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电动车行业服务升级

http://www.sina.com.cn  2006年10月25日 09:12  燕赵都市报

  本报讯(记者王宏)随着消费者对电动自行车市场的关注,各电动车厂家在舒适度、安全、节能,尤其是健康等各方面加大研究力度,使整车质量和安全性能等方面有明显提升。

  据了解,目前国内的电动车服务业很不成熟,服务规范化意识不强,电动车的售后服务得到了消费者的关注。为此,澳柯玛电动车在售后服务方面率先提出了360°的服务体系。内容包括24小时贴心服务热线,全天全情恭候;用户享受一年两次换季保养服务;全国连锁营销服务网络,标准统一,方便购车的同时保障用户及时享受维修服务;维修服务标准化,对维修需时较长的用户免费提供周转车服务等。

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