扩张时，应考虑采用更灵活的渠道模式，而不是完全采取4S模式。这样也可以很好的解决厂商渠道快速扩张遭遇的资金瓶颈问题。