吉利品牌求证 李书福精彩对话

　　为了使吉利品牌求证进一步落到实处，继吉利汽车品牌求证大讲坛在北京开坛后， 8月25日，吉利汽车品牌求证大讲坛“主流网媒‘测·策’吉利品牌之谋”在风景秀丽的宁波溪口举行，吉利特邀了全国各地的32家主流网络媒体，以及浙江省部分主流电视、平媒、吉利用户代表、来自各行各业的网友参加了此次活动，就吉利品牌存在的问题、如何实现突破等有关话题进行了讨论，吉利控股集团董事长李书福认真听取了每一位与会发言者的建设性建议，对品牌建设进行了精彩对话。

　　吉利品牌价值与品质不对称现象

　　参加此次活动的主流网络媒体记者在亲身体验了吉利远景的试驾后，对吉利这款战略转型的代表车型有了最直观的认识。

　　与会者普遍认为，从试驾体验来讲，认为远景确实有质的提升，给人一种脱胎换骨的感觉，而且在这个价位性价比非常高，应用了很多先进的技术，其他方面也比吉利以往产品有了很大的提升。有人认为，同卡罗拉相比，远景的品质不比其差，但消费者对远景的认可却比不上卡罗拉，这是品牌偏差所造成的。同骏捷相比，有消费者认为远景没有骏捷宽敞，其实这则是消费者对远景不了解所造成的，其实远景对车型的设计是从满足消费者实际需而设计的，远景的后备箱是同价位车型中空间最大的车型。与会者都认为远景确实是一款有着很强竞争力的车型，是代表吉利新形象的车型，关键是消费者对吉利品牌的认识还停留在几年前低价、低档的水平，从而还不能真正客观地了解这款车，这也造成了这款品质优越的车没有充分得到市场的认同。

　　李书福说，这个活动很特别，参与者包括用户、网络媒体、网友和品牌建设专家。这次活动不是一次作秀，希望大家能畅所欲言，说出真实的想法，集思广益，为吉利的发展及品牌建设献计献策。

　　李书福指出，吉利经过这几年的创新发展，在产品技术、品质、售后服务等方面都有了很大的提升，具备了与国际品牌同台竞技的实力。特别是吉利“新三样”自由舰、吉利金刚、远景，无论是设计、外形、底盘、前后桥、自动系统、转向系统、生产设备、研发手段都跟原来的产品不同，溶入了许多现代化的技术，可以说代表了吉利目前自主创新的最好水平。吉利目前多项技术水平已经处于“世界先进、国内领先”的境界，而现在进行的品牌求证要持续相当长的时间，也就是说，一个后起的汽车公司要从相对比较落后的产品，相对比较落后的技术走向全面领先，包括技术领先、质量标准领先，售后服务水平领先，人员素质领先、企业管理领先，以及品牌形象领先，并取得用户和各个方面的认同，这个任务非常艰巨，任务就越来越重，需要社会各界的大力支持，特别是媒体的宣传支持与引导。

　　加强网络传播提升品牌价值

　　吉利远景的过硬品质并没有带来相应的品牌提升，吉利的品牌价值与产品品质之间是不对称的，吉利的品牌之惑成为网媒与网友的关注焦点。与会者认为，

　　吉利造出好车但用户不能完全接受是消费的理念问题，一提到吉利车，很多人都联想到低档、低价。现在远景推出了，从低档走到高档，但老百姓短期内还不能适应。此外，媒体宣传工作需要加强，尤其网络媒体宣传，大多数网络宣传都反映了用户的声音，这对提升吉利品牌形象很有帮助。对吉利来讲，应该考虑如何缩短消费者的认知进程？吉利是不是可以通过网络，多听听用户的心声，从解决用户提出的问题着手来提升吉利形象。

　　李书福对此持相同的观点，他说，吉利在宣传方面，与客户之间的交流方面确实做得不够，我们现在埋头苦干，埋头拉车，不抬头看路，所以一天到晚抓质量，一天到晚讲技术进步，内部管理和成本控制和服务都好，做这些事情，品质提高了，可是消费者不知道。接下来，吉利就要加强品牌策划，加强新闻传播，特别是网络传播，大力传播吉利的填补了国内相关领域多项空白的CVVT发动机、变速箱、电动助力转向系统(EPS)，让消费者了解这些先进技术，还有吉利先进的ABB机器人焊装线、一流的生产设备，打消对吉利汽车中档车品质的疑虑，使公众对今天的吉利有一个全新的了解和认识，促进吉利汽车更快更好地发展。

　　与此同时，倾听消费者的声音，欢迎他们的善意的批评，及时采纳他们的意见和建议，切实解决吉利汽车存在的各种问题，加强技术改进和研发新车的力度，满足用户的需求，尽可能在较短的时间内树立吉利汽车的全新品牌形象。