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克莱斯勒300C国产要闯三关:定位 定价 本土化

http://www.sina.com.cn  2006年08月11日 09:29  中国商报汽车导报

  克莱斯勒300C即将国产的消息,让这个曾经成立首家整车合资公司、此后却销声匿迹多时的公司,重新成为公众目光的焦点。克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司总裁艾思孟日前公开对国产300C销售前景表示乐观,不少媒体也用“卷土重来”、“睡狮苏醒”等词汇来形容克莱斯勒。

  300C的前途真的一片光明?即使“整车特征”紧箍咒暂时松绑,克莱斯勒也面临着定位、定价和本土化等诸多难题。这些问题未能化解之前,国产300C的命运仍然未卜。

  定位不清知名度低

  克莱斯勒对300C国产化前景信心主要来自于其进口车销售情况较好,是今年上半年克莱斯勒集团在中国的进口汽车销量增长53%的主力,另外,“整车特征”政策暂缓两年执行,也暂时去除了悬在300C头上的达摩克利斯之剑。然而克莱斯勒300C面临的难题仍然不少,定位艰难首当其冲。

  进入中国已经20多年,克莱斯勒在华品牌知名度却仍相当低。虽然有克莱斯勒与戴姆勒-奔驰合并后忙于内部整合的因素,但归根结底还是克莱斯勒不重视中国市场的问题。在各大跨国公司悉数进入中国时,克莱斯勒几乎完全放弃了中国市场,导致“起了大早,赶了晚集”。

  记者在北京街头随机调查10位消费者,受访者中仅有1人能说清克莱斯勒品牌及其产品,其余9人均说不清楚,其中有2人认为“克莱斯勒就是奔驰”,还有1人把克莱斯勒和劳斯莱斯混为一谈。

  在这种品牌号召力很低的情况下,虽然艾思孟强调“克莱斯勒在档次上是和奔驰、宝马奥迪差不多的车”,但消费者对克莱斯勒的品牌认同度远远低于后三者,想要拉高克莱斯勒的定位,消费者未必买账。

  即使克莱斯勒把300C定位于奔驰、宝马之下,凯美瑞雅阁之上,推广难度仍然很大。在目前的中国市场,奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯等视为高级车,凯美瑞、锐志帕萨特领驭、雅阁等被视为中高级车,两个档次之间却少有成功案例,300C想在这个级别开拓一片天地并不容易。

  此外,虽然有媒体把300C称作个性公务车,但这款车要打公务车市场却非常困难。不少地区公务车采购标准定在2.0L排量,但300C最低排量却是2.7L,被排除在采购范围之外,而且其颇具传统美国车特色的造型,也不符合公务车用户的审美取向。“说白了,那么扎眼的车,哪个官员敢开?”一位熟悉公务车采购的人士这样告诉记者。

  定价问题左右为难

  新车能否一炮打响,定价是关键因素,但在这个问题上,300C无疑又遇到了坎,其定位不清带来的一个直接问题就是定价方面左右为难。到底300C该如何定价?虽然各方对此守口如瓶,但从进口车价格、成本和竞争对手价格可以大致推断其价位。

  从进口车来说,据记者了解,2.7L的实际成交价在38万到39万元左右,高配可达到40万元;从成本来看,“整车特征”政策延缓两年执行,300C成本压力轻了很多;从竞争对手来看,虽然克莱斯勒把自己和宝马、奥迪和奔驰相提并论,但其实际的竞争对手可以考虑同为大排量美国车的荣御。荣御2.8L的车型价格为 36.8万到41.8万元,市场实际售价可以优惠3万到4万元,最低可以达到32万元左右。从以上三个方面来判断,2.7L的价格应该在30万元左右。

  至于具体的定价,会定出30万元以下的惊喜价,还是30万元以上的保守价,还要看克莱斯勒的营销战略如何。其合资公司北京奔驰以往主要采取高价策略,而且出于维护高端品牌形象的考虑,很可能采取高价策略。

  不过由于克莱斯勒对于300C寄予厚望,对其市场份额以及拉升品牌知名度等都期望值很高,可以考虑把价格定得低一些。

  本土化难题待解

  “整车特征”政策的暂缓执行,给克莱斯勒的国产化进程留下了2年的空间,但这并不代表克莱斯勒可以放松本土化工作。实际上,本土化深入与否,在一定程度上决定着合资公司能否在华立足和发展,前有通用成功案例,后有奔驰前车之鉴,克莱斯勒应该对这一问题提起足够的重视。

  克莱斯勒的本土化应该尤其注意以下几个方面:

  一是高层对中国市场的深入了解。“国外空降过来的高层,很多只读外电和CHINA DAILY(中国日报),不了解中国媒体对公司的看法,加上一些员工报喜不报忧,这些高层其实对中国媒体和公众比较隔膜。”一位在跨国公司任职多年的人士告诉记者。据知情人士透露,艾思孟上任之后非常重视客户调查,这是一个好现象,不过克莱斯勒高层还应注意加强与中国媒体和广大消费者的沟通。

  二是重视本土营销人才。本土人才对市场情况和用户需求都比较了解,有着天然的地缘优势,但很多合资公司由于种种原因对本土人才不够重视,例如奔驰在这个问题上处理得不够妥当,德方不信任中方,坚持独自把持销售权的问题始终存在,如果克莱斯勒不重视本土人才,很可能导致产品本土化不够,难以讨得中国消费者欢心。

  三是产品根据中国用户需求进行调整。“车是好车,要说缺点,也就是内饰一般,不过这也是美国车通病,国产之后内饰会好还是更糙,真说不准。”一位300C男车主笑着说,虽然自己不在乎内饰,但很多中国消费者还是很重视这一点的,希望300C国产后内饰精致一些。

  克莱斯勒对于在中国的复兴抱有很大希望。近日,艾思孟曾在接受媒体采访时表示,在今后12个月内,克莱斯勒将在中国投放包括吉普品牌在内的几个产品,而且这些产品将是全新的产品。克莱斯勒拟出的发展计划无疑十分迅速,不过如不打好基础,也许会欲速而不达。

  记者 黄 超

(编辑:赵焕)
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