多数中国人正在买一生中第一辆轿车,不管低端车,还是豪华车,眼睛都盯着新车。
其实,如果有心,又舍得花时间,在二手车市场,买一辆刚刚开过一个星期,闪闪发光的宝马7系也完全可能,那价格便宜得足以让买新车的朋友嫉妒得拿头撞墙。这如同去潘家园市场淘宝中了彩。
不大为人所知的是,在发达国家汽车市场,二手车的销量早已超过了新车。
“中古车”的旌旗在招展
这两年,我出国时常常把探访二手车销售当作乐趣。
在日本的街上,常常可以看到路边旌旗招展,旗上大书“中古车”三个大字。旌旗阵中,整齐排列的是擦拭一新的各色轿车。这就是日本的“二手车”专卖店,没有时下中国二手车市场的纷乱和嘈杂,一切都那么恬淡、清静和从容。
在美国,二手车的销售和日本的情形大同小异。只是在日本上市的二手车比较漂亮一点,大都有七八成新。美国二手车新旧都有,而且量大。几百美元买一辆20年前的旧车,曾是当年许多中国留学生购买第一辆车的经历。
在欧洲,新车和旧车往往在一个店里卖,在斯德哥尔摩,我就看见过一家萨博轿车专卖店,店里的旧车销售区(当然在店后面的库房里)出售的沃尔沃二手车,比敞亮的前厅销售的崭新萨博轿车还要多。
国外一些品牌经销商,也用置换同一品牌新车的办法收购二手车,从品牌经销商来说,保住了用户,让用户一辆接一辆地购买本品牌的新车;从客户讲,自己的二手车在置换过程中只要补个差价,省去卖车、买车的两道麻烦,并且二手车的出手价格比较优惠,能卖一个好价钱。可谓一举两得。
欧美二手车销量是新车两倍
其实,越是汽车发达的国家和地区,二手车市场越是活跃。
3年前在日本,我在一份资料上看到日本新车和二手车历年销量增减的对比曲线。新车的曲线是一条山峰型,顶点是1991年,总销量是778万辆,随后是下滑的大趋势,2002年落到580万辆;二手车的总销量则是一条上升的斜线,在1990年代后,与新车销量逆向攀升,2002年达到800万辆,远远超过新车交易。而到了2006年,二手车的交易量已经是新车的两倍多。
在美国也是同样的情况:2003年新车的总销量1670万辆,而二手车销量高达4300万辆。时下在美国,新旧轿车市场销量1:2的比例已经是一种定势。在怀旧情调浓郁的英国,这一比例甚至达到1:3.5。
出现这种情况的原因是:在日本和欧美发达国家,轿车消费接近饱和,几乎家家有车,而且不只一辆车,因此,汽车的主要功能就是代步工具。加上路况好,保养规范,二手车的状态也和新车差不多。是追逐新车型,还是图实惠买一辆二手车,完全凭个人的经济状况和喜好。尤其在经济持续不景气的年代,物美价廉的二手车自然大行其道。
有关资料表明,西方成熟的汽车市场上,汽车报废周期平均为8到12年,而汽车更新周期平均不到4年,可见二手车市场有相当的空间可回旋。
在欧美,一辆4年以上的二手轿车一般只要新车的一半价格,车龄8年以上就只值20%左右了。当然,豪华品牌的残值要高一些。尽管二手车价格很实惠,但是二手车的经销商靠薄利多销还是非常挣钱,美国二手车利润占到了汽车行业利润总额的45%。
发达国家的二手车销售,作为汽车销售链中的一个环节,形成了品牌专卖、大型超市、连锁经营、二手车专营、二手车拍卖等多元化经营体制,交易量大,手续却十分灵活简便。
眼花缭乱的拍卖会
在东京看过一次二手车大规模交易,真是大开眼界。
在日本,大规模的二手车销售分为批发和零售两级市场。我曾参观了东京近郊的HAA二手车拍卖市场。HAA是一个遍及全日本的大网络,实行会员制。一级市场的收购由HAA统一进行,有专业人员对旧车进行检测评估,对存在的故障进行维修,并有专业的摄影棚从车的各个角度拍成照片,然后上网准备拍卖。
拍卖只限于会员参加,会员大都是二手车的零售商。我参观的拍卖场很壮观,像个大会堂。场里有300个席位,每个席位前面的长桌上都有数字键盘。拍卖场前方有两个大屏幕,飞快地跳动拍卖车的照片和相关资料,参与者迅速点击键盘应拍,价高者得。这里没有拍卖师的吆喝和槌声,却让人在一边看得眼花缭乱,一个拍卖场一年可以交易二手车10万台!
在发达国家的二手车市场,已经形成一套完善的收购和销售体系。政府出台相关法规,充分保护消费者的权益;各种评估机构公正、高效的运作,使这些国家二手车价格长期趋于稳定;消费者不必担心车辆价值不稳而带来的损失。
“修复历史”记录在案
二手车市场在中国还有待规范,面对露天市场上落满灰土的二手车,除了出厂年份、累计里程(难免作了手脚),其它信息如机械是否有故障,是否曾有大的碰撞等等都无从知晓。买二手车不啻撞大运。
在发达国家,二手车的质量获得相关法规监督下的技术质量认证,日本的二手车交易需要填写由 “自动车公正交易协会”统一印制的《汽车状况记录》。除了对厂牌、车型、首次登记日期等进行登记以外,还要对车的行驶里程和“修复历史”做特别记录。
二手车售出后,实行规范化的售后服务标准,享受与新车销售相同的售后待遇。在日本,每一辆二手车都可以在全国享受1年或2.5万公里的售后维修服务;买车人如果有任何不满意,也可以在购车的10天以内或500公里以内退货。
发达国家的政府除了制定相关法规,基本上不干预二手车的交易。行业协会(在美国和德国叫汽车经销商协会)则担起加强行业自律,制定行业标准,确定经营者资质,规范其交易行为的责任。
互联网上跑轿车
近年来,随着互联网的发展,在美国纽约、波士顿、亚特兰大和旧金山等地网上销售二手车的服务日益活跃。
网站对二手车的质量经过综合检测,买车可享有一定的质量保证期;消费者可自己选定取车地点,在发出订购指令后48小时内去指定的经销商处试车。如果不打算购买该车,他在试车前交纳的300美元押金全额退还。如果消费者在买下二手车后不满意,那么在行车未满300英里或购车不足3天的情况下,购车款可全额退还给消费者。
当然,这样的情形在中国一时半会儿不可能全面推开。中国还刚刚进入汽车个人消费的起步期,尚属新车“大水满灌”阶段,但是随着国内轿车更新期的逐年加速,二手车的车源高潮已经初见端倪。只不过,中国新车市场价格的频频下调,比二手车折旧的降幅还大,让二手车市场的发展多少有一些尴尬。法规和诚信的建设、机构和网络的铺开、现代化销售和服务理念的形成更需有待时日。
不过中国已经是世界第三大汽车销售市场,拥有世界最多的网民,可以预见,两三年后,一个全球最大的二手车有形和网上市场将在中国出现。二手车的销量会超过新车吗?对于中国已经不是一个遥不可及的话题。
文 专栏作家李安定
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