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在中国卖汽车的英国人

http://www.sina.com.cn  2007年03月13日 15:18  新浪汽车

  一个外国人,不远万里来到中国,来干什么呢?六十多年前加拿大医生白求恩来到中国,为中国人民的抗日战争献出了自己宝贵的生命。二十一世纪英国人汤德为来到中国,则是来卖汽车,卖的是中美合资的长安福特马自达汽车有限公司生产的汽车。

  汤德为的英文名字是David G·Thomas,按音译应该是大卫·汤玛斯。不知谁给他起了个更加形象的中国名字—汤德为,他也很喜欢这个名字。

  汤德为现在的职务是长安福特马自达汽车销售公司总经理。上周在北京举行的媒体见面会上,再一次见到他,我告诉他毛主席在《纪念白求恩》一文中“不远万里来到中国”那句经典名言,然后说他也是不远万里来到中国,只是目的不同。他说他并不认为自己是外国人,他来中国4年了,中国就是他的家。

  汤德为的语言包括肢体语言都很有特色,在介绍销售业绩和回答记者问题时,象一位极富煽动性的演说家,与含蓄的英国绅士形象相距甚远,倒象一个开朗的美国西部牛仔。他曾经在美国、日本、巴西等世界许多地方工作过,在英国的时间很少。福特中国副总裁许国祯对我说,汤德为不承认他是英国人,而自认为是美国加里福尼亚人。

  仔细一了解,这位汤德为先生资历还颇深。他在福特汽车公司工作多年,曾担任过福特全球产品营销战略主管,日本马自达公司负责全球市场、销售及服务的副总裁,负责中国营销体系管理的福特中国副总裁,在汽车营销领域有着丰富的实战经验。

  从福特中国副总裁到长安福特马自达汽车销售公司总经理,按照中国人的看法属于降级使用。但是汤德为并不这么认为,他认为现在的工作更具挑战性。谈起这18 个月的工作,他的得意之情溢于言表。在他所领导的营销团队的努力下,2006年长安福特马自达销量比上年翻了一番,成为国内主流轿车企业中增长最快的一匹黑马。也为福特品牌汽车在中国赢得了尊严。

  我说他不远万里来到中国卖汽车,他说他一辆汽车都不卖,所有的汽车都是经销商卖出去的。他说中国的消费者很聪明,买车前会在网上搜集很多信息,也是砍价的高手。至于中国的汽车经销商,他认为同国外的没什么区别,都很出色,所不同的是中国的汽车经销商主要是新车销售服务,而国外的汽车经销商还有二手车、融资、保险、个人租车、车辆装饰、改装等多项业务,这些业务占有很大比例。他认为这些业务很快也会引进到中国。

  汤德为说,“今年我的任务不仅是扩大销售,更重要的是强化品牌和强化业务”,并一再强调经销商的稳定和团结。他说,生产出产品把它运到经销商那边是远远不够的,必须有优秀的经销商来执行这个优秀的计划。必须考虑到经销商的盈利水平、品牌的力度和价格、市场、激励策略、服务满意度,这样才能在中国市场取得成功。

  在一年半的销售公司老总任内,汤德为几乎走访了国内每一个特约经销商,许多经销商和他成了“哥们儿”。他还创造了一个和汽车媒体定期沟通的机制,每个季度分别在北京、上海和广州举办一次汽车媒体见面会,这种做法在国内汽车企业中绝无仅有。许多汽车记者和汤德为也成了“哥们儿”。

  有这么多的经销商和媒体“哥们儿”,汤德为还发愁在中国卖不好汽车吗?(原载:2007年3月13日参考消息·北京参考 作者:张毅)

(编辑:赵焕)
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