新车不断上市,车价不断降低,旧时王谢堂前燕,如今也纷纷飞入寻常百姓家。随着汽车进入越来越多的家庭,与之相关的问题、各种烦恼也开始走入人们的生活。
就拿洗车这事来说吧,正确的洗车是怎样一个流程,使用什么样的清洁剂,什么工具,相信很多车主都不清楚。至于洗没洗干净,我们也仅仅靠视觉效果去评判。很多洗车店都会用洗涤剂、洗衣粉给汽车去污,不仅腐蚀漆面。而且洗衣粉中含有的大量无机盐会在清洗过程中形成细小划纹。长期使用劣质产品洗车,就会使车身失去原有光泽,严重的汽车漆面便会出现龟裂。甚至爆裂脱落。并且这种伤害是个缓慢过程,通常很长时间车漆才会有所反应。洗车店为了降低成本,多获取利润是出现这种情况的一个重要因素,更主要的是消费者缺乏相关的知识和维权的意识,如果我们都从行动上抵制这些唯利是图、缺乏基本商业道德的店铺。这种情况也不会出现!
前两天,去一家店洗车,付款后商家称发票用完了,让我们改日再来取。且态度很是理直气壮。其实,很多消费者都碰到这样的情况,很多时候,纯粹就是托辞。我们姑且认为发票的确是用完了,但也不应该如此“理直气壮”啊?为消费者开具发票是理所当然的事情,发票用完了是商家的工作不到位。我们作为消费者当然不能为商家的责任额外付出什么!改日再取,我耽误的时间怎么算,用车油钱谁来承担,商家说了,你可以改天顺便过来的时候取。唉!哪有这么些顺便!我要是赶着报销呢,有人说了,不就是十块钱吗?好,那我可不可以改天顺便的时候再把今天洗车的钱付了啊?当然是不行的!
有的读者可能认为过于较真了,其实,商家就是利用了我们的这种心理,你越是不计较,他就越是不把你当回事儿,久而久之,我们这些“上帝们”的日子可就更不好过了。以前不给开发票再正常不过了,就是有了一批人的较真,现在商家才不敢明目张胆的不给开票。其实,商家有时候也会成为消费者,“上帝们”不妨都较真一些!
文 本刊编辑部
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