北京方向华晨汽车销售服务有限公司

　　北京方向华晨汽车销售服务有限公司成立于2002年8月,位于北京市昌平区回龙观欧德宝国际汽车城内，是沈阳华晨金杯汽车有限公司中华、金杯、阁瑞斯品牌特许4S经销商。

　　本公司是北京市场协会、北京汽车维修行业协会的理事单位，有着深厚的汽车行业经营背景及技术实力。作为北京地区最大的中华、金杯品牌4S经销商，公司将一流的现代化设施，全方位的优质服务，以人为本的管理融为一体，遵循 “客户至上，诚信为本”的经营理念。作为北京市一类维修企业资质，公司投入大量的人力和物力，规范服务流程，提高维修服务质量。公司连续三年获得“诚信企业”的光荣称号。销售业绩名列华北地区前茅，完善、周到的一条龙服务保证客户在购车的售前、售中、售后都享受到优质的服务。

　　作为中国人保、太平洋保险等保险公司的合作伙伴，公司具有汽车大修、总成大修、汽车维护、专项维修的生产资格。在3000平方米的现代化汽车维修厂房中，拥有国内一流的专业维修设备和烤漆房。公司是北京市现有中华品牌店中维修规模最大，维修力量最强的一家4S店，现有专业维修人员70名，其中高级技师12名，中级技师24名。我公司在车身修复、喷漆方面具有一套成熟领先的技术，是目前国内一流的车身维修厂。

　　公司加强业务培训，选送销售、售后骨干赴主机厂学习新技术、掌握新车型，提高售后服务质量，提升员工专业素质。为客户在买车、用车方面提供强有力的支持。在提高员工专业知识的同时，不断加强对员工服务意识的培训，以提升企业的整体服务水平。全方位提升维修技术，从而保证了在各项业务中为客户提供高效、优质、专业化的服务，使用户时刻都能感受到我们的贴心服务。

　　公司拥有一批高水平的资深专业人士，他们在相关领域内具有丰富的经验。

　　公司成立了客服关怀中心，拥有自己的车友俱乐部，制定了上门免费检测、技术咨询、维修保养及24小时免费救援等服务政策。在维修质量、及时救援、客户活动、信息反馈、重大投诉等方面得到了厂家的认可，获得了客户的好评，顾客满意度达95%以上。并连年荣获华晨金杯优秀车友俱乐部。

　　▲ 成功的举办了2005年中国警察汽车拉力赛交车仪式，树立了中华系列轿车在军警界的威信；

　　▲ 为初学车和初驾车的客户开设了“安全驾驶培训班”，耐心的讲解，实地的操控，让客户感到这里就是他们的家；

　　▲ 建立军警车专修通道，开创了同行业的先河；

　　▲ 组织自驾游踏上红色之旅，重返革命圣地，我们给老区人民捎去了久违的牵挂；

　　▲ 爱心助学，无私捐献，我们给贫困山区的孩子们带来了未来的希望；

　　▲ 加入了北京维修行业协会，出任协会理事单位，标志我们走在了同行业的前列；

　　公司之所以能在较短的时间内迅速发展，脱颖而出，是因为其“客户至上，诚信为本”的经营理念，人性化的服务吸引了八方来客。“勇于创新，敢为人先”的开拓意识，成就了公司的发展，“相互尊重，利益共享”的合作原则，使业务迅速拓展。“实实在在地做人，兢兢业业地做事”的务实态度，严格的企业管理制度和有效的监督机制，得到了客户和市场的认同，并获得了许多荣誉：

　　2002年被中华轿车销售公司授予2002年度中华品牌经销商突出贡献奖；

　　2003年中国汽车工业建设五十周年系列庆典活动“2002年全国十佳汽车经销商”获全国优秀经销商称号；

　　2003年被沈阳华晨金杯汽车有限公司中华轿车销售公司评为“十佳杰出经销商”；

　　2004年华晨杯全国节油大赛冠军、季军全部来自于公司方向中华车友俱乐部；

　　2004年被沈阳华晨金杯汽车有限公司授予：全国销售贡献奖、AA级优秀服务站、优秀车友俱乐部称号，公司总经理被评为杰出经理人的光荣称号；

　　2004年被北京市工商行政管理局机动车市场管理分局和北京汽车流通协会评为年度北京汽车流通行业“诚信企业”。

　　2005年被北京市工商行政管理局机动车市场管理分局和北京汽车流通协会评为年度北京汽车流通行业“守信企业”。

　　2005年被北京市工商行政管理局和北京汽车维修行业协会评为年度“诚信企业”。

　　2005年被评为“全国汽车维修行业诚信企业”光荣称号。

　　2005年被沈阳华晨金杯汽车有限公司授予：销售华锐奖、优秀车友俱乐部称号。

　　2006年被沈阳华晨金杯汽车有限公司授予：“优秀经销商”、“优秀服务站”。

　　2006年被北京市工商行政管理局和北京汽车维修行业协会评为年度“诚信企业”。

　　2006年被北京市场协会汽车流通分会评为年度“优秀会员单位”。

　　2006年大众投票，获得“北京汽车百家A级诚信经销商”称号。

　　2006年底成功获得2007年度中央直属机关指定维修单位资质。

　　成绩属于过去，展望未来，我们会更加严格要求，加倍努力，与行业各界保持密切的联系和友好合作关系，坚守“诚信”的理念，做好每一份工作，为客户提供更好的服务。