新快报车辆测评中心新快报车友俱乐部
总策划:龙原
专题统筹:袁素
专题执行及撰文:徐晰瑶何军徐晨华李泽俊实习生姚毓
专题图片:何军
调查车型:天津一汽丰田———花冠全系列车型
上市时间:2004年2月23日下线3月23日上市
调查范围:样本以广东广州、深圳、东莞三地车主为主,兼顾武汉、海南、广西车主
样本数量:有效样本90人
调查时间:2007年1月5日-20日
1月5日-20日,我们对广州、深圳、东莞90位花冠车主进行了调查。接受调查的车主年纪大部分是在20-35岁之间,男性居多。通过电话采访和问卷调查,天津一汽丰田生产的花冠,这一款从1966年诞生至今历经9代、行销世界上超过140个国家和地区、累计销量超过千万辆,甚至以“世界最畅销车”(2498.6607万辆)被载入《吉尼斯世界纪录》的车型,在中国车主的心目中,究竟是什么样子?
在这90个人中,只有6个人表示对购买花冠感到“有一些后悔”,而超过70%的被调查车主对花冠的综合评价打出了高分。“外形漂亮”、“操控感不错,提速快”、“音响效果好”、“售后服务好”这样的评价一直不绝于耳。令人印象最深的是,在购买花冠1年以上的车主中,表示曾经因为车的质量故障而去维修的人寥寥无几,一般的小毛病发生在上路1个月至半年中,所占比例也很小,这种反馈似乎证明了花冠畅销世界的必然性。
但我们也听到了一些反对的声音。在电话中,确实有些车主对花冠流露出一些失望的情绪,“做工不够精细”、“配置缩水较多”、“动力还达不到预期”是我们听到的抱怨。也许正是因为花冠头上曾经笼罩着太多夺目的光环,来到中国,消费者难免会更挑剔一些,有的车主将国产花冠与销售在其他国家的花冠比较后感觉有“落差”。“虽然这款车已经让我觉得满意,但我认为它本来应该表现得更好。”
其实对于一款车的评价,从来都是仁者见仁的。有的车主告诉我们很喜欢花冠的外形,觉得设计完美,怎么看怎么顺眼,也有人说“太过平庸,而且特别讨厌桃木内饰和特别版那种金色的标志”。不过整个调查和预期接近,花冠确实是一款难以挑出大毛病,但似乎又略显中庸的车型。
没有哪一款车是完美的,就像花冠的广告语一样———“justacar”,平稳地在笔直规整的道路上静静滑过,那样的画面,那就是花冠。
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