永达集团自2005年8月率先推出中国汽车服务行业首个五位客户服务短号96818之后，于2006年8月再次隆重推出中国汽车服务行业首个短信万事通01216。为此，永达集团和上海市邮政局联合发行了“中国汽车服务行业首个汽车短信万事通01216”纪念首日封，限量5000枚。

　　此举不仅体现了永达“服务与时代同步”的经营理念，更开创了国内首个以电话营销与手机短信增值服务相结合的汽车服务方式，成为整合了汽车销售服务产业链所有内容的全新营销模式。反映出中国汽车销售服务业的发展正从“前市场”向“后市场”转移；竞争格局从“产品竞争”转向“服务竞争”；营销模式从“电话营销”延伸至“短信营销”。

　　据悉，永达集团短信万事通01216手机短信平台的主要功能为：客户业务的咨询、行业资讯的发布、新车上市的推广、企业文化的传播、会员活动的宣传等，同时永达将该手机短信平台与96818客户服务系统进行有机的融合，最终形成了国内汽车销售服务行业首个由展厅、电话、网络、短信、传真、E-mail等现代化通讯方式所组成的具有永达特色的多位一体全方位的营销网络。特别是当客户产生预订、咨询、维修、投诉等一系列问题时，永达客户服务中心在通过96818电话系统确认的基础上，还可以使用手机短信平台进一步确认，从而使沟通更便捷、互动更深入、渠道更通畅，达到双重保障，确保了服务质量，真正体现了永达服务到位的经营理念。

　　客户只要发送YD到01216（小灵通用户发送至1216），资费5元/月。每天都能收到一条消息，内容分为：最新车型发布、市场活动、天气预警提示、温馨实用的护车贴士、会员活动的通知等。前100名订阅者，永达将赠送绝版限量“永达短信万事通首日封”一套。