新快报 汽车测评委员会

　　专题总负责：袁素

　　专题执行及撰文：徐晰瑶 实习生 陈镟 张振锋

　　专题图片：何军

　　调查车型：上海大众-POLO全系列

　　车型上市时间：2002年

　　售价范围：9.38万-13.58万元（在售POLO劲情/劲取价格）

　　调查范围：样本以广东广州、深圳、东莞三地车主为主，兼顾海南、广西等地车主

　　样本数量：有效样本为90人

　　调查时间：2007年4月26日—————2007年5月12日

　　最满意

　　1.操控性和稳定性很好，尤其是在高速时，感觉很踏实。2.安全指数高。3.省油，尤其是在高速时。4.隔音效果与同等级车相比，表现优越。5.外观时尚耐看。

　　最不满意

　　1.零部件价格太贵。2.对油品要求太高。3.空调制冷慢，容易产生异味。4.小毛病多。

　　92％人不后悔

　　POLO得到很多车主的钟爱，尤其是那些喜欢德系车的车主，因为对于德系车的信任和执着，绝大多数车主对PO鄄LO是喜爱的。在这次对90人的调查中，有83个人明确表示，不后悔购买POLO。

　　最先进的小型车，坚固的“小坦克”

　　算起来，身边的POLO车主是最多的，几年前，中国小车市场还不是很发达的时候，POLO的出现对很多人来说是种惊喜。

　　后来，很多人买了它，跟着是又爱又恨。它的欧洲血统，德国感觉，那种扎实和简约让人喜爱，它有它值得骄傲的地方———技术含量最高的紧凑型轿车，坚固得像坦克。它的操控感、安全性、灵活度，都给车主们留下深刻的印象。

　　但它有让人恨的地方：很多车主都遗憾地提到POLO在中国的水土不服。因为电子油门非常敏感，而中国的油品质量与之难以适应，所以油门经常出现故障，气门需要经常清洁。最关键的是，你必须加最好的油。

　　还有，配件在国产前一直贵得要命，因为是德国原产，换个保险杠要1000多；换“自动箱”油，加上工时又是1000；换两前轮刹车片共700，加工时费就是960；后轮刹片一对就550，要换得1400多。这些对于一部售价在10万左右的小车来说，确实有点让人难以接受。不过，也有执着德系车的人说，这样批评POLO是不公平的，德系车的配件质量好，残值高，自行损耗更换周期长，POLO的优点在于数年后的扎实耐用。

　　POLO之最满意

　　1.操控性和稳定性很好，尤其是在高速时，感觉很踏实。

　　支持比例：92%

　　调查结果：在对90人的调查中，大多数车主对PO鄄LO的整体性能给予了很高的评价，特别是在操控性和稳定性方面，大部分车主持肯定的态度，相比其他同等级车，其动力表现也不错，尤其是在高速的时候，一般不会发现有“飘”的情况。

　　2、安全指数高。

　　支持比例：87%

　　调查结果：绝大多数车主对POLO的安全性表示认可。很多车主提到，德国车品质扎实，POLO虽然是小车，但底盘厚重，其车身钢板也比较厚，所以开起来感觉很安全。

　　3.省油，尤其是在高速时。

　　支持比例：75%调查结果：在对90人的调查中，有68位车主对PO鄄LO车在油耗方面的表现感到满意，但也有22位车主觉得它在省油方面一般，认为在城市里跑就不是很省，但在高速的时候，它的省油优势才有所体现。

　　4.隔音效果表现优越。

　　支持比例：71%

　　调查结果：在对90人的调查中，超过60位车主表示跟同等级车相比，POLO的隔音效果还是非常不错的，但也有小部分车主觉得隔音效果不太理想。

　　5.外观时尚耐看。

　　支持比例：65%

　　调查结果：很多车主都很喜欢POLO的外形，觉得它很时尚耐看，而且又有很多种颜色可以选择，颜色还很鲜艳靓丽。但有个别车主就觉得车个头太小，看起来比较小气。

　　POLO之最不满意

　　1.零部件价格太贵。

　　支持比例：64%

　　调查结果：大多数的车主对POLO的零部件价格表示很不满，认为价格太贵了。有车主反映到：汽油格、机油格这些零部件价格都和中高级轿车零部件的价格差不多，让人难以接受。

　　2.对油品要求太高。

　　支持比例：59%

　　调查结果：有许多车主认为车对油品的要求太高，对油品很挑剔，如果加的油质量有点问题，车开起来就显得有气无力，而且很容易积炭，必须经常清洗，电子油门也是很容易坏掉，这也说明POLO的本土化调校没有完全做好，有车主用了“水土不服”来形容它。

　　3.空调制冷慢，而且容易产生异味。

　　支持比例：55%

　　调查结果：不少车主都反映了空调老是出现异味的问题。有车主提到，一开空调，空调的出风口就有一股很难闻的气味出来，送去4S店清洗仍然解决不了问题。有车主反映说，空调制冷开着，它就自动送出暖风。

　　4.小毛病多。

　　支持比例：48%

　　调查结果：在对90人的调查中，接近一半的车主认为POLO整体性能不错，但就是小毛病太多，比较常见的毛病有车窗出现异常、不听使唤、小灯泡坏了、转向灯坏了、倒车有异响，玻璃会爆裂等。

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