记者调查

　　近期不少新车上市，到4S店订车成为一些消费者买车前最重要的事情，但近日有不少读者反映由于所订车辆迟迟不交货退订的时候，部分经销商就开始以各种理由不退还全部订金，记者就此事调查了目前3款新车的订金收退情况。

　　东风日产福源店

　　一万元订金全额不退

　　一汽大众的新宝在众义达汇福4S店的订金为1万元。拓展工贸和亚之杰伯乐均收2000元订金。亚之杰伯乐的销售顾问告诉记者：“以前有个客户说新车到的那天日子不好而不想提车，但我们已经给他订好了，就在协商下退了他1000元。”该销售人员同时表示在订车又不买的情况下，扣除部分订金是普遍存在的问题。

　　东风日产福源专营店收取轩逸的订金为1万元，该店同时表示：一旦订金交付后又不打算购该车，则订金全额不退，消费者需考虑慎重再交款订车。宏远信诚专营店的订金同样为1万元，如果日后改选他车则需支付20%即2000元的费用。森华佳运专营店尽管订金也为1万元却表示：消费者如果交现金可以全额退还，若刷卡则要扣50元的银行手续费。

　　调查当天，正赶上长安福特两厢福克斯新车到店，记者马上就该车的订金问题询问了经销商。北京中进万国的销售代表表示订金为1000元。北京长福新港的两厢福克斯订金更少，只需500元而，几家长安福特4S店都表示可以全额退订金。

　　律师说法

　　搞清楚签的什么约

　　记者就以上问题采访了北京岳成律师事务所赵学强律师。

　　他表示，首先要明确汽车商与消费者签订的是订车合同还是定车合同，要明确所交款项是订金还是定金，订和定车，虽一字之差，在法律上却有重大差别，所产生的法律后果本质是不同的。订车合同，是一种意向性合同，购车时还须签订汽车买卖合同，其订金性质为预付款，买卖关系确立后，订金冲抵车款；定车合同所付定金，是合同履行的担保，如签订合同后买方反悔不买约定车辆，买方无权要求返还定金，如汽车销售商未按合同约定的数量、质量提供汽车，应双倍返还定金。其次，如确定要购买合同约定的车时，在签合同时，要注意合同的内容条款，要明确写明车辆的品牌、质量、颜色、价格、交车时间、地点及违约责任等必备条款，让该合同成为实质性合同。

　　订金不是一个法律概念，在司法实践中一般视为预付款。作为预付款，如合同中未约定违约条款，无论是消费者还是销售商的原因使买卖未能实现，所交订金都应返还。如果是定金，按照我国合同法和民法通则的规定，如给予定金一方违约，不能要求返还定金，如接受定金一方违约，应双倍返还定金。

　　实习记者 韩旭

　　特别提示：

　　消费者签订合同时应慎重

　　一般情况下无论是订金合同还是定金合同或正式的汽车买卖合同，都是销售商事先拟好的格式合同，很多条款都是从有利于销售商一方制定的，包括相当的霸王条款，这些对消费者是很不利的。因此，在签合同前，一定要认真审查合同的内容条款，特别是对所购车辆的品牌、型号、质量、交车时间地点用违约责任等必备条款进行审查，防止合同陷阱，最好聘请律师协助进行审查。