J.D.Power公布了“2006年顾客保持率调查(2006 Customer Retention Study)”结果，对购换车辆时选择同一品牌的顾客比例(品牌回头率)进行了调查。选择同品牌的顾客比例最高的是丰田，回头率比上年提高1.3%。超过了上年居首位的雷克萨斯。排名第2位的是雷克萨斯(63.2%)，继其之后依次为本田(60.3%)、宝马(56.5%)、Scion(56.3%)，丰田汽车有3个品牌位列前矛。

　　在购换车的所有新车购买者中，有47.9%选择了同一品牌。比2005年调查时(49.6%)时略有减少。与2003年调查时相比，有一半以上的品牌出现回头率下降。

　　丰田的品牌回头率提高的主要原因是：车辆短期及长期耐用性均得到提高，获得了好评，转售价格上升。

　　宝马比上年提高约7%，提高了6个名次，排名第4位。这主要利益于新车购买者对于免初期维护服务费的评价较高。

　　排名第15位的铃木比整体平均分低43.9%，不过比上年提高了15个百分点，比2003年提高了23个百分点，是改善幅度最大的品牌。铃木通过投放新车型、提高短期及长期耐用性，使品牌回头率大幅提高。与铃木一样，日产及雷克萨斯也得到改善，分别比2003年提高了8.2个百分点和7.7个百分点。