最新统计数据显示,广州本田4月份销量创下今年以来新高,但仍不忘以优质服务回报用户。广州本田全新的服务标识“广汽Honda”已经在全国270多家特约销售服务店正式启用。
雅阁4月销量超1.2万辆
数据显示,4月份广州本田共销售轿车24529辆,创下今年以来的最高纪录;其中雅阁轿车销量大幅提升,销售12077辆,亦创今年以来的新高;首个获得C-NCAP五星级评价的多功能轿车奥德赛也取得了3653辆的良好成绩;思迪和飞度也分别畅销4551台和4248辆。1~4月份,广州本田累计销售轿车87581台,同比增长6.5%。
广州本田旗下各车型的畅销再次显示其在顾客中的亲和力。同时,广州本田正开展的“喜悦分享100万”促销活动,也大力推动了各车型的热销。各产品热销的同时,广州本田的召回活动亦进展顺利。截止5月5日,召回实施率已达70%。
“广汽Honda”标识全面启用
在产品畅销的同时,广州本田仍然不忘做好服务。广州本田全新的服务标识“广汽Honda”“目前已经在全国270多家特约销售服务店正式启用,广州本田成为全国首家更换全新服务标识的汽车企业。
耗资1亿元改造建成的全新“广汽Honda”服务标识系统采用了更具有现代感和高科技的新材料和新工艺。“H”标识由以往的二维平面改为三维立体设计,采用镀铬合金先进工艺。“H”标双子塔一样的图案设计,安装在高大的塔牌顶部,便于辨认。新的招牌系统采用了单一银灰底色,配合充满活力的本田红色,还增加了夜晚可发光的店名标识。
投入3亿改造4S店设施
伴随着全新服务标识的启用,遍布全国的270家广州本田特约店也进行了销售服务的全面升级。广州本田将对现有270多家特约销售服务店共投入近3亿元,进行了硬件设施的改造和扩建。客户休息室的平均面积增加一倍达到了100平米,最大的达到了300平米。
与此同时,到今年3月,广州本田的保有量将达到100万辆,广州本田根据市场需求推出了二手车置换业务。同时从3月份开始,广州本田已开始在全国的部分特约店推出广州本田的品牌二手车。
在售后服务上,广州本田将继续开展春秋两季的服务双周活动、30分钟快修服务和早8晚8连续12小时服务时间的制度。24小时紧急救援机制将在全国所有特约店内展开。同时,广州本田的绿色特约店项目将在全国推广开展。
记者 黄习伟
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