二手车行业第一本保养及保修手册面世啦!四川二手车市场在日益火爆的同时,也存在着虚假承诺、假币交易、虚报高价、隐瞒车况等情况,为了让消费者“阳光购车”,精典二手车率先在业内推出了第一本保养及保修手册。中国机械工业联合会副会长中国汽车工程学会理事长张小虞认为,置信精典率先推出的二手车保养及保修手册,是全国二手车行业第一本文本化的售后服务手册,也是第一次将“质保承诺”服务真正落实到纸面之上,让消费者的利益真正得到了保障。
置信精典二手车保养及保修手册的推广,着重强调了“服务有保障、保障能兑现”的服务理念,同时开展了“事故车免费查询专线”、“一站式服务”、“收购及时过户”等经营举措确保客户利益。记者调查发现,在精典二手车推广“二手车保养及保修手册”以后,引起了业内人士的普遍关注。一家二手车经销商这样说道,本来自己也打算增加二手车的售后服务,可是由于自身的服务体系不健全,不能有效支撑这一措施的推广。在置信精典二手车的销售现场,一位李姓小姐告诉记者,自己早就想买一辆二手车代步了,可是一直担心二手车的售后服务问题,当得知精典汽车推出《保修及保养手册》以后,马上就到这里挑选爱车了,因为置信精典汽车完善的连锁网络优势让她以前的担忧全部没有了,也可以放放心心的选车购车了。
记者马黎明
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