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车市服务走向深入

http://www.sina.com.cn  2006年11月09日 09:32  大河网-大河报

  

随着汽车市场的快速发展及汽车的日益普及,与汽车相关的服务或行业也在不断走向深入:汽车营销活动方式不断出新,各种汽车赛事运动受到人们越来越多的关注,汽车展示会也在走向细分,汽车质量纠纷解决有了专业的服务机构等。

  江淮瑞风:在郑举行服务技能大赛

  11月5日,江淮瑞风第三届“信任源于专业”服务技能大赛西部赛区的比赛在郑州世纪阳光店隆重开幕,这是继华东区复赛之后第二场,来自西北区、西南区的20支代表队即将在此展开激烈的角逐。

  本届江淮瑞风服务技能大赛全国共分华东、华南、西部、华北四大赛区,维修技术比赛主要考察维修工对车辆的故障排除能力。江淮公司旨在通过比赛为专营店搭建一个学习和提升的平台,组建瑞风服务专家团队,从而更好地服务用户。

  瑞风商务车自2001年底进入中国MPV市场后,不断进行营销、服务的开拓与创新,截至6月底,瑞风市场保有量已经达到10万台。目前售后市场的竞争也非常激烈,为了保证日益壮大的用户群在用车过程中得到满意的服务,促进更大的胜利,今年在杭州西博会上江淮瑞风启动“瑞风一家亲”服务品牌,标志着瑞风的服务体系从被动式向主动式的提升,进一步向规范化、标准化和专业化迈进。

  上海通用:2006别克尊赏推介会

  上海通用汽车“LaCROSSE君越-GL8陆尊”2006别克尊赏推介会于11月2日在风景秀丽的郑州思念瀛洲度假酒店隆重召开。在推介会上,省政府各部门与上海通用汽车的各位领导,共同表达了互相合作的诚意及对未来合作前景的期望。上海通用汽车的各位专家相继对君越与GL8陆尊的产品性能及优势做了详尽的说明。使在座的各位嘉宾对上海通用汽车的优异产品有了更加深入的了解。

  在本次推介会上还特别安排了“驾乘体验”环节,让各位嘉宾在实际路况的急速驰骋中,亲身感受LaCROSSE君越、GL8陆尊的卓越性能所带来的极致驾乘体验。

  凯迪拉克:试驾会展示豪车品牌

  11月4日至5日,凯迪拉克“领先体验”试驾会在河南汽车公园举行,让中原消费者近距离感受凯迪拉克的极致魅力。试驾会上,凯迪拉克旗下全系车型悉数出阵,CTS、SUVSRX、XLR尽展锋锐之姿,同时,超豪华SUV凯雷德也在此次试驾会上首次亮相中原。

  凯迪拉克CTS是最具大胆创新精神和阳刚之气的豪华运动轿车,是凯迪拉克大胆利落设计风格最有力的证言人;SRX基于通用Sigma平台,创造性地蕴应科技内涵,掌控卓越性能,富有大胆创新的先锋精神,集合豪华轿车和SUV的双重优点,创新地定义了一个全新豪华运动多元车的新领域;凯迪拉克XLR造型借鉴于F117隐形战斗机,是科技与艺术完美结合的顶级豪华跑车,是凯迪拉克展现尊贵的符号;全功能超豪华SUV凯雷德更是与同属通用公司的悍马共用一款发动机和底盘,使通用家族荣耀尽显,傲引世人。

  长安汽车:正式进军轿车领域

  日前,随着长安自主品牌轿车——奔奔正式下线,国内微车制造商长安汽车集团开始了进军轿车市场的征程。此次长安高调启动轿车品牌,奔奔的正式出炉,标志着长安汽车酝酿的轿车、微车双战线发力战略正式启动。

  据悉,长安集团确立的“十一五”规划中,长安将坚持“以微为本,以轿为主,发展商用,进军服务”的产品发展战略。“以微为本”就是微车(微型客车及微型货车)市场占有率在38%以上,继续保持国内市场占有率第一;“以轿为主”就是轿车市场占有率在13%以上,轿车产销量占集团产销量50%以上,轿车销售收入占整车销售收入70%以上。

  教育车展:成专业化车展亮点

  在群雄频推新车、相互竞价的时局下,细分市场和差异化营销正越来越为厂商所重视,11月4日~5日,在郑举行的面向广大教育工作者的河南省首届教育汽车展,就吸引了10多家厂商同台竞技。

  记者看到,东风标致、北京现代、海南马自达、南京菲亚特、一汽马自达、东风雪铁龙、沃尔沃及奥迪等品牌悉数到场,众多教师购车队伍则让整场车展显得十分热闹。一位经销商告诉记者,随着市场竞争的加剧,大家都在细分市场上下工夫,例如刚参加工作的大学生、个体创业人员、普通社区居民等的消费潜力其实也不容忽视,这些潜在的汽车消费市场也必将引起越来越多厂商的关注。

  商都拉力车队:欲问鼎CRC总冠军

  11月2日,商都万宇车队和商都林志颖车队在郑州联合举行“决战龙游”新闻发布会,车界大腕、明星车手和精良战车一起向媒体展示问鼎CRC总冠军的决心。

  2006年全国汽车拉力锦标赛(CRC)将于11月25日~27日在浙江龙游登场。作为年度收官之战,龙游必将成为高手云集、车队必争之地。车队积分位居国内第一的商都万宇车队和排名第四的商都林志颖车队将分别派出实力车手,力争车队年度总冠军。在战术和装备方面,商都拉力车队同样做足功课,两支车队共同出战,以确保车队成绩的万无一失;精心改装的5辆三菱EVO9战车同时参赛,在硬件配备上已经提前拿下了全国第一。

  汽车法律网:给车找个律师

  由于汽车“三包规定”尚未出台,不少车主遇到汽车质量纠纷,找不到合适的解决渠道。11月5日,在中博汽车广场,国内唯一一家以个人汽车法律服务为方向的专业法律服务组织——中国汽车法律网开始推介自己的业务。

  据了解,中国汽车法律网的团队中有行政法律师、公司法律师、刑事辩护律师、金融律师、汽车维修技师、保险业务经理、银行业务经理、汽车销售顾问、汽车机械制造工程师、司法鉴定专家等几乎囊括与汽车有关的各类专家。对此,中国汽车法律网的罗欣告诉记者:“这种业务方向就是为爱车找到了一个私人律师,我们团队在通过法律渠道帮车主维护权益的同时,还将提供汽车设计缺陷、召回程序、量车投保、涉车合同条款等方面的咨询,具体可以登录www.chinacarlaw.com。"

  瓦尔塔:旗舰店落户郑州

  11月8日,上海江森自控国际蓄电池有限公司与经销商合作成立的中国首家旗舰店在郑州国际车城落户。今后,中原地区的广大汽车消费者和汽车维修商在家门口就可购买到全球闻名的瓦尔塔(VARTA)蓄电池。

  据了解,上海江森自控国际蓄电池有限公司是美国江森自控公司的子公司。而美国江森在全球500强企业中排名第200位,在专业汽车装饰、设施效果和动力方案等领域占据世界领先地位。作为其主打品牌之一,瓦尔塔以其汽车蓄电池的制造、销售和服务闻名全球。“之所以将首家店选址郑州,是因为郑州在中国的历史、地理和交通上都占据着特殊地位。”美国江森亚太区蓄电池业务副总裁StevenGibbs接受采访时表示,“我们很高兴与郑州的长期经销商合作,为中国的原始设备制造商和售后用户创造出最具特色的技术、服务和汽车蓄电池。”另据悉,跟随瓦尔塔郑州旗舰店开业的脚步,上海旗舰店不久也将开业迎宾。

  □记者解元利司爱武张兴史歌

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